4月1日,四川省第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十六次會議批準《成都市促進旅游業(yè)融合發(fā)展條例》(以下簡稱《條例》),《條例》將于2026年6月1日生效施行。
此次立法被納入市委工作要點,既是貫徹落實中央和省委、市委關(guān)于旅游業(yè)融合發(fā)展決策部署的關(guān)鍵舉措,更是促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、回應(yīng)群眾消費需求、鞏固成都作為全國最佳旅游城市的務(wù)實行動,為成都加快建設(shè)世界文化旅游名城和國際消費中心城市注入強勁法治動力。
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錨定發(fā)展使命
立法恰逢其時、勢在必行
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黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視文化和旅游工作。2024年5月,全國旅游發(fā)展大會召開,傳達了習近平總書記對旅游工作的重要指示:“著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系,加快建設(shè)旅游強國”。2025年10月,黨的二十屆四中全會審議通過“十五五”規(guī)劃建議,再次明確“推進旅游強國建設(shè),豐富高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給,提高旅游服務(wù)質(zhì)量”。
在國家加快建設(shè)世界旅游強國的宏偉目標中,成都作為全國最佳旅游城市一直肩負著重要使命。2025年國慶中秋雙節(jié)假期,成都共接待游客2862.3萬人次,文旅消費熱度位居全國第二,人均旅游消費同比增長7.7個百分點,旅游市場熱度再創(chuàng)歷史新高。這一成績充分體現(xiàn)了成都旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)穩(wěn)居全國前列。恰如原國家旅游局政策法規(guī)司司長,世界旅游城市聯(lián)合會首席專家魏小安對成都的高度評價:“成都在引領(lǐng)全國文旅,在比肩世界城市”。
盡管我市旅游業(yè)成效斐然,但國際國內(nèi)旅游業(yè)正在經(jīng)歷深刻變革與轉(zhuǎn)型,特別是在“文旅+百業(yè)”與“百業(yè)+文旅”深度融合的時代背景下,傳統(tǒng)旅游面臨著區(qū)域協(xié)同發(fā)展謀劃銜接不足、法治保障有待完善、發(fā)展基礎(chǔ)有待加固、發(fā)展促進有待提升、市場監(jiān)管問題有待解決等五個方面問題,而《成都市旅游業(yè)促進條例》自2016年實施起已近10年,難以適應(yīng)當下游客對于深度體驗和多元消費等方面的新需求。因此,開展旅游業(yè)融合發(fā)展立法,以法治之力解融合發(fā)展之題,鞏固并提升成都在全國文旅中的地位,十分必要。
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緊扣融合核心
創(chuàng)新立法理念、引領(lǐng)立法實踐
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本次立法全程緊跟全市中心大局,三審期間,市委十四屆七次全會召開,作出《關(guān)于推進文商旅體深度融合發(fā)展 加快建設(shè)世界文化旅游名城和國際消費中心城市的決定》(以下簡稱《決定》),市人大常委會深入貫徹市委《決定》,經(jīng)過多次專題研究與充分論證,跳出傳統(tǒng)地方旅游立法的固有思維,確定將法規(guī)名稱調(diào)整為《成都市促進旅游業(yè)融合發(fā)展條例》,牢牢把握文商旅體深度融合這一核心主線,突出“小切口、小而精”的立法導(dǎo)向,這在全國屬首次將“旅游業(yè)融合發(fā)展”作為法規(guī)名稱予以確定。既緊扣市委重大決策部署落地,又貼合成都旅游業(yè)發(fā)展實際,更在全國地方旅游立法中形成先行示范效應(yīng),為旅游業(yè)融合發(fā)展法治化保障提供了成都實踐。
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細化制度舉措
法規(guī)內(nèi)容務(wù)實、保障發(fā)展有力
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文商旅體深度融合發(fā)展不是簡單的機械組合,而是要激發(fā)旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用。《條例》創(chuàng)新提出了規(guī)劃建設(shè)、業(yè)態(tài)發(fā)展、支持保障、服務(wù)管理四個方面融合,形成了層級清晰、架構(gòu)完整的制度舉措,系統(tǒng)推動“文旅+百業(yè)”在更大格局、更廣范圍、更深程度中實現(xiàn)融合發(fā)展,更好釋放出旅游業(yè)“一業(yè)興、百業(yè)旺”的巨大潛能。
(一)筑牢根基,以規(guī)劃建設(shè)融合統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局
《條例》要求編制旅游業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃,旨在以解決當前成都旅游業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵問題為出發(fā)點和落腳點,彰顯融合理念,突出系統(tǒng)布局,打破部門壁壘,整合各方資源,在項目引進、場景打造、游客體驗等重要環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)力,確保融合發(fā)展既不偏離方向浪費資源,又能層層深入體系化發(fā)展。因而,《條例》明確旅游業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當與建設(shè)世界文化旅游名城和國際消費中心城市的目標要求相一致,以市場導(dǎo)向為基礎(chǔ),突出業(yè)態(tài)融合。《條例》圍繞“公園城市·幸福成都”建設(shè),從11個方面構(gòu)建具有成都特色的融合發(fā)展城市品牌體系。
(二)拓寬路徑,以業(yè)態(tài)發(fā)展融合激活產(chǎn)業(yè)動能
《條例》明確推動旅游業(yè)與百業(yè)融合發(fā)展的總體思路,通過引導(dǎo)資源向融合發(fā)展方向聚集,推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)突破邊界、擴容升級,以業(yè)態(tài)發(fā)展的多樣性滿足游客多元化、個性化的消費需求。比如金融城雙子塔依托光影秀發(fā)展文化宣傳與網(wǎng)紅打卡,結(jié)合周邊餐飲、娛樂、演出等形成供給豐富的融合業(yè)態(tài),已經(jīng)成為成都的必游之地。因而,《條例》分別從文化、商業(yè)、美食、體育、音樂、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、交通、康養(yǎng)等方面強化融合發(fā)展,鼓勵低空資源開發(fā)、婚戀要素嵌入等,拉長文旅融合產(chǎn)業(yè)鏈,培育文旅消費增長點。條例圍繞促進文旅消費,提出打造旅游消費地標,創(chuàng)新多元化消費場景,用“流量”拉動“留量”,并促進“消費量”。
(三)強化支撐,以支持保障融合優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
《條例》充分考慮融合發(fā)展格局下旅游與文化、商業(yè)、體育等各領(lǐng)域各行業(yè)政策的配套協(xié)同,提出對資金、數(shù)據(jù)等要素在支持保障領(lǐng)域的融合,將各方面利好政策有機整合并落實到具體項目中,全面釋放鼓勵投資與消費的積極信號和制度紅利。因而,《條例》明確政府財政預(yù)算應(yīng)當支持旅游業(yè)融合發(fā)展,完善投融資體系;鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和模式,撬動各類優(yōu)質(zhì)資本向文旅產(chǎn)業(yè)集聚。《條例》鼓勵土地混合開發(fā)和空間復(fù)合利用,為文商旅體融合發(fā)展提供必要的空間基礎(chǔ)。《條例》規(guī)定應(yīng)當推動文商旅體等領(lǐng)域跨層級、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)政務(wù)數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建標準統(tǒng)一、功能完善的智慧旅游綜合服務(wù)平臺。《條例》重點強化入境游支持保障,通過優(yōu)化金融支付、入境通關(guān)、便捷入住、離境退稅、多語種服務(wù)等服務(wù)保障,提升入境游客的旅游體驗和消費便利。
(四)緊抓關(guān)鍵,以服務(wù)管理融合提升發(fā)展質(zhì)效
《條例》以服務(wù)管理融合作為決定融合發(fā)展質(zhì)量與成效的關(guān)鍵抓手。隨著旅游消費升級,游客對于旅游的需求已經(jīng)從“走得了”變?yōu)椤坝蔚煤谩保瑢θ诤蠘I(yè)態(tài)下的服務(wù)品質(zhì)、安全保障、綜合監(jiān)管等提出了更高要求。因而,《條例》提出服務(wù)管理相互融合,在游客體驗上,注重智慧化、人性化和包容性,對宣傳推廣、旅游講解、數(shù)字賦能等重點服務(wù)領(lǐng)域作出了詳細規(guī)范。在安全保障上,更加注重禁止條款的剛性和約束力,加強禁止進入?yún)^(qū)域管理;授權(quán)市政府根據(jù)融合發(fā)展的動態(tài)需求,完善旅游市場綜合監(jiān)管措施,為綜合監(jiān)管預(yù)留充分空間;推行旅游糾紛先行賠付機制,確保游客住得安心、購得舒心、吃得放心、玩得開心、留住人心,發(fā)揮出世界文化旅游名城和國際消費中心城市應(yīng)有的功能質(zhì)效。
《成都市促進旅游業(yè)融合發(fā)展條例》制定工作,立足成都旅游業(yè)發(fā)展實際,緊跟時代發(fā)展步伐,兼顧制度創(chuàng)新與務(wù)實管用,既破解了當前旅游業(yè)融合發(fā)展的堵點難點問題,又為長遠發(fā)展筑牢了法治屏障。下一步,成都市人大常委會將以《條例》實施為契機,以法治力量持續(xù)推動文商旅體深度融合發(fā)展,奮力書寫世界文化旅游名城建設(shè)的嶄新篇章,讓成都旅游品牌更亮、產(chǎn)業(yè)更強、發(fā)展更優(yōu)。
原文來源:文旅成都
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