AI智感·風啟未來：2026中國暖通空調產業(yè)創(chuàng)新峰會圓滿舉辦

　　2026年5月18日，由奧維云網(wǎng)攜手蘇寧易購聯(lián)合主辦的“AI智感·風啟未來——2026中國暖通空調產業(yè)創(chuàng)新峰會”在北京圓滿落幕。本次峰會匯聚了美的空調、格力電器、奧克斯智能空調、TCL空調、海信空調、追覓空調、松下空調、飛利浦空調、長虹空調、創(chuàng)維空調、康佳空調、澳柯瑪空調、美邦空調、三菱電機、志高空調等行業(yè)品牌，以及蘇寧易購、美團閃購等渠道生態(tài)合作伙伴，共探AI時代空調產業(yè)的價值突圍之路。

　　峰會同期發(fā)布了《破局內卷，向上生長——空調產業(yè)的價值突圍與品類進化》《AI智能空調白皮書》與《618空調選購指南》，為行業(yè)提供從技術前瞻到消費落地的全鏈路參考，共同探索空調產業(yè)從價格競爭走向價值競爭、從功能驅動走向AI智感驅動的可行路徑。

　　存量博弈疊加成本承壓 空調產業(yè)亟待價值重塑

　　奧維云網(wǎng)(AVC)總裁郭梅德發(fā)表題為《破局內卷，向上生長——空調產業(yè)的價值突圍與品類進化》的主題演講。他指出，2024年家電市場規(guī)模已觸及9300億峰值，未來將穩(wěn)定在8000億左右，行業(yè)正式進入存量競爭階段。目前城鎮(zhèn)空調百戶保有量達176臺，農村僅為112臺，雖仍有滲透空間，但增量紅利正在快速收窄。

　　他指出，經(jīng)過三年國補政策刺激，行業(yè)并未擺脫存量低迷的本質，反而出現(xiàn)了“補貼免疫”現(xiàn)象，企業(yè)普遍體感焦慮。2026年一季度空調零售已出現(xiàn)下滑，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2026年一季度空調零售銷量同比下滑13.0%，銷額同比下滑13.8%。4月數(shù)據(jù)進一步走低，上半年市場顯著承壓。

　　面對困局，郭總提出破局關鍵在于產品創(chuàng)新。他建議企業(yè)踐行細分化、差異化、高端化、品牌化“四化”策略，精準切入細分人群需求，打造差異化產品。同時，服務將從成本部門變?yōu)榱髁咳肟冢酆蠊こ處熒祥T拆舊、保養(yǎng)、維修的過程，正是挖掘換新需求的最佳場景。

　　長期來看，空調產業(yè)仍擁有近3000億體量的巨大空間，換新需求與結構升級潛力可觀。但在短期，行業(yè)面臨上游成本高企與終端價格下行的雙重擠壓，企業(yè)亟需“默契破卷”。其中尤其值得關注的是AI空調的演進方向。郭總指出，AI空調正從“指令器”向“室內環(huán)境服務機器人”躍遷，歷經(jīng)響應器、學習器、預測器，最終走向共情器——理解用戶情緒與健康目標。這一進程將重構空調產業(yè)的競爭格局與商業(yè)模式，未來或將類比手機行業(yè)，出現(xiàn)平臺型、生態(tài)型、專業(yè)型等不同企業(yè)形態(tài)。

　　針對企業(yè)應對策略，郭總給出四條建議：一是在細分市場中“做蛋糕”，推動差異化和高端化;二是深化服務增值，將安裝、清洗、以舊換新等打造為長期利潤來源;三是布局GEO(生成式引擎優(yōu)化)，提升品牌在AI搜索中的可見度;四是構建“對內定力、對外信任，向下深耕、向上引領”的四維壁壘。

　　全渠道加速變革 即時零售打開新窗口

　　在渠道創(chuàng)新與營銷變革方面，峰會亮點同樣頻出。美團閃購家電業(yè)務負責人計超分享了《萬億即時零售——家電產業(yè)的“確定性增長”密碼》。他指出，當前中國家電行業(yè)步入存量競爭周期，傳統(tǒng)渠道承壓明顯，而即時零售憑借高增速成為家電市場的核心增長極。美團閃購依托超 5 億用戶池，2025 年已有超 1.2 億用戶主動搜索家電，其中空調搜索量在旺季高達800萬人次。通過用戶行為需求，家電企業(yè)可精準捕捉場景化即時需求，為家電行業(yè)注入新活力。

　　與主流電商不同，美團用戶的核心消費動機是應急場景驅動，其中，換季、夜間、新品、出行、禮贈五大場景貢獻了主要訂單。憑借時效性優(yōu)勢的高溢價能力，美團閃購重構家電消費鏈路，提升空氣品類相關產品價值鏈。針對“舊機拆不動、新機送得慢”的痛點，美團2026年全面推出 “拆送裝一體化” 服務：用戶一次下單，門店老板攜帶新機上門，同步完成舊機拆卸與新機安裝，實現(xiàn)“上午下單、下午送裝”，將傳統(tǒng)電商數(shù)天的等待周期壓縮至半日。2026年夏季，美團將持續(xù)投入頂級營銷資源主推空調品類，并持續(xù)完善拆送裝服務，讓即時零售成為空調換新的確定性增長渠道。

　　AI賦能深化定義產業(yè)變革 《AI智能空調白皮書》發(fā)布

　　AI技術的深度滲透，正成為空調行業(yè)變革的關鍵變量。2026年政府工作報告首次提出“打造智能經(jīng)濟新形態(tài)”，要促進新一代智能終端和智能體加快推廣，推動重點行業(yè)領域人工智能商業(yè)化規(guī)模化應用，空調產業(yè)正站在技術與政策的雙重風口之上。

　　峰會上重磅發(fā)布的《AI智能空調白皮書》，由奧維云網(wǎng)、蘇寧易購聯(lián)合多家品牌企業(yè)共同編撰。該白皮書系統(tǒng)梳理了AI空調的市場環(huán)境與競爭格局，并首次明確提出了“AI智能空調”的行業(yè)定義——具備自主學習、主動預判、無感自適應、OTA持續(xù)進化能力的家庭空氣智能中樞。白皮書指出，空調正從“執(zhí)行指令的工具”升級為“懂需求的空氣管家”，消費理念也從“買功能”轉向“買服務”，核心訴求從“基礎冷暖”升級為“全場景無感舒適與智能節(jié)能”。

　　《618空調選購指南》透視消費者痛點 提供全鏈路高效決策地圖

　　面對618大促即將到來的消費高峰，奧維云網(wǎng)副總裁何金明對選購指南作專題解讀。他指出，當前消費數(shù)據(jù)持續(xù)承壓，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2026年1-4月社會消費品零售總額同比僅增長1.9%，其中4月社會消費品零售總額增速低至0.2%、家用電器和音像器材類零售總額同比-15.1%，空調行業(yè)面臨需求疲軟與價格內卷的雙重挑戰(zhàn)。在此背景下，奧維云網(wǎng)希望通過一份真正從用戶視角出發(fā)的選購指南，幫助消費者跳出“唯參數(shù)、唯低價”的誤區(qū)，實現(xiàn)理性決策。

　　結合奧維云網(wǎng)用戶評論洞察數(shù)據(jù)反饋，當前空調消費面臨的痛點集中在四大方向：體驗盲區(qū)、價格陷阱、服務打折、裝機過程破壞裝修。

　　該指南從匹數(shù)與面積、外觀設計、噪音、價格等十個維度，為消費者提供清晰的選購框架。何總特別強調，許多用戶只盯著1399、1499的低價標簽，卻忽略了長期使用成本、安裝服務與品質保障。為此，指南重點推出四步?jīng)Q策模型：結合居住環(huán)境與戶型、分場景制定方案、合理設定預算、關注安裝與服務條款。同時，圍繞小臥優(yōu)選、寶貝同盟、智享隨心、客餐一體、隱于無形五大消費場景，給出針對性產品推薦，幫助用戶快速鎖定最適合自己的空調方案。

　　何總表示，這份指南的核心目標是讓用戶省心、省錢、省時——省去試錯成本，避免低價陷阱中的隱形收費;減少因選錯產品帶來的反復退換與安裝延誤;并通過標準化決策路徑快速鎖定最優(yōu)方案。唯有跳出價格戰(zhàn)、深挖換新需求、以用戶價值為中心，空調行業(yè)才能在存量市場實現(xiàn)結構性增長與消費提質，推動產業(yè)走向“用戶—品牌—行業(yè)”三方共贏的良性循環(huán)。

　　隨后，奧維云網(wǎng)與蘇寧易購聯(lián)合多家品牌企業(yè)共同發(fā)布《618空調選購指南》，該指南基于海量監(jiān)測數(shù)據(jù)與消費者洞察，期望賦能消費者高效選購，為結構性增長提供參考。

　　深耕健康呼吸 AI品牌實踐彰顯價值

　　在健康呼吸與AI技術深度融合的浪潮中，海信空調與飛利浦空調帶來了各自的創(chuàng)新解決方案。

　　海信新風空調：AI+新風重構健康呼吸，讓睡眠質量“看得見”

　　海信空調品牌總監(jiān)楊祥璽帶來主題分享《海信A1+新風：重新定義健康呼吸體驗》，他提出，空調行業(yè)的終局方向是健康，而新風技術正是打通自然與人居連接的關鍵。海信自2008年推出中國第一臺新風空調以來，歷經(jīng)18年技術迭代，已沉淀不擴孔高靜壓新風、共軸靜音、雙向流換新風等核心技術矩陣，并邁入AI智慧新風新階段。他指出，當前消費者對室內甲醛、TVOC、霉菌、寵物浮毛、PM2.5及過敏原等問題的關注度日益提升，但新風空調的價值遠未被充分認知。針對30-50歲社會中堅人群睡眠時間不足的現(xiàn)狀，海信希望用新風讓用戶擁有每一晚好眠。

　　飛利浦空調：以AI大模型打造“懂你的空調”，做家庭健康守護者

　　飛利浦空調產品負責人董智鑫帶來《AI智能如何成為家庭健康守護者》分享，他表示，AI與空調的深度融合不應停留在參數(shù)競賽，而應回歸用戶真實感知。董智鑫介紹，飛利浦空調的AI能力涵蓋環(huán)境感知、人感追蹤、智能節(jié)能與預測性維護四大維度。通過采集室內溫濕度、光線、人員活動狀態(tài)等數(shù)據(jù)，空調可自主決策最優(yōu)運行方案，并通過語音與用戶確認后執(zhí)行，將最終決定權交還用戶。

　　市場地位認證授牌，見證標桿的前沿實踐

　　行業(yè)的進步，離不開趨勢的洞察，更離不開堅守初心、勇于創(chuàng)新、引領行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)與領軍力量。

　　海信空調榮獲2026年度市場地位證明——新風空調中國銷量第一。它將新風、凈化、除菌、空氣質量監(jiān)測深度融合，讓用戶不開窗也能呼吸大自然般的健康空氣。

　　TCL空調榮獲2026年度市場地位證明——AI睡眠空調中國銷量第一。它精準解決噪音、直吹、溫濕度不適等睡眠痛點，打造出讓人“閉上眼睛就能忘記空調存在”的安睡環(huán)境。

　　奧克斯空調榮獲2026年度市場地位證明——AI智能空調中國銷量第一。它深度融合語音交互、智能節(jié)能與自適應調節(jié)技術，讓用戶無需復雜操作，即可享受恰到好處的舒適溫度與省心便捷的智能體驗。

　　此外，峰會還頒發(fā)了一系列重量級行業(yè)獎項，包括年度創(chuàng)新品牌、AI智能空調暢銷品牌、卓越品牌、領軍品牌，以及節(jié)能標桿獎、技術創(chuàng)新獎、AI生態(tài)產品創(chuàng)新獎。

　　結語：以AI為翼，共赴空調產業(yè)新周期

　　2026年的空調行業(yè)，正站在存量博弈與AI變革的歷史交匯點。短期承壓是事實，但近3000億的市場體量、近億家庭的換新需求、以及AI與健康技術帶來的產品重構機會，共同構成了產業(yè)向上生長的長期底氣。

　　從“制冷制熱”到“健康空氣”，從“功能工具”到“家庭智能管家”，空調的價值邊界正在被重新定義。奧維云網(wǎng)、蘇寧易購與眾多領軍品牌、渠道伙伴的深度協(xié)同，正在推動行業(yè)走出價格戰(zhàn)的泥潭，邁向以用戶價值為核心的良性競爭。

　　AI智感，風啟未來。讓我們以行業(yè)洞察為向導，以消費指南為工具，以每一臺懂用戶的空調為載體，共同書寫中國暖通空調產業(yè)高質量發(fā)展的新篇章。韌性生長，未來可期!