文 | 吳懟懟
免費(fèi)獲客階段結(jié)束,AI 應(yīng)用開始進(jìn)入“成本分層 + 用戶分層 + 商業(yè)化驗(yàn)證”階段。
最近,豆包 App Store 頁面出現(xiàn)了付費(fèi)訂閱信息:免費(fèi)基礎(chǔ)版之外,可能會有 68 元/月標(biāo)準(zhǔn)版、200 元/月加強(qiáng)版、500 元/月專業(yè)版,年費(fèi)最高 5088 元。
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豆包回應(yīng)是免費(fèi)服務(wù)會繼續(xù)保留,增值服務(wù)方案仍在測試中,當(dāng)前產(chǎn)品內(nèi)還沒有正式展示相關(guān)權(quán)益。
這件事可以從幾個層面看。
01這和成本有關(guān),尤其是“重度使用者成本”
豆包這種產(chǎn)品最麻煩的地方在于:用戶越喜歡用,平臺成本越高。
一個普通用戶偶爾問幾句話,成本可能可控。
但如果用戶開始做這些事:
寫長文、生成 PPT、做數(shù)據(jù)分析、深度研究、圖片生成、視頻生成、語音實(shí)時對話、Agent 多步執(zhí)行任務(wù)。
那就完全不是一個成本等級了。
豆包 Mac 版主打的能力除了聊天,還有“搜索、P 圖、寫作、翻譯、PPT、數(shù)據(jù)分析”,并且強(qiáng)調(diào)圖片與視頻生成、深度研究、會議紀(jì)要、文檔表格處理等一站式工作流。這些功能本質(zhì)上都比普通聊天更吃 token、更吃推理、更吃多模態(tài)算力。
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所以豆包收費(fèi),很大概率不是因?yàn)椤捌胀奶焯澋檬懿涣肆恕保且驗(yàn)椋?/p>
高價值能力和重度用戶,不能再無限免費(fèi)供應(yīng)。
免費(fèi)版可以繼續(xù)存在,用來做入口、日活、品牌心智;但真正消耗大的能力,要通過會員、額度、優(yōu)先級、專業(yè)版來分層。
02AI 的商業(yè)化難點(diǎn),是“收入固定,但成本浮動”
訂閱制有一個天然矛盾:
用戶每月付的錢是固定的,但用戶消耗的 token 不是固定的。
這和奈飛、騰訊視頻、愛奇藝還不一樣。視頻平臺一部劇拍完,用戶多看幾次,邊際成本相對有限。AI 不一樣,用戶每一次深度對話、每一次生成視頻、每一次長上下文分析,都要重新占用推理資源。
傳統(tǒng)軟件模式以及奈飛模式更像:
研發(fā)一次→ 復(fù)制無限次 → 多賣一份的邊際成本接近 0
但大模型服務(wù)更像:
研發(fā)模型一次→ 每次調(diào)用都要算力 → 用戶越多、用得越深,推理成本越高。
OpenAI、Azure OpenAI 等 API 都是按 token 收費(fèi),本質(zhì)上就說明了這一點(diǎn):輸入 token、輸出 token、長上下文、緩存輸入都有不同價格,輸出 token 通常明顯更貴。
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OpenAI 官方定價頁里,GPT-5.5 短上下文是輸入每百萬 token 2.5 美元、輸出每百萬 token 15 美元,緩存輸入則低很多。
這和賣 Office、賣 Photoshop、賣操作系統(tǒng)不是一類經(jīng)濟(jì)模型。
字節(jié)自己的火山引擎也能看到類似邏輯:豆包模型面向開發(fā)者的價格同樣按百萬 tokens 計(jì)費(fèi),例如 Doubao-Seed-2.0-pro 顯示為 3.2 元起/百萬輸入 tokens、16 元起/百萬輸出 tokens。
這說明一個本質(zhì)問題:
AI 產(chǎn)品看起來是會員訂閱,后臺卻是按量消耗。但它也不完全等同于餐廳。
更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是:
AI 是“軟件公司 + 云計(jì)算公司 + 電力密集型實(shí)業(yè)公司”的混合體。
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如果一個用戶每月付 68 元,但瘋狂生成 PPT、視頻、長報告,成本可能吃掉大部分收入。
如果一個用戶每月付 500 元,但主要用來做高價值工作,消耗可控,那就是好生意。
所以 AI 訂閱本質(zhì)是在做一件事:
把不可控的算力成本,轉(zhuǎn)化成可預(yù)測的收入結(jié)構(gòu)。
03從“用戶規(guī)模競爭”轉(zhuǎn)向“ARPU 競爭”
之前國內(nèi) AI 應(yīng)用競爭,很大程度上是免費(fèi)搶用戶。
豆包為什么能做得大?除了產(chǎn)品有優(yōu)勢,當(dāng)然還因?yàn)樽止?jié)有流量、產(chǎn)品能力強(qiáng)、免費(fèi)門檻低。豆包是中國使用最多的 AI 聊天應(yīng)用,QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示其周活躍用戶約 1.55 億,DeepSeek 約 8160 萬;同時阿里也通過大額補(bǔ)貼拉動 Qwen 用戶增長。
但免費(fèi)模式有一個問題:
用戶規(guī)模越大,成本壓力越真實(shí)。
尤其是中國 AI 產(chǎn)品現(xiàn)在還有價格戰(zhàn)。DeepSeek 把模型成本預(yù)期打得很低,阿里、字節(jié)、騰訊、百度又都不愿意丟入口。于是消費(fèi)端 AI 很容易陷入一種尷尬:
- 用戶覺得 AI 應(yīng)該免費(fèi);
- 平臺知道 AI 不可能無限免費(fèi);
- 投資人想看增長;
- 公司內(nèi)部想看商業(yè)閉環(huán)。
豆包推出付費(fèi)版,意味著它想測試一個問題:
中國用戶到底愿不愿意為 AI 工作流付錢?
不是為“聊天”付錢,而是為“幫我省時間、做 PPT、寫報告、做研究、處理數(shù)據(jù)、生成視頻”付錢。
這個差別很關(guān)鍵。
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用戶很難為“你陪我聊天”每月付 500 元。
但如果它真能幫一個內(nèi)容從業(yè)者、銷售、老師、學(xué)生、運(yùn)營、咨詢顧問每天省 1—2 小時,那 68 元、200 元、500 元的接受度就完全不同。
04這也說明:AI 免費(fèi)版會保留,但免費(fèi)版會越來越“有限”
未來 國內(nèi)AI 原生應(yīng)用大概率不是一刀切收費(fèi),而是四層結(jié)構(gòu):
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第一層:免費(fèi)版
用于獲客、建立使用習(xí)慣、保持市場份額。普通聊天、基礎(chǔ)問答、輕量搜索會繼續(xù)免費(fèi)。
第二層:低價會員
給普通高頻用戶,比如更高額度、更快速度、更少排隊(duì)、更好的模型。
第三層:專業(yè)版
給內(nèi)容創(chuàng)作者、職場用戶、學(xué)生、程序員、研究人員,賣的是 PPT、數(shù)據(jù)分析、深度研究、文檔處理、代碼、長上下文。
第四層:企業(yè)/API/Agent 服務(wù)
按量計(jì)費(fèi),或者套餐 + 超額計(jì)費(fèi)。這里才是真正能跑商業(yè)模型的部分。
豆包現(xiàn)在傳出的 68、200、500 三檔,本質(zhì)就是在試探這個分層。
免費(fèi)版解決“用戶規(guī)模”;
標(biāo)準(zhǔn)版解決“輕度付費(fèi)”;
加強(qiáng)版和專業(yè)版解決“重度用戶成本回收”。
ChatGPT、Claude、Gemini、Kimi、通義、智譜、豆包,都已經(jīng)或者即將走向類似結(jié)構(gòu)。區(qū)別只在于:誰的免費(fèi)版最強(qiáng),誰的付費(fèi)權(quán)益最有感,誰的成本控制最好。
05 為什么AI 訂閱比傳統(tǒng) SaaS 難?
AI 多一個用戶、多一次對話、多一次長文總結(jié)、多一次 Agent 執(zhí)行任務(wù),就要多消耗 GPU 推理、電力、顯存、帶寬、存儲和工程運(yùn)維。
所以 AI 應(yīng)用公司最核心的問題不是:
有沒有用戶?
而是:
用戶越多,是越賺錢,還是越燒錢?
這點(diǎn)和傳統(tǒng) SaaS 很不一樣。傳統(tǒng) SaaS 一旦系統(tǒng)搭好,新增客戶的毛利通常很高;但 AI 產(chǎn)品如果用戶特別愛用,反而可能帶來更高推理成本。現(xiàn)在市場擔(dān)心 Big Tech 的 AI 投入回報,本質(zhì)也是這個問題。Alphabet、Microsoft、Meta、Amazon 等大廠今年 AI 相關(guān)投入規(guī)模巨大,投資者開始更關(guān)注這些 AI 支出什么時候能帶來足夠回報。
但是AI訂閱當(dāng)然也不能簡單類比為餐廳,餐廳很難讓“一碗面”的成本每年下降 80%。
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但 AI 可以。
因?yàn)槟P屯评沓杀緯粠准虏粩鄩旱停?/p>
- 第一,芯片變強(qiáng)。
- 第二,模型變小、蒸餾、量化、MoE 路由更精細(xì)。
- 第三,緩存、批處理、上下文復(fù)用會降低重復(fù)計(jì)算成本。
- 第四,很多任務(wù)不需要最強(qiáng)模型,可以用小模型完成。
- 第五,企業(yè)會從“盲目堆 token”轉(zhuǎn)向“每個業(yè)務(wù)結(jié)果消耗更少 token”。
所以 AI 的邊際成本不是 0,但它也不是固定不變的食材成本。
它更像早期云計(jì)算:剛開始很貴,但規(guī)模、硬件和軟件優(yōu)化會持續(xù)壓成本。
這也是為什么 OpenAI 定價里“緩存輸入”比普通輸入便宜很多。緩存機(jī)制存在,本身就說明 AI 服務(wù)商在努力把重復(fù)計(jì)算變成更低成本的類軟件化環(huán)節(jié)。
這就導(dǎo)致 AI 公司需要同時回答三個問題:
第一,用戶愿意付多少錢?
這是收入端。
第二,用戶每月會消耗多少 token?
這是成本端。
第三,模型成本下降速度能不能快過使用量增長?
這是利潤率端。
如果答案是:
用戶愿意付 200 元,但每月消耗 150 元成本,那這個生意很一般。
如果答案是:用戶愿意付 200 元;,成本只有 20 元,而且隨著模型優(yōu)化還能降到 10 元。
那 AI 應(yīng)用又重新接近一個好軟件生意。
所以 AI 商業(yè)模式真正的核心指標(biāo)不是 DAU,也不是下載量,而是:
每個付費(fèi)用戶的收入 / 每個付費(fèi)用戶的推理成本。
也就是 AI 版的單位經(jīng)濟(jì)模型。
06 這會反過來影響AI 行情
聯(lián)系到股市,這件事其實(shí)很重要。
市場現(xiàn)在交易 AI,第一階段看的是:
算力需求會不會爆發(fā)。
所以英偉達(dá)、臺積電、博通、存儲、電力設(shè)備、數(shù)據(jù)中心漲。
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第二階段市場會問:
AI 應(yīng)用有沒有用戶。
所以 ChatGPT、豆包、Kimi、Qwen、Copilot、Gemini 的用戶規(guī)模會被關(guān)注。
第三階段,也就是接下來最關(guān)鍵的階段,市場會問:
這些用戶能不能付費(fèi)?付費(fèi)之后能不能賺錢?
豆包傳出收費(fèi),其實(shí)就是第三階段的開始。
如果未來看到這些信號,AI 行情會更健康:
- 付費(fèi)轉(zhuǎn)化率不錯;
- 用戶沒有因?yàn)槭召M(fèi)大規(guī)模流失;
- 高價專業(yè)版有人買單;
- 企業(yè)客戶開始規(guī)模化采購;
- 推理成本持續(xù)下降;
- AI 功能帶來真實(shí)提價能力。
但如果看到相反信號:
- 用戶只愿意免費(fèi)用;付費(fèi)版口碑差;
- 平臺不斷降價促銷;
- 高頻用戶把成本打爆;
- AI 應(yīng)用收入增長快但毛利率不好;
那市場就會開始懷疑:
AI 應(yīng)用層是不是一個好生意?
這會進(jìn)一步傳導(dǎo)到上游。因?yàn)槿绻麘?yīng)用層賺不到錢,云廠商和模型廠商就會被問:你們?yōu)槭裁催€要持續(xù)加大 capex?
07 不同AI 公司,經(jīng)濟(jì)模型完全不一樣
還有一個問題是,不能把所有 AI 公司混在一起看。
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這些是賣鏟子的。
別人用 AI 越多,它們越賺錢。
它們不用直接承擔(dān)終端用戶 token 成本,反而吃的是 AI 推理和訓(xùn)練擴(kuò)張帶來的資本開支。
它們介于中間。
一方面,AI 帶來云收入增長;另一方面,它們自己要承擔(dān)巨額 capex、折舊、電力和數(shù)據(jù)中心成本。Reuters Breakingviews 提到,大廠 AI 開支正在大幅擴(kuò)張,但市場也越來越關(guān)心這些投入能否形成清晰回報。
所以云廠商的問題是:
AI 云收入增長,能不能覆蓋數(shù)據(jù)中心、GPU、折舊和電力成本?
用戶用得越多,成本越高。
如果是固定訂閱制,比如每月收一個固定價格,但用戶瘋狂使用,那毛利率會被吃掉。
所以 AI 應(yīng)用最理想的狀態(tài)不是“用戶無限聊天”,而是:
用戶愿意高付費(fèi),但實(shí)際 token 消耗可控。
比如企業(yè)愿意為一個 AI 銷售助手、AI 代碼助手、AI 法務(wù)助手每月付 30、50、100 美元,但它背后的推理成本只有幾美元,那就是好生意。
比如微軟、Adobe、Salesforce 這類公司,如果能在原有軟件上加 AI 功能,提高 ARPU,但不讓成本失控,它們就能把 AI 變成提價工具。
AI 對它們不是重新創(chuàng)業(yè),是原有軟件分發(fā)渠道 + AI 加價包。
08 所以AI 最大的估值分歧就在這里
完全不必爭論AI 有沒有用,有沒有未來,AI當(dāng)然是未來。
更深層的問題是:AI 到底是高毛利軟件,還是重資本實(shí)業(yè)?
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樂觀派認(rèn)為:
AI 成本會快速下降,應(yīng)用會爆發(fā),ARPU 會上升,最后它還是軟件式高毛利生意。
悲觀派認(rèn)為:
AI 會變成軍備競賽,大家都要買 GPU、建數(shù)據(jù)中心、付電費(fèi),但用戶未必愿意為每個 token 付足夠高的價格,最后利潤被基礎(chǔ)設(shè)施成本吃掉。
我覺得真相在中間:
基礎(chǔ)模型和云基礎(chǔ)設(shè)施會越來越像重資產(chǎn)行業(yè);真正有分發(fā)、有場景、有定價權(quán)的 AI 應(yīng)用,才有機(jī)會重新變成軟件生意。
09 這也解釋了為什么AI 行情可能會分化
第一階段,市場買的是:
誰和 AI 沾邊,誰漲。
第二階段,市場會問:
誰能把 AI 變成收入?
第三階段,市場會繼續(xù)問:
誰能把 AI 收入變成利潤和自由現(xiàn)金流?
AI 不像傳統(tǒng)軟件那樣“多賣一份幾乎零成本”,它每次服務(wù)都要消耗算力,所以天然帶有餐廳、云計(jì)算和實(shí)業(yè)公司的成本屬性。
但 AI 也不像餐廳那么線性,因?yàn)槟P蛢?yōu)化、緩存、芯片進(jìn)步、批處理、小模型路由,會讓單位成本持續(xù)下降。
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所以 AI 商業(yè)模式真正要看的不是“有沒有收入”,而是:
每一美元AI 收入背后,需要燒掉多少 GPU、電力和 token 成本。
這就是接下來市場會反復(fù)拷問 AI 公司的核心問題。
AI 的未來,到底有多少利潤率。
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