廣東
把手機變成監督的“顯微鏡”，讓全民成為城市的“大管家”。5月18日起，市城管局聯合江城區、陽東區城管部門，正式推出“群眾隨手拍、城管馬上辦”舉報機制，市民只需動動手指，即可通過“陽江12345”平臺舉報各類城市管理頑疾，共同擦亮城市名片。
據了解，這次“隨手拍”活動覆蓋范圍廣、整治力度大。舉報內容聚焦市民關注度高的四大領域：一是環境衛生，不僅針對主次干道，更將目光投向背街小巷、綠化帶及城鄉結合部的衛生死角；二是市容秩序，重點打擊亂貼亂掛的“牛皮癬”小廣告；三是市政設施，包括路燈損毀、路面塌陷、公廁故障等；四是行為規范，嚴查隨意傾倒垃圾、車窗拋物及環衛作業不規范等行為。
為確保“拍了有用”，城管部門優化了處置流程。市民在拍攝時只需開啟定位，確保照片或視頻能清晰反映問題全貌，并注明時間地點。隨后，通過微信搜索“陽江12345”公眾號，點擊“服務-即接即辦-i陽江-12345”入口上傳即可。平臺將實行閉環管理，由市區兩級城管部門逐一核實、限時銷號。
市城管局辦公室主任 黎洋波：
我們鄭重承諾：對市民朋友舉報的問題，我們將建立快速處置機制，能當場整改的絕不拖延，需要多部門協同的也會第一時間聯動跟進，用“馬上就辦”的態度回應大家的監督，用實實在在的整改成效回應大家的期待。
城管部門表示，此舉將城市管理的“麥克風”交給群眾，變“被動管理”為“主動共治”。期待廣大市民積極化身“城市啄木鳥”，在記錄不文明現象的同時，以實際行動傳遞文明理念，共建美好陽江。
來源 | 民生12345
記者 | 鄧其輝
攝像 | 梁運龍
編輯 | 羅玉梅
審核 | 梁劍華 董帥帥
終審 | 譚燕庭
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