上海
最近
家住楊浦區平涼街道
長陽路812號
的業主龔老伯
向《新聞坊》同心服務平臺反映
為了不讓電瓶車停在上街沿上
前些年
居委會把原先的無障礙通道拆了
改成臺階
龔老伯之前并未覺得不便
但隨著年紀增長
老伴腿腳不便
這段路的出行變得格外艱難
采訪中，龔老伯甚至一度
情緒失控，潸然淚下
坊記來到現場看到，長陽路812號為沿街轉角樓棟，樓棟北側為長陽路，樓棟門口水泥鋪設的地方，原先是一個無障礙坡道，現變為三格臺階，給推輪椅出行的老人帶來了不便。
求助人 龔先生：
稍微有點激動，因為我好苦，老伴每天要康復訓練，推著這個輪椅車，坡道改成臺階，沒辦法了。日子一天天過去，感覺力不從心，我們怎么辦？我把這情況在小區群里連續發了26天，但沒人給我回應，所以我很失望。
記者注意到
在長陽路812號這樓棟
向西、向南不到100米處
有兩處無障礙通道
西面的坡度較短
南面的坡度較陡
求助人 龔先生：
西面坡度稍微好點，我把輪椅拆開來，扛下去，這個輪椅也有重量的，一直扛，我年紀大了，吃不消。
居民：
斜坡那邊，我已經摔了好幾跤了，不是我一個人摔跤，很多人都摔過。我們電瓶車開上去，開下來真的要小心翼翼，一不小心沖在馬路邊，人要死掉。上下不方便，當初我跟居委會反映過的，他們也不理我們。
記者從小區居委會了解到，多年前，長陽路812號門口曾停滿了外來的非機動車，影響居民的出行。為了更好限制這些車輛的停放，他們在樓棟西側、南側安裝了道閘。同時，將樓棟門口的坡道變為臺階。
俞曉明 明園村居委會主任：
這里靠近路口，對面是香煙廠，所以大量外來車輛停在小區里，我們在接到居民投訴后，聽了大家的意見，召集居民代表進行征詢，初衷是通過建造電瓶車的車棚，改造綠化帶，杜絕外來車輛進入，同時滿足小區里面這幢樓居民停車的需求。裝道閘，是為了限制外來車輛進入小區，居民投訴，外來車輛已經導致了他們通行不方便，所以在居民的這個出謀劃策下，安裝了一個道閘，只有業主有那個門禁系統可以進來。
記者注意到
這張征詢表內容僅為綠化改造
以及安裝非機動車車棚
并無將坡道改為臺階這一項
俞曉明 明園村居委會主任：
內容就是對綠化帶進行改造，同時安裝電動車車棚，沒有提到坡道改臺階路。
求助人 龔先生：
我說你造電瓶車車棚好事呀，那蠻好的，結果車棚沒有造好，把無障礙通道拆掉了。
至于龔先生反映
在業主群里多次無人回應
負責人是這樣解釋的
俞曉明 明園村居委會主任：
龔先生在群里面發消息，我們第一天居委就上門了，跟他也解釋了這個情況，但他不認可。
目前
小區正在進行美麗家園的改造
臺階這塊區域
設想進行封閉管理
而西側，南側的兩邊無障礙通道
也將進行重新改造
俞曉明 明園村居委會主任：
關于臺階問題，后續我們會在美麗家園實現封閉式管理，我們會做好居民的征詢工作，做到合法合規，至于兩邊比較陡的問題，已經和美麗家園的施工方多次溝通了，在施工過程中務必把坡度放緩。
葉軍 平涼路街道城建中心工作人員：
之前小區的主要突出矛盾是，馬路對面江浦路街道大量廠區的非機動車停在小區出入口附近，影響小區出行，所以小區業委會啟動了對整個小區的封閉式管理，這背后是有動因的。這個矛盾本身，其實就是便捷性和安全性這兩方面的問題，不可能做到既便捷又安全。
治理的初衷應該是兼顧秩序與便民
而非簡單一刀切
停車秩序要規范
無障礙出行底線更不能破
尤其是把現有的"無障礙"變成"有障礙"
希望屬地政府能借著美麗家園改造契機，正視居民合理訴求，優化現有通道坡度，補齊便民短板。基層治理應當多一份換位思考，兼顧多數人便利的同時，更要守護少數群體的出行尊嚴，讓城市改造真正暖人心、合民意。
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制圖：王歆瑜
看看新聞記者: 計青牧
編輯: 盛莉
視頻編輯: 計青牧、袁晟珺
攝像: 張予洋
責編: 金瑩瑩
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