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成功無法一蹴而就,圈套也是。
再附上看似誠懇的標(biāo)題:“真的要求不高,有看上的嗎?”發(fā)帖者往往自稱是征友主人公的朋友或熟人。
刷到帖子的單身女性隨手評(píng)論了一下,靜待好運(yùn)降臨。還沒等來真命伴侶的消息,紅娘們的私信已前赴后繼。那些帖子里的“室友”“朋友”“同事”,此刻都被打回原形,化作了“我們的優(yōu)質(zhì)會(huì)員”。留下聯(lián)系方式后,很快就會(huì)接到打來了解個(gè)人信息的電話,緊接著是殷勤而急切的線下邀約,理由冠冕堂皇:為了保證雙方信息的真實(shí)性。
嫌麻煩想拒絕?對(duì)方會(huì)說男方的興趣愛好跟你非常匹配,就當(dāng)交個(gè)朋友,甚至“多名優(yōu)質(zhì)男性急待見面”;況且“線下咨詢不收費(fèi)”,打消你的后顧之憂;要是還不“上道”,話術(shù)會(huì)瞬間轉(zhuǎn)為貶低和制造焦慮:“你都這么一大把年紀(jì)了,還怕別人圖你什么呀,一點(diǎn)信任都沒有怎么真誠交友?嘴上說的和心里想的不一樣,老了以后大不了進(jìn)養(yǎng)老院?jiǎn)h,還怕別人騙你什么呀?”
此時(shí),任何別的安排都要讓步于這場(chǎng)突如其來的會(huì)面,要是急著去逛街,對(duì)方便會(huì)搬出終極武器:“買衣服重要,還是你未來的幸福重要?!”
誰不想要幸福呢?
這樣的故事,在全國各地的高檔寫字樓里上演。紅娘們?cè)陔娫捴型ǔ2粫?huì)透露婚介機(jī)構(gòu)的名稱,只發(fā)一個(gè)地址。當(dāng)客戶踏進(jìn)門,發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,不是自己在網(wǎng)上看到的集體活動(dòng)或公益組織,紅娘便立馬搬出五花八門的名號(hào)來挽留,“××局旗下的,很正規(guī)”;“上過《××報(bào)》,比較靠譜。”
這些“名號(hào)”往往經(jīng)不起推敲。位于上海市中心南京西路某大廈九樓的婚介所,因差評(píng)和投訴太多,在大眾點(diǎn)評(píng)上早已銷聲匿跡,它一再“改頭換面”,同一經(jīng)營地址注冊(cè)了兩家公司:上海×嘉緣婚姻介紹服務(wù)有限公司和上海×緣信息科技有限公司。據(jù)2026年2月“12345”市民服務(wù)熱線統(tǒng)計(jì),這兩家公司的名字都出現(xiàn)在該月上海市婚介機(jī)構(gòu)實(shí)體門店投訴量前十的榜單上。
2026年4月,《南方人物周刊》記者來到這家婚介所。大門正對(duì)的墻上,掛著“女子嫁校”“東方×緣婚戀中心”的牌匾,還有許多過了有效期的牌匾寫著:“誠信示范經(jīng)營認(rèn)證企業(yè) 有效期至:2022年8月5日”“誠信創(chuàng)建企業(yè) 2011年11月-2012年11月”“中國婚介服務(wù)國標(biāo)執(zhí)行單位 2015年11月23日”……
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2026年4月,上海,一家婚介所大門正對(duì)的墻上,掛著“女子嫁校”的牌匾,還有許多過了有效期的牌匾
在類似這樣的婚介所,“獵物”被竭盡全力地招待。機(jī)構(gòu)會(huì)派出一名或多名紅娘游說,在沒有窗戶的小房間里,進(jìn)行動(dòng)輒幾個(gè)小時(shí)、從白天到黑夜的“促膝長談”,說的話往往針對(duì)客戶的“痛點(diǎn)”。
對(duì)于在深圳做編外網(wǎng)格員的小李來說,她的痛點(diǎn)是“平庸”和“壓抑”。她住在1000元/月、不過10平方米的城中村單間里,日常開銷被壓縮到了極致——?jiǎng)偝鰜韺?shí)習(xí)時(shí),她一個(gè)月吃飯只需300元,天天自己帶飯,9.9元一大塊的雞胸肉吃三頓。
才畢業(yè)兩年,小李已經(jīng)靠著省吃儉用攢下10萬元。對(duì)于未來,她時(shí)而堅(jiān)定地打算“干脆一輩子不結(jié)婚”,因此比同齡人加倍努力地?cái)€錢,立志40歲之前攢夠100萬,“能在長沙買個(gè)二手房,找個(gè)清閑的工作,哪怕不結(jié)婚也能給自己托底”;一回到湖南老家,“趁年輕趕緊找個(gè)好的嫁了”的親友催促又占了上風(fēng)。她架不住父母的渴望,過年期間,三天見了六個(gè)相親對(duì)象。
就在踏進(jìn)婚介所的前幾天,小李再次接到父親劈頭蓋臉的電話,“你知道親戚都不喜歡你嗎?你不愛說話,又很不懂事,什么條件都很一般,你有什么資格挑剔我們給你介紹的那些男的?”
去婚介所前,小李在深圳參加過社區(qū)組織的青年集體交友活動(dòng),20名男生與20名女生聚在一起,做手工、聊天。最后,每人可以送出手中的玫瑰花表達(dá)心意。當(dāng)天收到玫瑰花最多的兩個(gè)女生,一個(gè)是985高校的研究生,一個(gè)是老師,兩人年齡都不大。小李替同場(chǎng)另外幾位精致漂亮、工作能力強(qiáng)但都因過了三十而無人問津的女生感到可惜。
有個(gè)男生放話:“如果今天能成的話,我就在深圳給我們買套房。”散場(chǎng)時(shí),小李萌生過加那個(gè)男生微信的想法,但很快作罷,“我一直想象的還是像校園戀愛一樣,比較開心,哪怕一起過個(gè)窮日子也可以,反正我也習(xí)慣了。”
她一次次硬著頭皮走上相親戰(zhàn)場(chǎng),欣賞他人、不卑不亢、不埋怨出身、勤奮堅(jiān)韌的品質(zhì)在這些交鋒中不值一提,勝利屬于物質(zhì)優(yōu)渥的男性和青春靚麗的女性。像小李這樣身高1米5、長相也不出眾的“普通”女孩,耳邊只有父親一連串的質(zhì)問。她在深圳街頭不知所措,哇哇大哭。
沒過幾天,到了福田區(qū)一家名為“××有約”的婚介所,小李的眼淚再次涌了出來。聊起前任,紅娘像相交多年的閨蜜,為她“打抱不平”:“不給你花錢就是想白嫖,我把你當(dāng)妹妹,給你介紹優(yōu)質(zhì)的男生,一定會(huì)給你好好把關(guān)的。”
紅娘適時(shí)地湊近,遞上紙巾。談到小李不顧父母反對(duì),辭掉了穩(wěn)定、月薪六千、沒有發(fā)展前景的工作,對(duì)方握著她的手,說出了那句直擊她靈魂的話:“你知道我今天為什么這么喜歡你嗎?雖然你之前只是做著普普通通的工作,但我看到了你隱藏得很深的野心。”
“哇,她懂我!”小李的心防在那一刻被徹底擊穿。紅娘順?biāo)浦郏骸澳阍诶霞蚁嗖恢校静皇悄愕膯栴},是那些人不夠優(yōu)秀,配不上你隱藏的野心。”順著這股被點(diǎn)燃的火焰,紅娘在得知她有10萬元存款后開出了5萬元的價(jià)碼(等于她大半年的工資):“有時(shí)候你就是要沖動(dòng)一下,就像我很多年前也在婚介所花了一萬塊找到現(xiàn)在的老公一樣。本來我們只給每個(gè)客戶介紹五個(gè)對(duì)象的,但是因?yàn)槲液芟矚g你,所以說六個(gè),我再多給你介紹一個(gè)。”
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如果說小李需要的是被看見,那么在北京望京打拼、深陷職場(chǎng)高壓的芭芭需要的則是“逃亡”。碩士畢業(yè),沒有戀愛經(jīng)驗(yàn),29歲的芭芭被工作折磨得心力交瘁,渴望換一個(gè)平穩(wěn)的平臺(tái)。2026年4月11日,她因父母的長期催婚和電話那頭紅娘描述的“碩博專場(chǎng)”(實(shí)際上并沒有),走進(jìn)了位于東大橋的“牽緣×”婚介所。紅娘遞上一根“救命稻草”:“我們這邊有很多體制內(nèi)的男生,到時(shí)候他們可以給你介紹體制內(nèi)的工作。”
查看了芭芭的花唄和借唄額度后,紅娘拿出紙筆,寫下三檔套餐的收費(fèi),分別是10.8萬、20.8萬和30.8萬,對(duì)應(yīng)的是給她介紹的嘉賓來自“優(yōu)質(zhì)資源池”的比例。芭芭最后選了20.8萬的套餐,對(duì)應(yīng)的是推薦名單里會(huì)有50%的嘉賓來自優(yōu)質(zhì)池。紅娘說,要是通過該婚介所的介紹脫單了,還可以返還50%的中介費(fèi),“你是我們這兒最后一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我們現(xiàn)在只有這一個(gè)名額,只有你才會(huì)退50%,其他人都只退30%。”
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超過10萬的會(huì)員合同往往會(huì)“手寫”承諾成功脫單后返還一半的服務(wù)費(fèi)
交錢之前,芭芭猶豫了,說金額太大,要跟媽媽商量一下。紅娘立刻切斷她的退路:“你現(xiàn)在跟媽媽說,她肯定武斷地認(rèn)定我們是騙子。”在封閉的空間里,難以抵擋持續(xù)的疲勞轟炸,芭芭先是通過花唄支付了8萬多元,接著用銀行卡付了剩下的十幾萬。
“如果當(dāng)時(shí)我能堅(jiān)持溝通一下,或者換個(gè)環(huán)境,稍微去個(gè)洗手間,可能就會(huì)冷靜一點(diǎn)。”芭芭事后復(fù)盤時(shí)說。
盡管針對(duì)不同人群的話術(shù)千變?nèi)f化,但當(dāng)談到錢時(shí),許多采訪對(duì)象遇到的紅娘都呈現(xiàn)出一致的物化價(jià)值觀——在她們口中,這數(shù)以萬計(jì)的婚介費(fèi),根本不是消費(fèi),而是一筆穩(wěn)賺不賠的“投資”,“最終都會(huì)由男方來買單”。
紅娘信誓旦旦地承諾,只要相親成功,這5萬會(huì)幫她找男方“要”回來:“我會(huì)教你怎么去跟男生講。你看那些名媛班,看×××(某明星)的老婆××……你以前不懂,現(xiàn)在我可以教你拿名牌包、跨越階層,或者讓別人請(qǐng)吃飯。這些都是他們應(yīng)該做的。”
在這些紅娘構(gòu)建的世界里,婚姻是一場(chǎng)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,女人必須掌握“要禮物、要轉(zhuǎn)賬”的技巧,才能在相親市場(chǎng)上無往不利。但這套話術(shù)拿到男性面前實(shí)踐,有可能是一廂情愿。
在武漢某雙一流大學(xué)讀生物醫(yī)學(xué)工程博士的小佟,2025年造訪了位于武漢環(huán)貿(mào)中心的“世紀(jì)××”線下門店。紅娘問他有沒有跟過往的女友發(fā)生性行為,甚至追問具體是怎么發(fā)生的,小佟一再拒絕回答。紅娘又問:“你現(xiàn)在沒有錢(他和讀博的同學(xué)每個(gè)月的補(bǔ)助是3000元),如果你的女朋友問你要一個(gè)很貴的包,你會(huì)怎么辦?”沒有按紅娘預(yù)設(shè)的劇本表現(xiàn)出焦慮或屈服,小佟回答:“我會(huì)跟她分手。”紅娘聽到這個(gè)回答時(shí),先是驚訝,隨后臉色垮了下來。雙方談崩。
小佟覺得,在那個(gè)紅娘的邏輯里,一個(gè)沒有錢的男人在面對(duì)女人的物質(zhì)要求時(shí),應(yīng)該自卑、慌亂或迎合。他的干脆像一把刀劃破了那層由“名媛班”編織出來的幻象,那些紅娘試圖灌輸給客戶的“拿捏男人”的心態(tài)或手段不過是笑話。
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婚介所內(nèi)紅娘咨詢以及安排會(huì)員們見面的小房間,沒有窗戶,男女雙方每次見面的時(shí)間基本在半小時(shí)以內(nèi)
進(jìn)了小房間,不是誰都能像小佟這樣對(duì)抗或逃開。許多人上鉤后便喪失了話語權(quán),任由紅娘安排。那些簽合同前展示的優(yōu)質(zhì)會(huì)員,無一例外地“沒有看上你”,此前信誓旦旦說會(huì)滿足要求、條件的承諾也煙消云散。
婚介所的資源庫是個(gè)迷。簽合同前,號(hào)稱會(huì)員“成千上萬”,到了約見面階段,又急劇縮水,有的一個(gè)月才安排一個(gè),好些客戶得不斷催。紅娘們表現(xiàn)得坦然:“實(shí)在沒有人了,對(duì)方能看上你也不容易,我們要多給別人一些機(jī)會(huì),你能不能降低一下要求。”
這些不情不愿、不符合預(yù)期的見面也會(huì)占掉名額,四五次之后,幾萬元的服務(wù)就結(jié)束了。有的見面還極不愉快,負(fù)債借錢的、毛手毛腳的,不斷增加會(huì)員們的憤懣。
在上海某機(jī)關(guān)單位工作的周女士,單位男女比例接近 1比9,身邊的資源有限,她在三十多歲時(shí)求助于婚介所。事情過了幾年,但她現(xiàn)在仍清楚記得那家后來與她口角不斷的婚介所是在“虹口足球場(chǎng)地鐵站×號(hào)出口那棟寫字樓里面”,甚至能咬牙切齒地說出門牌號(hào)。這家婚介所因?yàn)椴钤u(píng)過多,如今在大眾點(diǎn)評(píng)上已經(jīng)改成了家政分類。
剛開始,見面之前紅娘還會(huì)告知周女士對(duì)方的工作、年齡等基本信息,到后來干脆什么都不說。她記得見過一個(gè)在證券公司做操盤的男生。“這男生銅臭氣比較重,說他也交了3萬塊錢,晃著腿說自己上次見了一個(gè)也是在機(jī)關(guān)工作的。我說她收入應(yīng)該比我多一點(diǎn),條件應(yīng)該挺優(yōu)秀了。對(duì)方不以為然,說不是可以看五六個(gè)、見到滿意為止嗎?紅娘推過來的好些男嘉賓都是這樣騎驢找馬的,而且很粗俗。”
去那家婚介所前,周女士精挑細(xì)選,被其當(dāng)時(shí)還存在的點(diǎn)評(píng)頁面上滿屏的好評(píng)吸引,決定前往。親歷了過山車般的服務(wù)后,她再仔細(xì)審視那些評(píng)論,發(fā)現(xiàn)好多都是假圖,比如配的在民政局登記結(jié)婚的圖是近10年前的;還有機(jī)構(gòu)里認(rèn)識(shí)的十幾年的老會(huì)員,明明一直沒有脫單,還頻繁去寫好評(píng)。
發(fā)布差評(píng)后,周女士的評(píng)論下引來許多受害者的訴苦。她們交流后,發(fā)現(xiàn)同一個(gè)男生,在差不多的時(shí)間里,好幾個(gè)女會(huì)員都見過。這讓她們不由得思考:既然號(hào)稱有很多優(yōu)質(zhì)會(huì)員,為什么這些資料庫里的男女都還單著?為什么我們來來去去見的都是有限的、重復(fù)的人?他們是誠心找對(duì)象還是職業(yè)婚托?
見得多了,她們自己也會(huì)有些判斷,比如有些男生會(huì)打聽你是不是第一次見人,婚托則不會(huì)問這些,“他對(duì)你壓根兒就沒有什么好奇。”她們總結(jié),“確實(shí)會(huì)有很多男生,可能長相、條件還可以,就會(huì)被拖過去,成了完成指標(biāo)的那種托。”
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30歲的上海男生熊哥的視角,揭開了“婚托”的另一面——并非所有被推到臺(tái)前的男人,都是心甘情愿拿錢演戲的老油條,更多的人是在免費(fèi)的誘餌下一步步淪為耗材。
三年前,熊哥想通過婚介所找對(duì)象。第一家機(jī)構(gòu)開口就要兩萬元,后續(xù)咨詢的幾家收費(fèi)更貴。他猶豫了,“對(duì)普通人來說這是一筆不小的支出,而且網(wǎng)上查出來很多負(fù)面消息。”紅娘沒有放過他,每天打電話。大概隔了一個(gè)月,有一家婚介所的紅娘找上了他,拋出了一個(gè)極具誘惑力的條件:“你可以免費(fèi)見女嘉賓。”
就是這“免費(fèi)”,成了套在熊哥脖子上的第一根繩索。
熊哥長相清秀,身高1米78,他一再強(qiáng)調(diào)自己在婚戀市場(chǎng)里“只能算平均數(shù),肯定沒辦法跟里面最優(yōu)質(zhì)的人相比”。他特意說明自己出身在上海郊區(qū),買的房子也在郊區(qū),被包裝成“教培機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)者”。他不知道的是,在婚介所的劇本里,像他這樣免費(fèi)見嘉賓且條件尚可的男性,正是撐起這個(gè)“女多男少、優(yōu)質(zhì)男奇缺”市場(chǎng)的最佳道具。
“我去相親肯定是奔著結(jié)婚去的,多的時(shí)候,我一下午能見四五個(gè)。”熊哥苦笑。他后來才明白,那些交了高昂費(fèi)用的女會(huì)員,可能一個(gè)月才被介紹見一個(gè)男嘉賓。
在過去的三年里,熊哥陸續(xù)被十幾家婚介所邀請(qǐng)“合作”,大約“幫忙”見了上百位女生。
“表面上是說對(duì)我免費(fèi),但她們會(huì)變相讓我去追女嘉賓。她們會(huì)說,男生要大方一點(diǎn),要跟女生線下多聚聚、多約會(huì)。”熊哥感受到了其中的差別對(duì)待:“紅娘會(huì)看哪個(gè)女嘉賓交費(fèi)交得多。如果是交了10萬以上的,紅娘就會(huì)向她承諾,給她介紹的男嘉賓會(huì)特別優(yōu)質(zhì),然后把我派過去。甚至有些女嘉賓為了求紅娘‘留心一點(diǎn)、用心一點(diǎn)’,會(huì)給紅娘送禮,我見過有女生給紅娘送了Burberry的圍巾。”
紅娘嚴(yán)禁熊哥暴露其“免費(fèi)”身份。“如果有女生主動(dòng)問起,‘你是不是也交了幾萬塊錢?’我就會(huì)說,‘跟你差不多。’”
熊哥成了紅娘用來安撫那些花了大價(jià)錢的女會(huì)員的安撫劑,與紅娘對(duì)女嘉賓承諾的會(huì)引導(dǎo)男生付出形成了完美閉環(huán)。“剛開始沒經(jīng)驗(yàn),人家女生說吃什么,那只能去請(qǐng)人家吃。最多的一次,跟一個(gè)女生出去玩攀巖,花了將近1000塊。”熊哥感到有些窘迫,“畢竟這個(gè)消費(fèi)也不便宜,大家賺錢也不容易。”后來遇到消費(fèi)高的他就嘗試換一個(gè),或者直接不約了。
最讓他感到不適的,是婚介所對(duì)女會(huì)員的洗腦,反噬到他這個(gè)“假優(yōu)質(zhì)男”身上。“聰明點(diǎn)的,不會(huì)直接開口要,她們會(huì)帶我去逛奢侈品店,然后含蓄地問,‘這個(gè)包很好看,你覺得怎么樣?適不適合我?’”
熊哥只能搪塞過去:“再看看吧,后面還有其他店。”這句話似乎成了婚介所里男女心態(tài)的雙關(guān)。熊哥也明白,“她肯定不會(huì)只見我一個(gè)男的,肯定也同時(shí)在四五個(gè)男的里挑選。”
2026年過年的時(shí)候,熊哥最后一次去婚介所。
“現(xiàn)在如果還有婚介機(jī)構(gòu)找你,你還愿意再去嗎?”
“不愿意了。”熊哥嘆了口氣,語氣中透著厭倦和疲憊,“因?yàn)槲矣X得那個(gè)地方都是生意人,目的性都太強(qiáng)了。”
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很多會(huì)員在體驗(yàn)到高價(jià)婚介服務(wù)的不靠譜后申請(qǐng)退費(fèi),或者就當(dāng)吃了啞巴虧,再也不上類似的當(dāng)。少數(shù)人選擇“升級(jí)”,從一個(gè)圈套跳入另一個(gè)圈套。
1998年生的小柳,2025年在深圳的婚介所折騰了好幾個(gè)月。當(dāng)時(shí),她的心理價(jià)位是,“大不了就一個(gè)月的工資而已,撐到天了。”對(duì)方開價(jià)9800元,她覺得太貴,超出了預(yù)算,紅娘立刻改到8888元,她便接受了。
她對(duì)男方的身高、外貌沒有明確要求,“中規(guī)中矩就好”,但年收入要在“50萬到100萬之間”。見了幾個(gè)之后,她感覺都不是很滿意。“感覺還不如我身邊的潛力股,我會(huì)旁敲側(cè)擊問他們這一年扣了多少稅。人家不說,我就知道了,肯定也就那樣了,要是扣得多的人肯定會(huì)說的。”
小柳在醫(yī)美機(jī)構(gòu)做護(hù)士。一開始,紅娘打壓她:“你這種條件,不應(yīng)該太貪心。你的學(xué)識(shí)、談吐吸引不到人家,差距很大,聊不到一起。”過了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)小柳有消費(fèi)能力后,紅娘改口了:“你要求那么高,得加錢。我這邊有更好的,年紀(jì)大一點(diǎn)、離異的,能接受嗎?”小柳說可以試試。紅娘話鋒一轉(zhuǎn):“那種條件的男生,是不一樣的檔次,得讓更大的團(tuán)隊(duì)評(píng)估你有沒有魅力進(jìn)入到那個(gè)資源池。”
過了一段時(shí)間,小柳被對(duì)方團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人約見,順利通過了“考核”。對(duì)方拿出價(jià)目表,最便宜的是20萬元的“狩獵1V1”團(tuán)隊(duì),隨后還有60萬和80萬的。“我當(dāng)時(shí)想,如果20萬能找到一個(gè)合適的人,也能接受。”彼時(shí)已是晚上10點(diǎn)多,她砍價(jià)砍到了15萬,“我當(dāng)時(shí)也有疑慮。他們說,你現(xiàn)在花了15萬,包括之前的八千多,那你花個(gè)將近16萬,就能嫁給深圳有房有車的,這個(gè)生意不劃算嗎?我說哪怕結(jié)了婚,那些東西也不代表是我的。他說你潛移默化,很多東西就是你的了。”
“我當(dāng)時(shí)不想服輸、不想認(rèn)命,頂多就是把這十多萬放進(jìn)去了,等一個(gè)機(jī)會(huì)。你想一個(gè)女生在深圳沒有家,四五年都是租房子,而且工作壓力很大,會(huì)覺得這種生活很沒有意義,還不如回江西老家上班。老家起碼有家人、有老房子。我的原話是這樣跟他們說的。我性格比較耿直,結(jié)果他們就抓住這點(diǎn)放大我的需求。”
合同上寫的服務(wù)時(shí)間為一年,介紹12個(gè)人。紅娘對(duì)小柳說,合同只是寫出來看的,實(shí)際上無限,你想見多少個(gè)都沒關(guān)系,只要不倒閉,這輩子你一直見都可以。這場(chǎng)對(duì)話發(fā)生在2025年的12月底。還不到半年,2026年4月11日,彼時(shí)向小柳許下承諾的深圳蜜特優(yōu)信息咨詢服務(wù)有限公司就發(fā)布了“正在配合有關(guān)部門調(diào)查,公司處于停業(yè)狀態(tài)”的公告。
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小柳與深圳蜜特優(yōu)信息咨詢服務(wù)有限公司簽署合同不到半年,該公司便于2026年4月11日被立案調(diào)查
15萬元的套餐包含形體、心理咨詢,還有情感咨詢課,號(hào)稱“教你怎么拿捏男人的心態(tài)”。高價(jià)合同的最后還有一行手寫的小字:“一年內(nèi)結(jié)婚返還50%。”
升級(jí)后,小柳如愿見到了條件令她滿意的男士——一位1993年生的外貿(mào)公司老板,在深圳有兩套房。他落落大方地跟小柳談話,真誠地講自己過往的相親經(jīng)歷,聊完后紳士地開著特斯拉送她回家,也不吊著她,直率地向她表明自己更青睞懂得琴棋書畫的女生。“他說以前有人幫他介紹過真的名媛,但他受不了公主病,現(xiàn)在看到我這種類型的,可能又覺得太平平無奇了。”
還有一個(gè)男生,離異,在東莞與深圳交界的鳳崗買了一套兩百多平的平層。房子花了大功夫剛裝修好,他很自信地說,沒有一個(gè)女生看到我的房子是不喜歡的。“我一進(jìn)去,從電梯出來到換鞋的地方再到大廳,果真就像抖音上網(wǎng)紅的家一樣。”小柳津津有味地回憶起那咖啡機(jī)、洗碗機(jī)一應(yīng)俱全的廚房,內(nèi)褲、襪子都折成特定形狀仔細(xì)放在每一個(gè)格子里的衣帽間。
由于酒駕,男生五年內(nèi)開不了車。兩人吃完飯后,小柳幫他把車開回地庫。參觀完房間,小柳還沉浸在對(duì)美好生活的憧憬中,對(duì)方卻表現(xiàn)出不悅,接連潑下冷水,“他說自己的理想就是找一個(gè)很會(huì)做飯的人。裝修好了那么漂亮,廚房那么高級(jí),結(jié)果我來一句我不太會(huì)用那些電器。買了一輛那么好的車,結(jié)果我的車技一般般。”開進(jìn)地庫時(shí),小柳把車輪磨了一下,男生直接來了句:“哇,你技術(shù)好差!”
小柳苦笑道:“很多東西不是我想的那么簡(jiǎn)單,人家也要權(quán)衡,你別看人家年紀(jì)大,但是也挑。”
小柳還是走到了投訴的結(jié)局。見了一兩個(gè)“優(yōu)質(zhì)男”后,婚介所推的人濫竽充數(shù)。“后面我就是生氣了,特別失望。我感覺像被詐騙了,就去委托律師,律師說他們沒有給我開發(fā)票,可能存在逃稅漏稅,說一定能退回大部分中介費(fèi)。”
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小柳收到的婚介合同條款
周女士的遭遇更為典型。紅娘口頭承諾沒有時(shí)間限制,但她見了五六個(gè),發(fā)現(xiàn)完全是“搗糨糊”。周女士想退點(diǎn)費(fèi),紅娘立刻變臉:“半年的時(shí)效已經(jīng)過去了。”
周女士很錯(cuò)愕,質(zhì)問,不是說好沒有時(shí)間限制嗎?紅娘馬上裝傻:“我自己不會(huì)說這樣的話,你有錄音嗎?”“這半年早就結(jié)束了,我給你多介紹就是仁至義盡。”
摸清套路后,周女士在大眾點(diǎn)評(píng)上寫了差評(píng)。紅娘在微信上罵她,威脅她要是不刪評(píng)論“就來找你解決”,甚至跑到其單位門口罵罵咧咧,試圖找領(lǐng)導(dǎo)鬧事。
周女士毫不退縮:“真有意思,你再來的話,我直接報(bào)警。”紅娘說:“我們?cè)诤缈趨^(qū)是有關(guān)系的。”周女士冷冷回?fù)簦骸拔易约阂彩菣C(jī)關(guān)單位的,業(yè)務(wù)跟你們有往來。你這樣泄露客戶隱私,我可以去法院告你。”
最后,那家婚介所把大眾點(diǎn)評(píng)的店鋪撤了,換了好幾次皮,從婚介分類變成了家政分類。
“那家婚介所像黑社會(huì)一樣。”周女士無奈地說。她撥打12345投訴,有關(guān)部門的人回復(fù):“我們起到的作用就是讓你們坐下來好好談,至于服務(wù)態(tài)度我們管不了,只能調(diào)解。”至于退費(fèi),“你已經(jīng)見了十來個(gè)了,內(nèi)部有個(gè)行規(guī),如果半年內(nèi)幫你完成10個(gè),你是投訴不了他的。”
企查查在2024年公布過一組數(shù)據(jù):截至2024年,我國現(xiàn)存婚介相關(guān)企業(yè)約18.48萬家;近十年婚介機(jī)構(gòu)的注冊(cè)量持續(xù)增長,2023年注冊(cè)量達(dá)5.78萬家,是2014年的近10倍;北京有婚介相關(guān)企業(yè)6424家,居全國第一;成都、廣州分別有4143家、3626家,居全國前三。
據(jù)《中國民政》2025年5月的報(bào)道,上海市婚介機(jī)構(gòu)的數(shù)量增長迅猛,業(yè)務(wù)范圍含婚姻介紹的法人主體從2020年的145家增加到2025年的兩千余家,營利性婚介機(jī)構(gòu)占九成以上。
2024年第一季度,婚介服務(wù)成為深圳市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布的消費(fèi)投訴熱點(diǎn)之一,問題集中在退費(fèi)難、誘導(dǎo)消費(fèi)、實(shí)際服務(wù)與承諾不符、服務(wù)質(zhì)量差、個(gè)人信息泄露、信息審核不嚴(yán)等方面。北京東城法院近三年審理了110件涉婚介服務(wù)合同糾紛案件。據(jù)上海法院統(tǒng)計(jì),2020年以來全市法院共受理婚姻介紹類服務(wù)合同糾紛案件275件,且呈逐年遞增的趨勢(shì)。
小李是相對(duì)幸運(yùn)的,她在繳完費(fèi)的當(dāng)晚搜到了很多負(fù)面評(píng)論,在父親和警察的陪同下解除了合同,拿回了一大半錢。雖然一個(gè)人都沒見,對(duì)方還是要求扣除7500元,包含服務(wù)費(fèi)和1500元“信息錄入費(fèi)”。芭芭在付了二十多萬元的當(dāng)晚意識(shí)到不對(duì)勁,試過許多維權(quán)的方式,12345、12135、政府留言板的回復(fù)都是“沒辦法受理,只能去訴訟”。第二天,她著急地花了8000元找律師。
得知同一機(jī)構(gòu)還有其他受害者,芭芭以他們的經(jīng)歷為論據(jù)去找紅娘對(duì)峙。紅娘剛開始還裝好人,勸芭芭“不要亂花錢找律師”,轉(zhuǎn)頭就給她推薦收費(fèi)6萬元的律師,既可以拖延時(shí)間,又可以順道抽成,儼然一個(gè)完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
婚介所的服務(wù)主任對(duì)芭芭說,雖然一個(gè)人都沒見,但做不到全額退款,只能退80%,因?yàn)樗麄円呀?jīng)發(fā)了兩個(gè)男生的電子資料給她,“算是開始服務(wù)了”。簽下合同半個(gè)多月以來,芭芭不敢告訴父母,也不想讓朋友知道,“而且朋友們基本上不在北京。”她感到了更深的無助和焦灼,擔(dān)心要被平白無故地扣除幾萬塊,又害怕找了律師會(huì)不會(huì)跌入另一個(gè)坑。
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相比之下,小柳平靜很多。她將2025年年底的沖動(dòng)歸因于那段時(shí)間可能剛好工作不很忙碌,產(chǎn)生了奇奇怪怪的想法,“現(xiàn)在倒也不著急結(jié)婚,無所謂了。好像身邊人都不著急。”
她把這事全權(quán)交給律師處理,能追回多少是多少。
有一段時(shí)間,小柳覺得壓抑,甚至查出了乳腺結(jié)節(jié)。后來,她看開了一些:“現(xiàn)在有太多人去世的消息,我在想這種東西不要太執(zhí)著。我還年輕,身體健康,有手有腳,不要太抑郁,正常工作幾年就能掙回來。”
“要知道你活在哪個(gè)位置都一樣有煩惱。你怎么贏呢?你只能靠健康長壽。”
小柳身高1米6,自認(rèn)外形一般。以前是單眼皮腫泡眼,做了雙眼皮后,整形機(jī)構(gòu)的同事又勸她整鼻子、填太陽穴、墊下巴。“我說哪天接吻接歪了怎么辦?還得來修,我見過太多后期來修的。”社會(huì)給年輕女孩設(shè)置了太多的誘惑和規(guī)訓(xùn),而婚介所,正是把這些誘惑放大到極致的放大鏡。
“婚介怎么說呢?它一定會(huì)去拖累你的思想、消耗你的情緒、分散你的注意力。那段時(shí)間,我工作也力不從心。紅娘給你一些太不切實(shí)際的幻想,等到你真的看到事實(shí)的時(shí)候,又覺得格外挫敗。”
經(jīng)歷了這一遭,小柳認(rèn)為“什么樣的人跟什么樣的人玩,或者在一起生活,絕對(duì)是有緣分的”。
“婚介太急于把這種生意做成。每次相親就是在他們的小房間里聊半個(gè)小時(shí),結(jié)束后鼓動(dòng)男生開車送對(duì)方回家,或者請(qǐng)吃飯。但可能雙方?jīng)]有這個(gè)意愿。有時(shí)候,他們的服務(wù)理念是錯(cuò)的,他們想扭轉(zhuǎn)人生,扭轉(zhuǎn)很多緣分,完全沒想到每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,有自己的喜惡。包括我認(rèn)識(shí)的那幾個(gè)男生,他們跟我講過,不是很滿意我,甚至過往介紹的都不滿意,他們同樣感到太失望了,只不過懶得花時(shí)間去鬧,人家不差這點(diǎn)錢。”
報(bào)名婚介之前,小柳想著萬一真有內(nèi)向的、年少有為的理工男呢,正如她在故事一開始在網(wǎng)上刷到的“90后年入百萬工程師”。現(xiàn)在,她則希望能克制自己的貪念。“不要以為交了錢就一定會(huì)遇到稱心如意的,很難的。我現(xiàn)在就想好好工作,提升自己,多考點(diǎn)證書,保持體力,不要太因別人的想法改變自己。”
現(xiàn)在,小柳會(huì)告訴自己,“不管現(xiàn)在睡在哪個(gè)房間,是租的房子還是宿舍,睡得好才是第一位。哪怕有自己的房子,枕邊人不喜歡的話也不開心。我沒有一定要有自己的房子的強(qiáng)烈想法,因?yàn)槟欠N換來的東西會(huì)很痛苦。”
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