一座城的熱鬧,從來不止于游客的鏡頭里。這個“五一”,重慶喜迎八方旅客。當百萬人潮涌入兩江四岸、街巷碼頭,總有一些人留在了鏡頭未曾抵達的地方。
真實的顯影下,他們或身著警服佇立解放碑下,或握著方向盤穿行于車流,或披著志愿者的黃馬甲,一遍遍介紹著心目中的重慶。一次站崗、一趟出車、一段講解,在平凡的崗位上,他們將山城的溫度,悄然傳遞給每一位來客。
解放碑下
背對風景的“警色”
“五一”假期的重慶解放碑,單日人流近百萬。無數游客將鏡頭對準那座鐫刻重慶抗戰榮光的城市名片。民警們則選擇背對地標,面向人海與喧囂。
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瞭望臺下的身影。受訪者供圖
短短一次采訪,重慶市公安局渝中區公安分局特警支隊解放碑街面警務大隊民警張溢華被打斷了四次,他有些不好意思。大到孩子走失,小到物品遺落、路線咨詢,“這也是工作呀。”他笑著打了個比方,說大伙兒在假期里是“行走的導航”,又是“移動的尋人尋物中心”。
這是一場從早站到晚的連續奮戰。23名警力,24小時輪值。解放碑的密集人流通常從上午11點涌現,直到午夜12點后才慢慢回落。一天下來,光是問路求助,民警們認真估了估,至少600次——手臂在這一天里會無數次抬起,耐心指向洪崖洞、朝天門與十八梯的大致方向。
遇到闔家出游的游客想要拍合照,“民警同志可不可以幫我們拍……”靦腆的請求剛開口,執勤民警便點頭應允,立刻化身“攝影師”,接手機、下蹲、找角度,一氣呵成,在不影響執勤的前提下,快速幫游客定格美好。
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“五一”期間,解放碑街面警務大隊民警幫助馬來西亞游客找回遺失背包。受訪者供圖
若是有游客主動上前,提出想和民警合影留念,就會收獲一個干脆的“沒問題”。低頭細心捋平警服衣角,端正戴好警帽,再挺直腰板。在民警們心中,這抹佇立在解放碑下的藏藍身影,早已是重慶城市窗口最鮮活的名片。一言一行、一姿一態,都在點滴之間傳遞著城市的善意,成為游客眼中最直觀的重慶底色。
看似瑣碎的日常里,樁樁件件都連著一個具體求助。落在人身上,不算小。“五一”假期里,他們用20分鐘幫人找回遺落在出租車里的貴重行李;為崴腳的游客敷上冰塊,開警車送醫并全程陪護掛號;平均每天,還要牽著20個走失孩子的手,把他們一一送回焦急的父母身邊。
深夜,人潮終于散去。喧囂褪下,民警們長長地舒一口氣。疲憊的盡頭,是如釋重負的踏實。
若要用一個畫面定格“五一”,張溢華毫不猶豫選擇了瞭望臺,“這就是我們最重要的職責。臺上空間有限,只能容納一位民警站得筆挺。但他的身前是平安的街市,身后是靜矗的解放碑。”不言不語,卻自有千鈞。平凡崗位的不凡重量,早已在這日復一日的無聲佇立中,給出了最擲地有聲的回答。
風景的另一面,原來也是另一種風景。
方向盤上
30多年,載著山城的來與往
當不少人正享受假期帶來的歡樂時,也有人在城市的車流中,度過屬于自己的勞動節日。59歲的出租車司機馮師傅,就是其中一位。
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5月1日下午,59歲“的哥”馮師傅與他的“座駕”。上游新聞記者 馮盛雍 攝
5月1日下午2時許,兩江新區紅原路138號附近,記者坐上了重慶市出租汽車公司車牌號渝ABW7788馮師傅的車。聽說記者也姓馮,他笑著說“那算半個本家”,話匣子也隨之打開。
這一天,他凌晨4點出車,大概下午3點換班。“今天已經跑了20多單,和往常差不多,就是路上更堵一些。”他說,“五一”假期,明顯能感覺到外地游客多了,“乘客大概有三分之一是外地來的游客。”他說得最多的幾個目的地,幾乎勾勒出一張典型的“游客路線圖”——李子壩輕軌穿樓、北濱路、磁器口、鵝嶺二廠……“基本都是往主城熱門打卡點跑。”他說,假期的路線比平時更“集中”,也更熱鬧。
馮師傅從握上出租車方向盤到現在,已經跑了30多年。對他來說,這座城市的變化,是在一條條熟悉的路網中慢慢顯現的——路更順暢了,車更多了,城市也更美了。同樣的變化也在車廂里。不同口音的交流越來越多,短短十幾分鐘的同行,常常會留下印象。讓他印象最深的,是外地游客的評價——“重慶人很熱情,很好客。”馮師傅說,這評價聽多了,心里也覺得自豪。
再過一年,馮師傅就要退休了。對于這份干了30多年的工作,他沒有什么豪言壯語:“就是把人安全送到地方。”
湖廣會館前
把重慶故事講給遠方的你
5月2日10時許,重慶主城區游人如織。在歷史地標湖廣會館門前,74歲的重慶市五星級志愿者、重慶市文物保護志愿者總隊優秀志愿者方興志,正在一如往常地為游客講解這座古建筑的來龍去脈。
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5月2日,74歲的重慶市五星級志愿者方興志,為游客講解“湖廣會館”的故事。重慶市文物保護志愿者總隊供圖
方興志從事志愿服務已超過20年,累計服務時長達17600余小時。這個“五一”,她依舊保持著熟悉的節奏:清晨7點出門,8點半到崗,9點準時開始一天的志愿者講解服務工作。穿上黃色馬甲,斜挎紅色綬帶,她和同伴一起,站在會館門前迎接一撥又一撥游客。
講解中,她總會從細節入手,讓歷史變得生動。“比如重慶話里‘解手’的說法,其實是有來歷的。”她笑著說。門前的一對石獅,是她講解的重點之一。在她的引導下,不少游客會特意拍下“石獅一家”的合影,寓意團圓美滿。她還會介紹黃葛樹作為重慶市樹所承載的意義——重慶人的堅韌、不屈,這也是她理解中的城市精神。
“很多外地游客都很感興趣,說以前來只是看熱鬧,現在才曉得這些文化背后的故事。”方興志回憶說,1日,一個來自上海的旅游團參觀結束后,一位60多歲的游客特地折返回門口,向她道謝,“她說,謝謝你,讓我們多了解了一段歷史。”
這樣的反饋,她聽過很多。“謝謝,志愿者真棒”“重慶人很熱情”,這些話語,是她最常聽到的評價。每當聽到這些,她都會覺得自己的勞動有意義,“在服務的過程中,其實也是在給重慶這張城市名片添光彩。”
上游新聞記者 周蕎 馮盛雍
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