雪域高原快遞員美朵曲桑答紅星新聞：當地老阿姨說我比牦牛還可靠

5月14日，國務院新聞辦公室舉行“新征程上的奮斗者”中外記者見面會，請快遞從業者代表圍繞“青春貫山海，寄遞連萬家”與中外記者見面交流。

亮相見面會的京東物流西藏山南營業部站長美朵曲桑，從大學畢業生一路成長為快遞點管理者。她在回答紅星新聞記者提問時表示，自己從大學剛畢業的小白到一名站點的管理者，這中間確實經歷了不少困難，但最終都被克服。

▲京東物流西藏山南營業部站長美朵曲桑（圖片來源：國新網）

美朵曲桑是一名扎根于雪域高原的女快遞員，也是京東物流山南營業部站長。2019年，她選擇留在拉薩當一名普通的快遞員。三年后，她又帶著干快遞積累的經驗，回到自己的家鄉從零起步建立起第一個京東物流營業部。山南地廣人稀、山路陡峭，最遠的配送點需往返180公里，還要翻越海拔5000米的山口。面對建站初期的各種困難和質疑，她也曾問過自己的選擇值不值，但每次看到牧民們可以不用騎摩托車跑幾十公里取快遞，她就知道這里需要自己。

美朵曲桑說，自己首先是從大學畢業生到一名合格快遞員的轉變，這個過程當中經歷了不少困難。她大學讀的是物流管理專業，那時因為看到由于物流不通，很多農牧民自家的牦牛肉、藏香豬、青稞等運不出去，城里的生活用品運不進來，所以決心搭建起了連接高原與外界的物流橋梁。

“剛干快遞時父母不理解，覺得一個大學生怎么去送快遞，朋友勸我，一個女孩子曬得黑黢黢的，圖啥呢？”美朵曲桑說，工作中曾遇到過不被客戶所理解。自己也打過退堂鼓，但他鄉的包裹準時送到鄉親們手中，看到他們滿臉的喜悅，就感覺自己是被需要的。有位老阿姨說，自己比牦牛還可靠。還有一次，一位重慶的客戶通過官網找到自己，要把價值幾十萬的商品寄到內地。“我用一次又一次用心寄遞贏得了他‘美朵，你辦事我放心’的稱贊。那一刻，我心中又暖又沉，暖的是被信任，沉的是責任。正是因為這份托付，讓我更加堅定了從事快遞的決心。”

美朵曲桑說，從快遞員到一名合格管理者的轉變，這也是最艱難但是最關鍵的成長。建站初期，快遞在山南還是個新鮮事，除了她這個名義上的站長以外一無所有，沒有場地，她就自己找，沒有員工，就挨個兒動員當地年輕人。就這樣慢慢地，起初大家對我們這個快遞行業不了解，不相信，更不愿意加入。她白天派件時做宣傳，晚上規劃路線、吃泡面，在孤獨中堅持了兩周后終于組建起了團隊。隊伍是拉上了，但是帶隊的問題又出現了，同事對我這個年輕人不服氣，覺得一個小姑娘管不好事，她就認準了一條——帶頭干！最壞的天氣她先沖，最難的路段她先跑，最苦的任務她先上，就這樣慢慢地，隊員們服氣了，客戶放心了。如今，她已成為了能帶團隊、敢擔當、聚人心的站長，這也是高原快遞人的責任與力量。

紅星新聞記者 王辰元 付垚 實習生 余沁媛 北京報道

編輯郭宇

審核 馮玲玲