“只要鳥巢有演唱會，我們店必須是爆滿”，商場爆單別有范式｜五一消費調查

鳥巢附近的演唱會粉絲周邊市集

本報（chinatimes.net.cn）記者張萌 盧夢雪 北京攝影報道

“這是胡蘿卜‘卜卜’，你只要看到它，基本就能確定這是去看五月天演唱會的粉絲了。”5月3日，在北京地鐵8號線車廂內，歌迷小語向記者展示著掛在包上的毛絨玩偶。放眼望去，像她這樣佩戴“卜卜”掛件或穿著相關應援服飾的乘客不在少數，整節車廂仿佛成了“粉絲專場”。

列車行進途中，一名身穿藍色馬甲的工作人員穿梭于車廂之間，手持擴音喇叭反復提醒，觀眾可依據所持演出票顏色，分別在奧林匹克公園站或奧體中心站下車，以便快速抵達入場區域。

據北京市公安局方面消息，今年“五一”期間，全市公安機關共服務保障15項大型活動。其中，五月天在國家體育場鳥巢連辦3場演唱會，場均吸引約5萬名觀眾，推動“四館兩場”客流預計可達20萬人次。

在鳥巢周邊的多家商場，記者觀察到，編發攤位、應援周邊售賣點隨處可見，主題打卡裝置與接駁服務也紛紛上線。粉絲憑演唱會票根，還可在周邊商圈享受覆蓋餐飲、零售、酒店等多個消費場景的折扣權益，演唱會經濟正成為拉動城市假日消費的重要力量。

售賣應援周邊產品的臨時攤位

為“情緒價值”買單，周邊商場人流“爆棚”

“編個頭發五六分鐘，化妝大概半小時。”在新奧購物中心負一層的一個編發攤位前，化妝師靜靜一邊熟練地為一名女生編著辮子，一邊向記者介紹。

這個不大的攤位上有三名工作人員，有人負責編發，有人負責化妝，形成流水線作業。在記者咨詢期間，顧客絡繹不絕。

“這幾天人特別多，昨天高峰期我們三個人全上陣，最后還有兩位小姐姐沒排上。”靜靜說。這類編發與化妝服務價格通常從幾十元到一百多元不等，具體取決于造型復雜程度，顧客往往需提前預約。

演唱會開場前的高峰期，編發攤生意很好

新奧購物中心距離鳥巢步行僅幾百米，因此成為眾多粉絲觀看演唱會前的“必停站”。記者在走訪中發現，類似的小型造型攤位在商場內極為常見，不少為單人經營。多位攤主表示，演出日客流高峰通常集中在開演前兩個小時，做造型最好提前預約，“不然高峰期排隊可能要等很久”。

除了臨時開設的造型和應援周邊攤位，商場內不少常駐商家也主動加入演唱會經濟熱潮。一家奶茶店張貼了大量五月天主題海報，另一家餐廳則在門口豎起印有樂隊成員形象的人物立牌，吸引了不少粉絲駐足打卡。

依托鳥巢演唱會帶來的巨大人流，許多商家專門定制了粉絲專屬服務。上述餐廳工作人員告訴記者，演出期間，粉絲到店用餐即可獲贈海報和編繩小禮物。“只要鳥巢有演唱會，我們店里必須是爆滿，幾乎每次都會推出贈飲或伴手禮活動。”

售賣應援周邊產品的臨時攤位

位于該購物中心的屈臣氏門店，也打造了其全國首個“演唱會專屬化妝室”，配備專業化妝師團隊及一次性化妝工具包。“這里離鳥巢非常近，化完妝步行十分鐘就能進場。”店員介紹道。

新奧購物中心憑借緊鄰鳥巢的區位優勢，成為粉絲妝造、休憩和消費的首選地；而稍遠處的商家也“不甘示弱”，紛紛推出特色服務爭搶客流。

距鳥巢約1.5公里的北辰薈購物中心，憑借配套服務引流觀演人群。據工作人員介紹，商場在演出日開通免費擺渡車，定點往返于商場與鳥巢之間。此外，新會員通過積分兌換可最高享受六小時免費停車，“看一場演唱會完全夠用”。

演唱會馬上開始，客流漸稀，臨時攤位開始撤離

從“流量”到“留量”，城市聚力做大“票根經濟”

如果說場館周邊商場承接的是演唱會當天的即時消費，那么更廣范圍內的城市商業體則正將這種短期熱度轉化為更可持續的文旅消費動能。

記者從北京奧林匹克中心區管理委員會獲悉，憑五月天演唱會、2026北京鉆石音樂嘉年華、2026年世界泳聯跳水世界杯總決賽等活動的票根，觀眾可在亞奧商圈內享受涵蓋餐飲、零售、酒店等多個消費場景的折扣權益，涉及部分商家打折、禮贈等優惠措施。

不僅如此，鳥巢自身也在提升觀演體驗。記者了解到，今年五一期間，鳥巢響應觀眾觀演咨詢、需求反饋等事宜，在館內布局多處便捷存包點，同時進一步完善無障礙觀演服務，設置無障礙專用通道、無障礙坐席及配套輔助設施，并安排專人全程引導幫扶，保障行動不便、老年群體等特殊觀眾的觀演權益。

“以前來看演唱會，就是進場、看演出、散場、回家。現在多了很多粉絲福利和打卡點，能逛的地方也多了。”從河北專程來京觀看五月天演唱會的小琳對記者說。她和朋友提前一天抵達北京，計劃在演出次日前往朝陽公園打卡五月天的巨型氣球裝置。“因為一場演唱會，對這座城市多了很多回憶。”

事實上，演唱會所帶來的客流與消費拉動效應，已在多個城市得到印證。2025年五月天巡演期間，哈爾濱站三場演出累計吸引觀眾超10.5萬人次，其中省外觀眾占比近60%，直接拉動交通、住宿、餐飲、旅游等消費約2億元；廣州南沙站6場演出吸引約30萬人次觀演，跨城觀演率高達70%，且超七成觀眾為30歲以下人群。

“演唱會周邊商場推出的輕量級服務，是對粉絲經濟的精準響應。”北京社科院副研究員王鵬告訴記者，這類服務抓住了粉絲在社交表達與儀式感層面的核心需求，以低成本、高適配的方式實現流量變現。但他強調，要將間歇性熱度轉化為持續生態，關鍵在于從“流量承接”轉向“價值沉淀”。

“演唱會帶來的是短期事件型流量，熱度來得快、散得也快，要把間歇性流量沉淀為區域可持續文旅商業生態，關鍵要做好短期借勢、中期承接、長期沉淀三件事。”中國商業史學會老字號專業委員會秘書長王春娟亦向記者表示。

她提到，首先要打造場館周邊常態化演藝消費配套帶，形成常態化青年消費場景，即使無大型演出，也能持續吸引年輕人日常打卡消費；其次是推動“演藝+商圈+文旅”深度融合。把演唱會流量和本地景點、特色商圈、夜間經濟、住宿民宿做聯動套餐，把單次觀演者轉化為短途文旅游客，拉長消費鏈條、拓寬消費場景。

第三是建立流量承接長效運營機制。政府牽頭、商圈聯動、場館協同形成標準化、可復制的運營模式；第四是塑造區域青年文旅IP。依托高頻演唱會、音樂節資源，打造城市青春演藝文旅名片，從靠單次事件熱度，變成靠品牌IP持續引流，最終實現長期文旅商業價值沉淀。

不少人在攤位前選購周邊

責任編輯：馮櫻子 主編：張志偉