左權(quán)縣公安局遼陽派出所：警保聯(lián)動解糾紛 溫情調(diào)解化矛盾

　為切實化解轄區(qū)群眾矛盾糾紛，筑牢社區(qū)和諧穩(wěn)定根基，近日，左權(quán)縣遼陽派出所蕓山社區(qū)警務(wù)室民輔警聯(lián)合安居苑社區(qū)治保會成員，主動上門走訪、耐心溝通勸導(dǎo)，成功調(diào)解一起因房租拖欠引發(fā)的鄰里矛盾，有效化解了雙方積怨，獲得群眾一致認(rèn)可。

據(jù)悉，趙某租住李某房屋已有一年零兩個月，近期因趙某所在單位未按時發(fā)放工資，導(dǎo)致其拖欠李某2000元房租遲遲未能結(jié)清。李某多次催繳無果后，不愿再繼續(xù)讓趙某租住，雙方因此發(fā)生爭執(zhí)，矛盾逐漸激化，不僅影響鄰里和睦，也給轄區(qū)治安帶來潛在隱患。

　　了解到該情況后，安居苑社區(qū)治保會成員第一時間聯(lián)系社區(qū)民輔警組成調(diào)解小組，一同前往趙某家中，現(xiàn)場開展矛盾調(diào)解工作。調(diào)解過程中，調(diào)解小組秉持公平公正、耐心細(xì)致的原則，先主動安撫雙方激動情緒，認(rèn)真傾聽趙某的實際困難和李某的合理訴求，全面梳理糾紛來龍去脈，厘清雙方核心分歧。隨后，從情理、法理兩方面入手，向雙方講解房屋租賃相關(guān)法律法規(guī)，明確租賃雙方的權(quán)利與義務(wù)，同時引導(dǎo)雙方換位思考，互相體諒對方難處，理性看待矛盾分歧。針對趙某拖欠房租的實際困境，民輔警耐心勸說趙某，告知其按時繳納房租是承租人的法定義務(wù)，需盡快想辦法履行繳費義務(wù);同時勸解李某理解趙某暫時的經(jīng)濟困境，給予一定理解與包容。經(jīng)過現(xiàn)場多方溝通、耐心勸導(dǎo)，雙方最終放下對立情緒，達(dá)成一致和解意見。趙某當(dāng)場將拖欠的房租結(jié)清，李某也對趙某的處境表示諒解，雙方握手言和，這起房租糾紛得以圓滿化解。

　　此次矛盾糾紛的成功調(diào)解，是遼陽派出所踐行“我為群眾辦實事”的生動實踐，有效發(fā)揮了警保聯(lián)動共治優(yōu)勢，及時把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。下一步，遼陽派出所將持續(xù)深化轄區(qū)矛盾糾紛排查化解工作，主動靠前、積極作為，用心用情解決群眾急難愁盼問題，全力守護轄區(qū)社會治安和諧穩(wěn)定。（楊麗）