廣東
為切實提升小區居住環境，貼心服務業主，5月5日上午，佛山市禪城區石灣鎮街道麗銀社區宏城文華花園小區業委會與物業公司在小區東門入口處聯合設立“業主接待日”，現場傾聽業主關于環境改善、設施維護、公共管理等方面的意見與建議。
接待現場。
接待日當天，業委會成員與物業公司相關負責人共同坐鎮東門入口，與過往業主面對面交流。不少業主圍繞綠化養護、停車管理、公共設施維修、除四害、保潔與安保等日常生活密切關心的問題提出看法。現場業委們及物業管理人員認真傾聽、逐一記錄，并對部分可及時答復的問題進行了解釋與說明。本次接待日共收集到二十多條建議，對于現場未能立即解決的合理訴求，業委會與物業表示將分類梳理、建立臺賬，納入后續整改或提升計劃，并適時向全體業主反饋處理進展。
麗銀社區黨委負責人表示：“此次‘業主接待日’是業委會與物業主動靠前服務、傾聽民意的務實舉措，體現了共建共治共享的治理方向。希望雙方能夠堅持問題導向，把業主的‘問題清單’轉化為‘行動清單’，做到件件有回應、事事有落實。同時也希望廣大業主繼續積極參與小區事務，群策群力，共同把宏城文華花園建設得更加宜居、更有溫度。”她寄望，未來能將此類溝通機制常態化、多樣化，真正實現“小事不出小區，大事不出社區”，不斷提升居民的獲得感與幸福感。
此次“接待日”是小區推動共建共治共享的一次具體實踐。下一步，業委會與物業公司將持續開展形式多樣的意見征集活動，暢通溝通渠道，推動問題早發現、早回應、早解決，攜手打造更宜居、更舒心的家園環境。
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