歐盟正加大對(duì)社交媒體平臺(tái)的監(jiān)管力度,計(jì)劃集中打擊 TikTok 和 Instagram 等應(yīng)用中針對(duì)未成年人的“上癮式設(shè)計(jì)”功能。 歐盟委員會(huì)主席馮德萊恩周二在丹麥舉行的“人工智能與兒童”歐洲峰會(huì)上表示,歐盟將在今年晚些時(shí)候?qū)ζ脚_(tái)采取行動(dòng),并推動(dòng)相關(guān)監(jiān)管落地。
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馮德萊恩點(diǎn)名指出,歐盟正在針對(duì) TikTok 的“上癮式設(shè)計(jì)”采取措施,其中包括無(wú)盡下拉瀏覽、自動(dòng)播放以及持續(xù)推送通知等功能。 她同時(shí)表示,同樣的問(wèn)題也存在于 Meta 旗下的 Instagram 和 Facebook 上,這些平臺(tái)被認(rèn)為未能有效執(zhí)行自身訂立的 13 歲最低使用年齡規(guī)定。 她強(qiáng)調(diào),歐盟正在調(diào)查那些讓兒童陷入“有害內(nèi)容兔子洞”的平臺(tái),例如推動(dòng)厭食等飲食失調(diào)或自殘行為的視頻內(nèi)容。
為加強(qiáng)未成年人在線保護(hù),歐盟委員會(huì)還開發(fā)了自有的年齡驗(yàn)證應(yīng)用,馮德萊恩稱其具備“全球最高隱私標(biāo)準(zhǔn)”。 該應(yīng)用未來(lái)將供成員國(guó)集成到各自的數(shù)字錢包中,同時(shí)可由在線平臺(tái)方便接入和執(zhí)行年齡驗(yàn)證流程。 她表示,“不再有任何借口——年齡驗(yàn)證技術(shù)已經(jīng)擺在這里”。 歐盟委員會(huì)最快可能在今年夏季就準(zhǔn)備好一份法律提案,當(dāng)前正等待其“兒童在線安全特別專家組”提交意見和研究結(jié)果。
這輪針對(duì)社交平臺(tái)兒童安全問(wèn)題的監(jiān)管升級(jí),置于歐盟對(duì)美國(guó)科技巨頭整體“收緊監(jiān)管”的大背景之下。 過(guò)去一年里,歐盟陸續(xù)依據(jù)反壟斷和競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)多家大型科技公司開出合計(jì)逾 70 億美元的罰單,引發(fā)美國(guó)方面不滿,有官員警告歐盟可能因此錯(cuò)失部分人工智能經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。 美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普正嘗試對(duì)這些針對(duì)美國(guó)企業(yè)的處罰進(jìn)行反制。 蘋果、Meta 和Google等公司都因涉嫌違反歐盟相關(guān)法規(guī)而遭遇巨額罰款,并已提出異議。
今年 2 月,特朗普簽署了一份總統(tǒng)備忘錄,提出將考慮通過(guò)征收關(guān)稅等方式,“對(duì)外國(guó)政府針對(duì)美國(guó)企業(yè)征收的數(shù)字服務(wù)稅、罰款以及相關(guān)不公平政策予以反擊”。 與此同時(shí),歐盟在今年早些時(shí)候還對(duì)埃隆·馬斯克旗下的 X(前身為 Twitter)展開調(diào)查,內(nèi)容涉及該平臺(tái)聊天機(jī)器人 Grok 生成并傳播針對(duì)女性與兒童的非自愿色情影像。
圍繞未成年人社交媒體安全的法律審查在全球范圍內(nèi)都在升溫。 今年 3 月,美國(guó)一項(xiàng)引人關(guān)注的訴訟判決認(rèn)定,Meta 和 YouTube 的部分設(shè)計(jì)功能——包括無(wú)限滾動(dòng)和自動(dòng)播放——助長(zhǎng)了青少年的成癮行為,并對(duì)其心理健康造成傷害。 近期,歐盟委員會(huì)的一項(xiàng)初步調(diào)查還發(fā)現(xiàn),Meta 未能有效阻止 13 歲以下未成年人進(jìn)入其平臺(tái),未成年人可以輕易繞過(guò)現(xiàn)有檢測(cè)機(jī)制,因而被認(rèn)定違反了歐盟《數(shù)字服務(wù)法》的相關(guān)要求。
除了歐盟層面的舉措,一些國(guó)家正在嘗試走得更遠(yuǎn)。 今年 12 月,澳大利亞率先實(shí)施針對(duì) 16 歲以下人群的社交媒體“全面禁令”,禁止未成年人使用主流社交平臺(tái)。 西班牙、法國(guó)和英國(guó)等歐洲國(guó)家也在推動(dòng)類似立法,計(jì)劃通過(guò)提高年齡門檻、強(qiáng)制身份驗(yàn)證或直接限制訪問(wèn)等方式,將兒童和青少年盡可能隔離在社交媒體之外。 在多重監(jiān)管壓力之下,TikTok、Instagram 等平臺(tái)未來(lái)可能不得不對(duì)其核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行深度調(diào)整,以符合歐盟及各國(guó)對(duì)兒童在線保護(hù)的更高標(biāo)準(zhǔn)。
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