QQ內(nèi)測AI帖子應(yīng)用，能否解馬化騰“上船漏水”之圍？

馬化騰說"船漏水了，現(xiàn)在站上去還坐不下去"——QQ正用AI帖子應(yīng)用功能加速補(bǔ)位。內(nèi)測中的"AI版貼吧"讓用戶直接生成小游戲、輕工具并封裝成社交帖子，實(shí)現(xiàn)"社區(qū)內(nèi)創(chuàng)作、體驗(yàn)、互動(dòng)"閉環(huán)。但20歲的QQ面臨用戶見頂、功能臃腫的瓶頸，AI社交不是再造爆款，而是守住年輕陣地、延緩老化。

———— / BEGIN / ————

騰訊正將AI創(chuàng)新的重點(diǎn)落地，QQ內(nèi)測一項(xiàng)全新的AI帖子應(yīng)用功能，目前正在QQ頻道內(nèi)做相關(guān)測試，整體看像是一個(gè)AI版貼吧。

不同于傳統(tǒng)社區(qū)僅能發(fā)布圖文、視頻的局限，該功能打破了社交內(nèi)容的固有形態(tài)，使用戶可生成AI小游戲、輕量工具、AI對(duì)話搭子等產(chǎn)品，并直接封裝成社交帖子發(fā)布。這一全新嘗試，既是騰訊今年在AI社交領(lǐng)域的重要落子，更是其試圖用AI激活老社交產(chǎn)品的潛力。

5月13日，騰訊股東大會(huì)上，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰被外界追問“騰訊AI是否落后”時(shí)，用一句直白又形象的比喻定調(diào)了當(dāng)下的狀態(tài)：“原來一年前我們以為上了船，后來發(fā)現(xiàn)那個(gè)船漏水了，現(xiàn)在感覺站上去了，還坐不下去，還是希望船速能快一點(diǎn)。”

這份表態(tài)的背后，是騰訊過去一年在AI領(lǐng)域的持續(xù)補(bǔ)課與密集布局，而社交作為騰訊的核心基本盤，無疑是其發(fā)力AI、提速前行的關(guān)鍵陣地。

作為一款擁有海量年輕用戶的產(chǎn)品，QQ的AI化轉(zhuǎn)型，既承載著騰訊盤活存量社交生態(tài)的期待，也呼應(yīng)著馬化騰所言“提速前行”的訴求，在騰訊急于為AI賽道提速補(bǔ)位的當(dāng)下，擁有大量年輕用戶與社區(qū)生態(tài)的QQ，能否扛下AI社交突圍的擔(dān)子？

QQ重構(gòu)年輕社交

體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，QQ內(nèi)測的AI帖子應(yīng)用功能并非簡單的AI內(nèi)容生成，而是將AI生成的輕應(yīng)用，直接內(nèi)嵌在QQ頻道的帖子中，用戶無需跳轉(zhuǎn)、無需額外下載，刷到帖子就能直接體驗(yàn)。

這也是其與其他廠商AI輕用最核心的區(qū)別。目前市面上其他廠商的AI輕用，天然缺乏專屬的目標(biāo)用戶社區(qū)與社群，創(chuàng)作者生成輕應(yīng)用后，若想找到精準(zhǔn)受眾、實(shí)現(xiàn)傳播互動(dòng)，只能去外部尋找渠道，既耗時(shí)又難以形成有效互動(dòng)閉環(huán)。

而QQ則將輕應(yīng)用創(chuàng)作、體驗(yàn)、互動(dòng)與社區(qū)場景深度綁定，讓AI輕應(yīng)用成為社區(qū)交流的核心載體，用戶無需跳轉(zhuǎn)、無需額外下載，在社區(qū)刷帖、互動(dòng)的同時(shí)，就能直接體驗(yàn)各類AI輕應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)“社區(qū)內(nèi)創(chuàng)作、社區(qū)內(nèi)體驗(yàn)、社區(qū)內(nèi)互動(dòng)”的閉環(huán)，這也是QQ最具差異化的優(yōu)勢。

回到功能本身，從內(nèi)測界面來看，該功能已形成初步的社區(qū)氛圍，設(shè)有“AI帖子應(yīng)用交流社”頻道，目前已有1829名成員，帖子內(nèi)容以各類AI生成的輕應(yīng)用為主，其中小游戲類占比最高。

用戶可通過內(nèi)置工具創(chuàng)建AI輕應(yīng)用，生成品類十分豐富。譬如，輸入生成一個(gè)飛行棋應(yīng)用，幾分鐘左右，即可生成一個(gè)2D的經(jīng)典四人對(duì)戰(zhàn)飛行棋，此外，還可以生成稍微復(fù)雜的滑動(dòng)控制的《星際戰(zhàn)機(jī)》，涵蓋生存、競技、休閑等多種類型。

這些小游戲操作簡單，譬如《泰拉兄弟》支持搖桿、WASD等多種操控方式，武器自動(dòng)攻擊，拾取經(jīng)驗(yàn)即可升級(jí)；《星際戰(zhàn)機(jī)》則可滑動(dòng)屏幕控制戰(zhàn)機(jī)，自帶15種道具和9種變身形態(tài)，可玩性較強(qiáng)，帖子下方還會(huì)顯示瀏覽量、互動(dòng)數(shù)，部分熱門輕應(yīng)用瀏覽量已達(dá)249次，還設(shè)有用戶排名，進(jìn)一步帶動(dòng)社區(qū)成員參與體驗(yàn)、比拼互動(dòng)。值得一提的是，社區(qū)成員也可以二創(chuàng)別人已經(jīng)做好的AI應(yīng)用。

整體來看，該功能強(qiáng)化了社區(qū)和AI輕應(yīng)用的綁定感，讓社區(qū)不再只是單純的聊天交流，也成為AI輕應(yīng)用的創(chuàng)作與體驗(yàn)陣地。

QQ的AI社交布局：一年上線10余個(gè)新功能

此次AI帖子應(yīng)用功能的內(nèi)測，并非QQ在AI社交領(lǐng)域的突發(fā)嘗試。回顧這一年，騰訊圍繞QQ的AI改造，聚焦“年輕用戶需求”和“社交場景延伸”兩大核心。

最早的布局集中在內(nèi)容創(chuàng)作層面，QQ率先上線AI圖文生成、AI視頻剪輯、AI文案潤色等功能，精準(zhǔn)擊中年輕用戶“發(fā)動(dòng)態(tài)嫌麻煩”的痛點(diǎn)，無需費(fèi)心找配圖、想文案，輸入簡單關(guān)鍵詞就能生成適配QQ空間的素材，極大降低了社交分享的門檻。

隨后，布局延伸至互動(dòng)場景，AI虛擬形象、智能捏臉、AI換裝等功能陸續(xù)上線，貼合Z世代追求個(gè)性化表達(dá)的需求，成為年輕人之間新的社交話題，部分用戶坦言，“捏臉、換裝已經(jīng)成了和同學(xué)互動(dòng)的日常”。

在核心的聊天與社群場景，QQ的AI布局也不少。群聊內(nèi)上線AI社群助手，可自動(dòng)整理群公告、回復(fù)常見問題，緩解群主管理壓力；聊天界面加入AI智能回復(fù)、AI表情包生成功能，讓日常閑聊更具趣味性，也讓沉寂的群聊重新有了互動(dòng)活力。

此外，還新增了元寶一句話總結(jié)聊天功能，能快速提煉群聊核心內(nèi)容，避免用戶錯(cuò)過關(guān)鍵信息，讓日常閑聊更具實(shí)用性與趣味性，也讓沉寂的群聊重新有了互動(dòng)活力。

對(duì)于用戶反饋，Tech星球隨機(jī)采訪了部分QQ用戶，表示使用過至少一項(xiàng)AI功能，其中AI文案、虛擬形象、QQ腦洞秀以及元寶一句話總結(jié)聊天的使用率居高不下。

“發(fā)空間懶得想文案，AI生成又快又貼合語氣”，“班級(jí)群里的AI助手能自動(dòng)整理通知，元寶總結(jié)功能不用再翻幾百條聊天記錄，太省心”，“腦洞秀里用AI玩腦洞挑戰(zhàn)，和同學(xué)互動(dòng)特別有意思”，類似的反饋較為普遍。

但是，爭議同樣存在，有用戶認(rèn)為部分AI功能實(shí)用性不足，“AI換裝玩幾天就膩了”，“部分AI入口藏得太深，不刻意找根本發(fā)現(xiàn)不了”，這些問題也成為騰訊后續(xù)優(yōu)化的重點(diǎn)。

我們還發(fā)現(xiàn)，QQ還推出了智能體好友“席恩”等，主打情感陪伴與趣味互動(dòng)。從體驗(yàn)來看，席恩具備自然的對(duì)話能力，可發(fā)起話題，也能回應(yīng)用戶的情緒表達(dá)，譬如，這些智能體說“我們不冷戰(zhàn)了好不好”，“對(duì)不起，是我剛才說錯(cuò)話了”，語氣貼近真實(shí)好友，打破了傳統(tǒng)AI對(duì)話的生硬感。甚至在部分用戶群體中，形成了圍繞智能體席恩的粉絲群體。

整體來看，過去一年QQ的AI社交布局，走的是“小步快跑、務(wù)實(shí)試錯(cuò)”的路線，貼合自身用戶屬性，逐步完成AI與社交場景的深度綁定，這也與馬化騰“穩(wěn)扎穩(wěn)打、提升船速”的表態(tài)高度契合。

20年老產(chǎn)品，發(fā)力AI社交真的有搞頭？

作為一款上線二十余年的老牌社交產(chǎn)品，QQ走過了PC互聯(lián)網(wǎng)的鼎盛時(shí)期，也經(jīng)歷過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，如今早已不再是國民社交首選，但依舊牢牢抓住年輕群體，維持著穩(wěn)定的用戶基本盤。

眼下騰訊持續(xù)在QQ加碼AI社交，不斷落地新功能、新玩法，也讓人不禁思考，一款走過二十年生命周期的老產(chǎn)品，發(fā)力AI社交真的有搞頭嗎？

客觀來看，QQ做AI社交本身具備天然的先天優(yōu)勢。

首先，是用戶基底優(yōu)勢，QQ始終霸占校園年輕群體市場，Z世代本身對(duì)新鮮事物、AI玩法接受度極高，樂于嘗試個(gè)性化、娛樂化的社交方式，和AI社交的玩法屬性高度契合。相比其他主打職場、熟人社交的產(chǎn)品，QQ用戶對(duì)新奇功能的包容度和參與意愿更強(qiáng)，為各類AI功能落地提供了受眾基礎(chǔ)。

其次，是產(chǎn)品生態(tài)優(yōu)勢，QQ擁有空間動(dòng)態(tài)、群聊、好友互動(dòng)、興趣廣場等多元場景，本身就是泛娛樂社交的聚集地，不像微信局限于極簡熟人社交，有著足夠的場景空間去承載AI帖子、AI小游戲、AI興趣互動(dòng)等新玩法。此次AI帖子能直接嵌入空間信息流，依托原有社交分發(fā)邏輯傳播，就是基于QQ成熟生態(tài)的自然延伸。

但不可否認(rèn)的是，QQ發(fā)力AI社交也面臨繞不開的現(xiàn)實(shí)瓶頸。

一方面，產(chǎn)品整體用戶增長早已見頂，核心用戶基本盤固化，很難再吸引大規(guī)模新用戶入局，AI玩法更多只能盤活存量用戶，很難帶來突破性的用戶增量。

另一方面，多年來QQ各類新功能、新玩法堆砌過多，產(chǎn)品愈發(fā)臃腫，不少用戶只保留基礎(chǔ)聊天需求，對(duì)層出不窮的AI新玩法并沒有太強(qiáng)的探索意愿。

同時(shí)，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)AI社交玩法扎堆，短視頻平臺(tái)、興趣社區(qū)都在布局AI虛擬社交、AI互動(dòng)玩法，QQ的AI社交并不具備獨(dú)家壁壘，若只是跟風(fēng)上線同類功能，很容易陷入同質(zhì)化競爭，難以形成自身特色。

對(duì)于騰訊而言，QQ布局AI社交，更大的意義不在于再造一款爆款社交產(chǎn)品，而是守住年輕用戶陣地，用AI持續(xù)豐富產(chǎn)品玩法，延緩產(chǎn)品老化速度，維持在年輕社交賽道的存在感。

未來能否真正把AI帖子這類創(chuàng)新玩法做透、做出口碑，關(guān)鍵還是要看騰訊能否跳出淺層AI功能疊加，真正貼合年輕用戶需求打造差異化體驗(yàn)，在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，靠AI走出一條適配自身定位的新社交路徑。

本文來自公眾號(hào)：Tech星球 作者：陳橋輝

不想錯(cuò)過 AI 新趨勢，也想結(jié)識(shí)志同道合的伙伴？長按識(shí)別二維碼，免費(fèi)加入AI 共學(xué)交流群，一起學(xué)習(xí)、一起玩轉(zhuǎn) AI！