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節節敗退之際,又遠未到山窮水盡時。
來源:鹽財經
作者:張羽 編輯:江江
霸王茶姬最近不太平。
前有3月底財報披露業績滑鐵盧,成為業內熱議焦點;近日,又因4月28日“奶茶中喝出水銀”事件,站在了輿論的風口浪尖。
而幾乎同一時間,4月30日,霸王茶姬正式登陸韓國,三家門店在首爾同步開業,瞬間成為了韓國人的“頂流”。
近年來,霸王茶姬海外持續擴張,繼東南亞、北美市場之后,消費文化高度契合的韓國,是其下一塊亟待填補的版圖。而早在韓國門店開業幾個月前,市場就已提前引爆。
今年初,韓國偶像張元英在直播中品嘗四杯霸王茶姬,隨即向粉絲種草,大贊驚艷。當晚直播片段在社交媒體上病毒式傳播,甚至有韓國粉絲為此專程飛往中國打卡。
不僅如此,張元英又反向帶貨給了中國粉絲。次日,國內多地門店掛出告示:張元英同款的“青青糯山”與“伯牙絕弦”全部售罄。
此后EXO都暻秀等多位偶像藝人也陸續曬出同款,品牌熱度持續發酵。
雖有預熱在前,韓國門店開業首日的排隊長度和等待時間還是超出了常規預期。4月30日,江南店開門僅5分鐘,線上點單即超600杯,部分門店因系統崩潰關閉線上服務,門店排隊人數同樣突破600人。有消費者上午8點半就開始排隊,開店不到半小時,線下接單就已截止。龍山店和新村店同樣排起長龍,平均等待時間2—3小時。
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韓國消費者在社交平臺上發表對霸王茶姬的喜愛
國內增長頹勢盡顯的霸王茶姬,在海外市場押上了極大的籌碼與期待。可以說,陷入困局的霸王茶姬,正走到古往今來英雄折戟戲碼中最精彩的一刻:節節敗退之際,又遠未到山窮水盡時。
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01
“東方星巴克”的野心
國內業績向下、海外數據向上,兩條曲線交錯之際,霸王茶姬的海外擴張很容易蒙上一層“自救”的濾鏡。
但與其說是“倒逼”,不如說是主動選擇的結果。霸王茶姬的海外擴張,是一場提前布局的野心戰略。
野心,是刻在霸王茶姬基因里的東西。創始人兼CEO張俊杰,則是一個不折不扣的野心家。
成立霸王茶姬之初,張俊杰的目標就從來不是國內任何一家茶飲品牌,而是星巴克。早在2024年5月,張俊杰在一場演講中就公開表示:“六年前,我們說要全面對標星巴克。今年,我們也定下一個小目標——中國銷售額總體超過星巴克中國。”
張俊杰選中星巴克,不是因為它是全球價值最高的品牌,而是星巴克示范了一種“重新定義日常”的想象力——讓咖啡從一種飲品,變成了可標準化的現代工業品,更讓喝咖啡成為一種生活方式。
張俊杰想在茶飲界做同樣的事。他曾說:“東方茶要全球化,就必須現代化。”
從后面的策略可以發現,霸王茶姬在門店選址策略與生產標準化邏輯上,系統性對標星巴克。
如今,在洛杉磯,霸王茶姬也做到了這一點。與星巴克為鄰的美國首店、二店開業并排起長隊時,從某種程度上,“推動茶文化成為美國人民的一種生活方式”的愿景也往前邁動了一步。
海外業務的爆發式增長,確實成為了霸王茶姬全年業績中最亮眼的“第二增長曲線”。2025年,霸王茶姬海外GMV連續三個季度同比增長超75%,第四季度的海外表現尤為亮眼,GMV達3.7億元,同比大增84.6%。截至去年末,海外門店達345家,覆蓋7個國家,全年新進4個海外市場。
北美作為高價值市場率先突破。洛杉磯首店5月開業,首日銷量即破5000杯。
東南亞的規模覆蓋與增長后勁也清晰可見。新進市場中,越南四季度三家新店三天售出超2萬杯,品牌聲量躍居當地茶飲第二,菲律賓三店三天售出2.3萬杯,印尼雅加達首店三天銷量破萬。
去年的營銷活動也在持續發力。三季度,霸王茶姬與泡泡瑪特聯名,馬來西亞首日新品杯量占比達50%;四季度與Hello Kitty聯名,泰國首日銷售占比高達75%,亞太區前三天達38.3%。兩次聯名讓市場熱度與復購意愿都維持在高位。
時至今日,霸王茶姬對海外市場的布局已經從“戰略主動”變為“戰略必需”,外賣大戰的失利,是這一轉變最直接的催化劑。
02
霸王,四面楚歌
2025年2月,外賣平臺價格戰全面爆發。
在這之前,奶茶5元一杯,難以想象。但外賣大戰震動了行業格局,人們對奶茶的心理價位不斷降低,對品質、口味豐富度的要求卻有增無減。行業內卷進一步加劇,品牌只能在利潤被壓縮和客流被搶二者之間選其一。
不愿為短期數據犧牲長期品牌健康的霸王茶姬,選擇了后者,也為這個決策付出了代價。
今年3月31日晚間,霸王茶姬披露的2025年財報顯示,2025年霸王茶姬實現總GMV 315.8億元,同比增長7.2%;凈收入129.1億元,同比增長約4%。但全年歸母凈利潤為11.35億元,同比下滑超過五成;經調整后凈利潤為19.1億元,同比減少超過20%。
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霸王茶姬2025年財報披露的營收情況
張俊杰在財報電話會上反思,承認“低估了外賣平臺價格大戰對線下的沖擊”。
然而,霸王茶姬的危機遠比外賣大戰來得更早,尤其是“輕乳茶”賽道開始變得擁擠。
最猛烈的沖擊來自瑞幸。2024年8月,瑞幸上線了第一款輕乳茶“輕輕茉莉”,一上市就打出了“9.9元”的促銷牌,七天賣出超1100萬杯,一個月后這個數字沖到了4400萬。當月,瑞幸又趁熱打鐵推了第二款,優惠券也全部砸向同一個賽道,體量非同小可。
其他品牌也蜂擁而至:
古茗在2024年7月中旬推出六款輕乳茶,上線當日就一口氣降到了9.9元;
茶百道7月中旬上新的“云絨輕茶系列”,買一送一,折算下來一杯不到七塊;
滬上阿姨定位平價國風輕乳茶的子品牌茶瀑布,主打產品“瀑布茉白”原價只要6.9元,平臺活動期間甚至低至三塊多一杯;
益禾堂、CoCo也沒落下,輕乳茶價格全部被壓在10元以下。
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古茗奶茶低至8元
前后不到半年,市面上冒出來的輕乳茶產品少說幾十款。而這個品類作為霸王茶姬的主力,價格還掛在15—20元之間。
張俊杰有一句話:“定位先定價,定價定天下。”
這句話后來變成回旋鏢擲向了霸王茶姬。消費者的選擇很簡單:差不多的東西,為什么非要買貴的?
外部競爭持續升溫,但更大的危機來自內部。
查看2024年霸王茶姬的季度數據,單店月均GMV前三季度環比略有下滑,均屬高速發展期的正常波動。但這一下滑趨勢到了第四季度陡然按下加速鍵。霸王茶姬有史以來,首次出現單店月均GMV加速下滑,環比跌幅達13.6%。這一下降趨勢在之后一年的時間里,并未再有回轉的余地。
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霸王茶姬單店月均GMV/張羽制圖
最先有實感的,是霸王茶姬的加盟商們。
高歌猛進的門店擴張,帶來了無比直觀的后遺癥。“最近的就兩百米”,自己人打自己人,門店加密讓加盟商的利潤被大幅稀釋。不同地區、不同街道,加盟商們有一個相同的感受:錢不好掙了。
不想繼續干下去的加盟商,想脫手也不容易,即便有人接盤,也得先過總部審核關。如果直接關店,損失則更加慘重。
由于霸王茶姬對門店的選址要求是必須在核心商圈搶手位置,門店面積也有要求,標準店實際面積多在60到80平米之間,旗艦店會到上百平,店鋪租金和裝修費用就是不小的數目。加盟費、保證金只能眼睜睜全部打水漂,唯一能拿回來的,是那套對標米其林廚房、價值16萬的萃茶設備。
這套設備是霸王茶姬為了“8秒出杯”的高效和口感標準統一化而自主研發的,到了要關店的時候,卻只能當廢鐵賤賣。有加盟商投了180萬開店,最后只收回三四十萬。
霸王茶姬上市前的公開招股書顯示,2024年,來自加盟店的收入為116億元,所占營收比例高達93.8%。
加盟商的退潮,后果是霸王茶姬最主要收入來源的流失。而“新店擴張”作為霸王茶姬最依賴的增長引擎,也受到極大沖擊。這些都直接反映在了業績上。
四面楚歌,腹背受敵,而霸王圍困之危局答案也漸漸明晰:改命和致命,其實是同一件事情。
03
“大單品”的神話與戰役
習慣了霸王茶姬“輕乳茶”產品定位的人們大概早已忘記,還未找準自身特色的初級階段,純茶、水果茶、奶茶等多種品類,霸王茶姬都曾雨露均沾。
“伯牙絕弦”是和霸王茶姬品牌一同誕生的初代產品,但到真正以這款單品為核心,全力投入“輕乳茶”賽道,霸王茶姬花了4年。
2017年,霸王茶姬成立之時,正是水果茶風潮興起的時期。市場的東風吹起的時候,霸王茶姬不是沒有考慮過。但自品牌誕生時就開始零星嘗試水果茶產品的霸王茶姬深知,把水果茶做好并非易事,不僅僅因為這塊兵家必爭之地競爭激烈,鮮果難保鮮易損耗、原料受季節性影響變數多、口感難以標準化,這些都是更嚴酷的考驗,也必然會極大增加成本。
“人人都知道水果茶賽道好,但我是一個特別識時務的人,在這個賽道,我打不過也耗不起。”張俊杰沒有戀戰,轉而選擇了另一條道路。
他做了一個極其大膽的決定——與時下最熱門的賽道反其道而行之,把菜單上的水果茶產品幾乎全部撤掉,大刀闊斧調整了霸王茶姬的品類,主推“輕乳茶”。正是這一決定,讓霸王茶姬迎來了史詩級逆天改命的轉折。
2023年,“伯牙絕弦”的銷量超過2.3億杯,打破了新式茶飲行業單品銷量紀錄,霸王茶姬正式開啟了“大單品”時代,實現了門店的沖刺性擴張。2023年,霸王茶姬營收從上一年的4.92億飆升到46.4億,2024年,霸王茶姬門店迎來爆發式增長,平均每天有8家新店開業,全年營收達到了124.05億元。
回過頭看,“輕乳茶”這片藍海并非只有霸王茶姬看見了,但這場潑天的富貴只有霸王茶姬接住了。
茶顏悅色是駛向這片海域的第一艘大船。2013年,當市場還在流行臺式珍奶的時期,茶顏悅色開創了“新中式輕乳茶”的先河,但因在關鍵增長期固守直營,錯過了全國擴張的窗口,加之供應鏈的短板難以支撐其規模化,很快便由爆紅走向門庭冷落,在茶飲業“規模為王”的時代掉隊。曾經被嘲“山寨版茶顏悅色”的霸王茶姬,日后已不可同日而語。
喜茶、茶百道、古茗也在早期推出過新乳茶系列,但沒有形成核心戰略性路線,輕乳茶產品只是菜單上眾多品類中的其中一個,在這個賽道,體量遠不能與火力全開的霸王茶姬抗衡。
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喜茶開始制作文化周邊/鹽財經諾言 攝
跟不上行業節奏、無法及時搶占先機自然會被遠遠甩開,是這條高速賽道的共識。而市場最殘酷的就在于,沒有一勞永逸的成就,“神話”在被書寫的那一刻就已成為歷史,不止不休的緊迫感是永遠的朋友。
很長一段時間里,霸王茶姬在“大單品”這棵獨木的庇護下,逐漸迷失了那份緊迫。產品研發慢了下來,對消費風向的變化也不再敏捷。等到同行們用一茬又一茬的新品把藍海擠成紅海時,它手里能打的牌已經不多了。
2025年,霸王茶姬終于拿出真正有分量的動作。第四季度開始,霸王茶姬打破了沉寂,11月推出“伯牙絕弦”的迭代版“花香款”,12月又緊接著推出一款與它口味維度完全不同的全新系列“歸云南”,上市首周便拉動大盤GMV周環比增長16.2%,沉睡會員喚醒率高達51%。進入2026年,茶特調、茶拿鐵等新品類也在持續加碼。
但病灶未除,這場戰役亦未完,只是,霸王需要更多的時間。
*免責聲明:本文章為作者獨立觀點,不代表i黑馬立場。
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