為切實化解轄區(qū)群眾矛盾糾紛,筑牢社區(qū)和諧穩(wěn)定根基,近日,左權(quán)縣遼陽派出所蕓山社區(qū)警務(wù)室民輔警聯(lián)合安居苑社區(qū)治保會成員,主動上門走訪、耐心溝通勸導(dǎo),成功調(diào)解一起因房租拖欠引發(fā)的鄰里矛盾,有效化解了雙方積怨,獲得群眾一致認(rèn)可。
據(jù)悉,趙某租住李某房屋已有一年零兩個月,近期因趙某所在單位未按時發(fā)放工資,導(dǎo)致其拖欠李某2000元房租遲遲未能結(jié)清。李某多次催繳無果后,不愿再繼續(xù)讓趙某租住,雙方因此發(fā)生爭執(zhí),矛盾逐漸激化,不僅影響鄰里和睦,也給轄區(qū)治安帶來潛在隱患。
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了解到該情況后,安居苑社區(qū)治保會成員第一時間聯(lián)系社區(qū)民輔警組成調(diào)解小組,一同前往趙某家中,現(xiàn)場開展矛盾調(diào)解工作。調(diào)解過程中,調(diào)解小組秉持公平公正、耐心細(xì)致的原則,先主動安撫雙方激動情緒,認(rèn)真傾聽趙某的實際困難和李某的合理訴求,全面梳理糾紛來龍去脈,厘清雙方核心分歧。隨后,從情理、法理兩方面入手,向雙方講解房屋租賃相關(guān)法律法規(guī),明確租賃雙方的權(quán)利與義務(wù),同時引導(dǎo)雙方換位思考,互相體諒對方難處,理性看待矛盾分歧。針對趙某拖欠房租的實際困境,民輔警耐心勸說趙某,告知其按時繳納房租是承租人的法定義務(wù),需盡快想辦法履行繳費義務(wù);同時勸解李某理解趙某暫時的經(jīng)濟困境,給予一定理解與包容。經(jīng)過現(xiàn)場多方溝通、耐心勸導(dǎo),雙方最終放下對立情緒,達(dá)成一致和解意見。趙某當(dāng)場將拖欠的房租結(jié)清,李某也對趙某的處境表示諒解,雙方握手言和,這起房租糾紛得以圓滿化解。
此次矛盾糾紛的成功調(diào)解,是遼陽派出所踐行“我為群眾辦實事”的生動實踐,有效發(fā)揮了警保聯(lián)動共治優(yōu)勢,及時把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。下一步,遼陽派出所將持續(xù)深化轄區(qū)矛盾糾紛排查化解工作,主動靠前、積極作為,用心用情解決群眾急難愁盼問題,全力守護轄區(qū)社會治安和諧穩(wěn)定。(楊麗)
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