5月19日,紅星新聞記者從成都軌道集團獲悉,今日,成都地鐵列車正式上線“中冷”車廂。自此,成都地鐵列車溫度區(qū)分從“強冷/弱冷”兩檔升級為“強冷/中冷/弱冷”三檔。這一服務目前已覆蓋全線網(wǎng)17條地鐵線路。
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上午9點,成都地鐵5號線西北橋站,不少乘客已經(jīng)“嘗鮮”。乘客楊女士留意到站臺屏蔽門上新增的“中冷”標識,并找到對應車廂選擇乘坐。她表示“這個溫度很舒適。”
為何增加“中冷”?據(jù)了解,成都地鐵于2020年8月首次推出“強冷/弱冷”列車分區(qū)控溫服務,并按照“一線一策”的原則對車廂溫度進行動態(tài)調(diào)整,以滿足乘客多元化乘車需求。而車廂內(nèi)溫度會受列車空調(diào)出風口結(jié)構(gòu)、高架與隧道分布、客流、外界天氣變化等因素影響,乘客感知可能會有一定差異。
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為進一步優(yōu)化乘車體驗,成都地鐵在大量實地調(diào)研基礎上,系統(tǒng)研究了不同線路的乘客體感差異,最終決定在強、弱冷之間增加一個“中冷”檔位,將溫度控制進一步精細化。
“中冷”如何實現(xiàn)?據(jù)成都地鐵車輛技術人員介紹:“列車的溫度控制由一套智能系統(tǒng)自動調(diào)控,通過更新列車空調(diào)控制程序即可實現(xiàn)溫度分區(qū)。”每列車內(nèi)遍布著溫度傳感器,分布在車廂頂部等多個位置,這些傳感器就像列車的“體溫計”,實時監(jiān)測車廂內(nèi)的溫度。如果車廂溫度低于提前設定好的目標溫度,空調(diào)就只通風不制冷;一旦高于目標溫度,制冷模式就會自動啟動,將客室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至目標溫度附近。
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數(shù)據(jù)顯示,“強冷”車廂與“弱冷”車廂之間存在約2℃的體感溫差,而“中冷”車廂恰好位于二者之間,與“強冷”和“弱冷”各有約1℃的溫差。這種精細化的分區(qū),讓不同體質(zhì)的乘客都能找到“剛好舒適”的空間。
如何找到“中冷”車廂?目前,根據(jù)列車編組,全線網(wǎng)列車基本按照“兩端強冷,往中間依次過渡到中冷、弱冷”的排列規(guī)律布局。以6號線8A編組列車為例,1-5號門、36-40號門為“強冷”區(qū),6-15號門、26-35號門為“中冷”區(qū),16-25號門為“弱冷”區(qū)。同時,具有車廂端部顯示器的列車,也可實時顯示當前車廂的溫度分區(qū),如需更換也可根據(jù)自身偏好移步適宜的車廂。
一列車,三種溫度,是成都地鐵對每一位市民體感差異的溫柔回應。從“兩檔”到“三檔”,改變的不僅是1℃的數(shù)字,更是城市公共服務從“普惠均等”向“精準適配”的一次深度進化。
紅星新聞記者 閆宇恒 圖據(jù)成都軌道集團
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