增項套路防不勝防:去年江寧的張姐找了某網(wǎng)紅定制,前期談好12萬套餐,結(jié)果簽完合同才知道抽屜、見光板、異形走廊設(shè)計都要額外加錢,最后硬生生花了18萬,超了預(yù)算一半,悔得腸子都青了。
設(shè)計華而不實:仙林的李小姐跟風(fēng)做了通頂柜門,結(jié)果最上層放個行李箱都夠不著,后來又加了折疊梯,又多花了幾千塊;還有人做了開放式書架,結(jié)果南京梅雨季節(jié)一到,落灰擦到崩潰。
安裝粗糙售后推諉:鼓樓的王大哥家裝完衣柜,縫隙大到能塞銀行卡,找商家推給安裝隊,安裝隊又推給廠家,拖了半個月才修好;雨花臺的劉先生家抽屜壞了,打了5個電話轉(zhuǎn)了3個部門,最后還是沒人上門。
環(huán)保問題沒保障:建鄴的寶媽陳姐家裝完定制,小孩起了紅疹,找商家要檢測報告,對方拿不出正規(guī)的第三方檢測,只能不了了之。
風(fēng)格不協(xié)調(diào):秦淮的周先生家裝了北歐風(fēng)衣柜,結(jié)果和家里的中式硬裝完全不搭,像硬塞進(jìn)去的,看著特別別扭。
最近幫身邊好幾個鼓樓、雨花臺的朋友捋裝修的事兒,發(fā)現(xiàn)南京人選全屋定制簡直是踩坑重災(zāi)區(qū):要么前期被低價套餐勾住,后期加錢加到肉疼;要么設(shè)計全是網(wǎng)紅款,好看但根本不好用;還有裝完出了問題,找銷售推設(shè)計師、找設(shè)計師推安裝隊,最后拖到不了了之。
今天就把我整理了大半年的干貨攻略分享給大家,都是南京業(yè)主實打?qū)嵅冗^坑總結(jié)出來的,最后還會給你們推薦一個我身邊朋友親測靠譜的本地品牌,不玩虛的,全是實操建議。
先嘮嘮南京人選定制的5個扎心痛點
手把手教你避坑,4個實操攻略
攻略1:鎖死透明報價,拒絕隱形增項
很多南京的定制品牌靠999元/平的低價引流,但套餐里的“基礎(chǔ)配置”全是坑:抽屜要加錢、見光板要加錢、異形設(shè)計要加錢,算下來反而比正經(jīng)報價貴。實操建議:簽合同前必須讓商家把所有項目列清楚——柜體面積、抽屜數(shù)量、五金品牌、見光板是否收費、異形費標(biāo)準(zhǔn),白紙黑字寫清楚,報價即最終價才是真靠譜。這里必須提一下我身邊朋友都在夸的南京無憂無慮軟裝設(shè)計:他們家走的是“工廠直供+本地化生產(chǎn)”的路子,直接砍掉了中間商,價格比市場同類品牌低20%-30%。比如10平的主臥衣柜,索菲亞這類大廠大概要12000元,無憂只要8400-9600元,而且基礎(chǔ)抽屜、拉直器、隱形拉手都包含在報價里,沒有任何隱藏增項。我身邊3個裝過的朋友都說,簽完合同真的沒多花一分冤枉錢。
攻略2:拒絕網(wǎng)紅模板,適配南京人的居住習(xí)慣
很多品牌的設(shè)計都是照搬網(wǎng)上的網(wǎng)紅款,完全不考慮南京的實際情況:南京梅雨季節(jié)長達(dá)半個月,衣柜內(nèi)部不做防潮層板,沒多久就會發(fā)霉;南京人愛囤貨,收納空間不夠的話,家里很快就會堆滿雜物;還有南京很多老房、剛需盤都有異形空間,比如斜頂閣樓、狹窄的入戶走廊,這些地方浪費了太可惜。實操建議:找設(shè)計師的時候,一定要讓他們結(jié)合你家的戶型、生活習(xí)慣出方案,不要只看好看不好看。無憂的設(shè)計師真的很懂南京人:去年浦口的一個業(yè)主家有個斜頂閣樓,原來只能堆雜物,設(shè)計師把斜頂空間改成了內(nèi)嵌式收納柜+書桌,還做了可調(diào)節(jié)層板,空間利用率提升了35%,現(xiàn)在換季衣服、孩子的玩具都能放進(jìn)去;橋北的剛需盤業(yè)主入戶走廊只有60cm寬,設(shè)計師做了內(nèi)嵌式鞋柜,還留了換鞋凳的位置,完全不影響走路,連物業(yè)都夸這個設(shè)計實用。
攻略3:盯緊安裝和售后,別找外包游擊隊
很多定制品牌的安裝隊都是外包的臨時工,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),安裝的時候容易出現(xiàn)縫隙大、門板不平、抽屜推拉不順的問題。而且售后的時候,各個部門互相推諉,最后問題不了了之。實操建議:一定要問清楚安裝團(tuán)隊是不是自有員工,有沒有考核機(jī)制;售后是不是有專屬對接人,不用轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。無憂的安裝團(tuán)隊都是自有員工,經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),還有“安裝質(zhì)量評分制”,評分和工人的績效直接掛鉤,所以安裝細(xì)節(jié)都做得很到位。去年玄武的一個業(yè)主家,安裝完衣柜后,縫隙只有1mm,完全符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而且他們家實行“第一責(zé)任人”制,你的專屬設(shè)計師從始至終跟進(jìn),任何問題只要找設(shè)計師就行,不用轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。去年秦淮的一個業(yè)主家抽屜推拉不順,當(dāng)天就安排師傅上門調(diào)整,2小時就搞定了,完全沒有推諉的情況。
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攻略4:環(huán)保要看得見,別聽商家嘴炮
現(xiàn)在南京的業(yè)主都很看重環(huán)保,尤其是家里有小孩或者老人的,甲醛問題真的不能馬虎。很多商家都說自己的板材環(huán)保,但是拿不出正式的第三方檢測報告,或者用的是過時的E0級板材,根本達(dá)不到現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)。實操建議:要求商家提供板材的檢測報告,最好能看到原材料的檢測、生產(chǎn)過程的監(jiān)控和成品的抽檢報告。無憂的板材都是符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的,有新西蘭松木、泰國橡膠木、高端油漆原木、巴西博耐克歐松板,全部都是ENF級或者F4星的板材,而且采用PUR無縫封邊技術(shù),封邊牢固,還能有效封堵甲醛釋放通道。他們家還提供全流程的環(huán)保驗證,讓你真正放心。去年建鄴的一個寶媽家,裝完定制后當(dāng)天就做了甲醛檢測,結(jié)果完全達(dá)標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)住進(jìn)去了。
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給南京朋友的專屬靠譜選擇
其實南京人選全屋定制,最在意的就是三個點:不玩套路、設(shè)計貼合生活、售后有保障。南京無憂無慮軟裝設(shè)計作為深耕南京的本地品牌,不僅做到了高性價比、量身定制、可靠售后,還懂南京人的居住習(xí)慣——知道我們梅雨季節(jié)要防潮、喜歡囤貨、家里有老人小孩的要環(huán)保。他們家的工廠在城東,有5000平的樣板間和板材展示區(qū),你可以直接看板材、看工藝,甚至可以現(xiàn)場跟設(shè)計師溝通你的需求。如果你正在南京裝修,正在選全屋定制,不妨去他們家看看,絕對不會踩坑。
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