蕪湖市繁昌區(qū)繁陽(yáng)鎮(zhèn)：街巷“流動(dòng)哨兵” 治理“新生力量”

近年來(lái)，蕪湖市繁昌區(qū)繁陽(yáng)鎮(zhèn)以黨建為引領(lǐng)，精準(zhǔn)對(duì)接外賣(mài)騎手、快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新就業(yè)群體急難愁盼，通過(guò)建強(qiáng)服務(wù)陣地、搭建參與平臺(tái)、凝聚共治合力，引導(dǎo)新就業(yè)群體從“城市過(guò)客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫碇魅恕保诨鶎又卫砀鳁l戰(zhàn)線主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，成為推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效的“新生力量”。

陣地筑暖巢，為新就業(yè)群體擔(dān)當(dāng)賦能

繁陽(yáng)鎮(zhèn)堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)服務(wù)”，整合轄區(qū)資源，打造一批功能完善的暖“新”陣地，讓新就業(yè)群體在奔波之余有處休憩，為其投身治理筑牢保障、凝聚底氣。

云路社區(qū)聚焦新就業(yè)群體戶外作業(yè)需求，打造80多平方米的云鋒暖“新”驛站，成為輻射全區(qū)的“暖心地標(biāo)”。驛站選址三元井美食街附近，內(nèi)部配齊直飲水、微波爐、急救箱等便民設(shè)施，免費(fèi)提供休憩、餐食加熱等服務(wù)；室外設(shè)置電瓶交換站，切實(shí)解決騎手續(xù)航難題。社區(qū)還定期依托驛站開(kāi)展交通安全、健康義診、政策宣講等活動(dòng)，傳遞貼心服務(wù)，增強(qiáng)新就業(yè)群體的歸屬感。

春谷社區(qū)升級(jí)15分鐘暖“新”服務(wù)圈，優(yōu)化暖新驛站布局，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋。延奶奶湯飯館驛站提供免費(fèi)飲水、休憩服務(wù)；國(guó)勝大藥房驛站配齊防暑藥品；臺(tái)鈴電動(dòng)車(chē)站點(diǎn)提供車(chē)輛維修、反光條粘貼服務(wù)；毅達(dá)小屋、徽商銀行等驛站提供便民補(bǔ)給，商圈驛站推出騎手優(yōu)惠餐，大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)劃定專(zhuān)屬停車(chē)區(qū)，切實(shí)解決新就業(yè)群體各類(lèi)實(shí)際難題。

融情賦動(dòng)能，新就業(yè)群體彰顯治理?yè)?dān)當(dāng)

繁陽(yáng)鎮(zhèn)打破治理邊界，立足新就業(yè)群體走街串巷的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，搭建參與平臺(tái)，引導(dǎo)他們發(fā)揮“移動(dòng)探頭”“流動(dòng)哨兵”作用，從“服務(wù)對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砘锇椤薄?/p>

新光社區(qū)“飛毛腿”志愿服務(wù)隊(duì)，是新就業(yè)群體參與治理的生動(dòng)縮影。這支由32名外賣(mài)員、快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)組成的隊(duì)伍，平均年齡僅28歲，成立一年多來(lái)成效顯著：累計(jì)為獨(dú)居、高齡老人配送愛(ài)心午餐1986份，提供代辦服務(wù)253次，上報(bào)隱患162條，社區(qū)“15分鐘響應(yīng)機(jī)制”確保隱患閉環(huán)處置，累計(jì)化解險(xiǎn)情23起，發(fā)放宣傳資料近1500份，成為基層治理的“得力幫手”。

新化社區(qū)深化“網(wǎng)格騎士·隨手拍”行動(dòng)，組建由外賣(mài)騎手、快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人及居民組成的“移動(dòng)探頭”隊(duì)伍，聚焦電力設(shè)施安全，在供電局專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，排查上報(bào)電線老化、配電箱破損等隱患10余條。社區(qū)建立“發(fā)現(xiàn)—上報(bào)—處置—反饋”閉環(huán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)隱患處置率100%，同時(shí)依托“信用超市”建立積分激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)新就業(yè)群體參與積極性，推動(dòng)其轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫碇鹘恰薄?/p>

凝心聚合力，構(gòu)建雙向奔赴的暖新治理生態(tài)

繁陽(yáng)鎮(zhèn)堅(jiān)持全域聯(lián)動(dòng)，發(fā)動(dòng)愛(ài)心商戶、沿街門(mén)店等社會(huì)力量加入暖新聯(lián)盟，健全“社區(qū)主導(dǎo)、商戶參與、全社會(huì)關(guān)愛(ài)”格局，推動(dòng)形成雙向奔赴的治理生態(tài)。

轄區(qū)愛(ài)心商戶主動(dòng)推出暖心舉措：餐飲商戶開(kāi)放休息場(chǎng)所、提供飲水納涼服務(wù)、推出優(yōu)惠套餐；電動(dòng)車(chē)門(mén)店提供公益檢修服務(wù)；金融網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放無(wú)線網(wǎng)和充電服務(wù)，用點(diǎn)滴善意溫暖新就業(yè)群體。同時(shí)，繁陽(yáng)鎮(zhèn)健全關(guān)愛(ài)保障機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展“夏日送清涼、冬日送溫暖、節(jié)日走訪慰問(wèn)”活動(dòng)，高溫季送防暑物資，嚴(yán)寒季送保暖用品，節(jié)日期間走訪困難從業(yè)人員，多維度做好服務(wù)保障。

如今，繁陽(yáng)鎮(zhèn)的新就業(yè)群體既是配送員，也是平安“哨兵”；既是志愿者，也是治理“骨干”。他們以平凡行動(dòng)書(shū)寫(xiě)治理?yè)?dān)當(dāng)，成為基層治理不可或缺的重要力量，為全鎮(zhèn)基層治理注入新生動(dòng)能。(楊才星)