“五一”假期,東航及其旗下的上航、聯(lián)航推出“一刻行”服務(wù),將值機(jī)截載時(shí)間從傳統(tǒng)的半小時(shí)以上,壓縮至起飛前15分鐘。自此,登機(jī)口將更晚關(guān)閉,人們的出行更加從容。
東航在全國(guó)18個(gè)城市推出“一刻行”服務(wù),其中包括太原機(jī)場(chǎng)。3月29日,該服務(wù)已在太原至上海虹橋國(guó)內(nèi)航線率先試點(diǎn),目前全面升級(jí),涵蓋太原機(jī)場(chǎng)出港的東航、上航、聯(lián)航所有國(guó)內(nèi)直飛(含經(jīng)停)航班。
東航相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,傳統(tǒng)模式下,旅客需要先排隊(duì)換登機(jī)牌,排隊(duì)安檢后抵達(dá)登機(jī)口,國(guó)內(nèi)航班值機(jī)截止時(shí)間通常為起飛前30分鐘至45分鐘。“一刻行”服務(wù)實(shí)施后,人工柜臺(tái)、自助設(shè)備及登機(jī)口的關(guān)閉時(shí)間,將統(tǒng)一鎖定為起飛前15分鐘。
如果旅客在抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后,能迅速完成值機(jī)、托運(yùn)、安檢等手續(xù),確保在航班起飛倒計(jì)時(shí)15分鐘前趕到登機(jī)口,地服人員就會(huì)允許旅客登機(jī)。
需要注意的是,該服務(wù)暫不適用于需托運(yùn)行李、提供特殊服務(wù)和行動(dòng)不便的旅客。(李 濤)
來源:太原日?qǐng)?bào)
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