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近日,很多網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息稱,收到了連鎖餐飲店“很久以前羊肉串”的一條道歉短信及部分退款,短信中表示因顧客未吃到“最佳狀態(tài)的羊肉串”,所以退回一半的羊肉串錢。
半島晨報(bào)記者了解到,5月13日,該餐飲店發(fā)文聲明稱,今年2月份,店方發(fā)現(xiàn)因培訓(xùn)及設(shè)備調(diào)試等原因,導(dǎo)致部分門店羊肉串烤制時(shí)間拉長(zhǎng)、水分無(wú)法鎖住,顧客吃到的是只能稱作“烤熟的羊肉串”,而不是“最佳狀態(tài)的羊肉串”。經(jīng)全國(guó)排查后,店方發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的門店共24家,受影響的顧客共計(jì)48022桌。因此,店方?jīng)Q定于5月8日對(duì)受影響的顧客退還一半的羊肉串錢,共計(jì)退款110余萬(wàn)元。
對(duì)此,有些網(wǎng)友表示這可能是餐飲店的一種營(yíng)銷手段,也有網(wǎng)友認(rèn)為,這種真金白銀回饋顧客的方法“挺不錯(cuò)”,就算是“套路”也歡迎。
半島晨報(bào)、39度視頻記者畢崇來(lái)
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