山東
近日，市南區正式開通新就業群體“友好就醫”通道。以珠海路街道為首個試點，創新推出免掛號費、全流程綠色通道及專屬健康跟蹤等一系列舉措，通過“醫新同行”志愿服務隊與“暖心驛站”的緊密聯動，將醫療服務主動前移至新就業群體身邊，用實實在在的暖心實招，為奔波在城市一線的“奔跑者”筑牢健康防線。
創新推出“免掛號費+綠色通道”
針對外賣騎手、快遞員等新就業群體工作時間碎片化、戶外作業多、職業病高發等特點，打破傳統就醫流程，推出了一系列友好就醫新舉措。
最直觀的實惠是“省錢省時”。即日起，新就業群體憑身份證與工作證件，在珠海路街道社區衛生服務中心即可享受免掛號費待遇。同時，中心專門開通了綠色就醫通道，實行“優先接診、優先檢查、優先取藥”，大幅壓縮就診耗時。對于病情復雜、需轉診至三級醫院的人員，中心還提供轉診對接、資料協調、優先預約等全流程協助，切實解決新就業群體“看病難、看病繁、看病遠”的現實難題。
“醫新同行”志愿服務隊把健康送到“驛站”
為了讓服務觸手可及，市南區組建了“醫新同行”志愿服務隊，將醫療服務主動送到新就業群體的身邊。服務陣地前移至辛家莊社區“暖心驛站2.0”，掛牌成立“醫新同行”志愿服務點，構建起“驛站就近服務、中心專業支撐、上級醫院綠色通道”的三級健康保障體系。
志愿服務隊由珠海路街道社區衛生服務中心的全科、公衛、中醫醫護人員以及青大附院等上級醫院的專家共同組成。他們不僅在驛站定期開展巡診，提供血壓、血糖檢測及常見病初步診療，更提供免費的簡單傷口處置服務（復雜處置僅收耗材成本），讓騎手們在取餐送餐的間隙就能處理小傷小痛，感受“零距離”的醫療守護。
依托這一體系，珠海路街道社區衛生服務中心還推出了七大便民健康服務清單：每周1次在驛站開展定期巡診，提供免費血壓、血糖檢測及常見病初步診療；針對騎手常見的摔傷、擦傷，提供免費簡單傷口處置服務（復雜處置僅收耗材成本）；定期開展應急處置、心理健康疏導、慢性病防控等健康講座；協調青大附院等三級醫院專家定期坐診。此外，針對長期戶外勞作引發的頸肩腰腿痛等職業病，中心還充分發揮中醫特色優勢，提供針灸、推拿等中醫適宜技術服務，用傳統醫學為騎手們的身體“減負”。
建立“一人一檔”健康跟蹤服務
區別于傳統的“一次性診療”，珠海路街道社區衛生服務中心將依托“醫新同行”志愿服務隊，為轄區內的新就業群體建立專屬健康檔案，提供常態化的健康跟蹤服務。
通過定期巡診和日常診療，醫護人員持續記錄新就業群體的血壓、血糖等基礎體征變化，對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行長期用藥指導和飲食干預。“我們不僅要治好他們的病，更要通過健康跟蹤，引導他們樹立科學的保健意識，從源頭上減少職業病的發生。”珠海路街道衛生服務中心主任王仕源表示。
全域推廣，讓“友好就醫”惠及更多勞動者
市南區為新就業群體開通“友好就醫”通道，是拓展民生服務版圖、精準服務新就業群體的實踐，不僅解決了騎手們的燃眉之急，更體現了市南區在公共服務領域的前沿探索。
下一步，市南區委社會工作部將聯動市南區衛生健康局和醫療健康集團，總結推廣珠海路街道衛生服務中心的相關經驗，將“免掛號費”“綠色通道”“健康跟蹤”等友好就醫服務在全區范圍內進行推廣，讓更多新就業群體在家門口就能享受到便捷、優質、有溫度的醫療服務，用實際行動傳遞城市溫情與人文關懷。
（半島全媒體記者 關文文）
來源：大眾新聞·半島新聞
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