江西
通過開展最美便民服務(wù)場所微信投票評(píng)選活動(dòng)，例如使用評(píng)選星搭建，不僅能精準(zhǔn)貼合百姓日常辦事需求、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，更能搭建起民眾與公共服務(wù)場所之間的溝通橋梁，凝聚全民力量推動(dòng)城市公共服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
便民服務(wù)場所是城市服務(wù)群眾的 “前沿窗口”，直接關(guān)系到百姓的幸福感與獲得感。本次微信投票評(píng)選活動(dòng)面向全市各類便民服務(wù)場所，涵蓋政務(wù)服務(wù)大廳、社區(qū)服務(wù)中心、便民驛站等，以群眾實(shí)際體驗(yàn)為核心評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大市民全程參與、自主投票。
市民可結(jié)合自身辦事經(jīng)歷，對(duì)服務(wù)場所的辦事效率、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境設(shè)施、流程便捷度等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，既可以為服務(wù)優(yōu)質(zhì)、貼心周到的場所投出認(rèn)可一票，也能通過投票表達(dá)自身對(duì)便民服務(wù)的期待與訴求。這種全民參與的評(píng)選方式，讓便民服務(wù)更貼合群眾需求，倒逼服務(wù)場所主動(dòng)傾聽民意、補(bǔ)齊短板。
同時(shí)，評(píng)選活動(dòng)能充分發(fā)揮榜樣示范引領(lǐng)作用，表彰一批服務(wù)標(biāo)桿，帶動(dòng)各類便民服務(wù)場所相互學(xué)習(xí)、比拼提升，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。最終以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整座城市公共服務(wù)體系不斷完善，讓便民服務(wù)更有溫度、更具效率，切實(shí)提升城市公共服務(wù)綜合品質(zhì)，助力打造有溫度、有質(zhì)感的幸福城市。
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