廣東
新快報訊 記者許力夫 通訊員蔡震 黃瑜楚報道 “五一”假期尾聲到來，返程客流即迎來高峰。記者從國鐵廣州局獲悉，進入“五一”假期第四天，國鐵廣州局迎來返程客流，5月4日發送旅客270.9萬人次，客流較前一天有明顯增長。
據國鐵廣州局客運部相關負責人介紹，當前客流主要以返程流為主，管內客流呈現出由周邊中小城市、旅游城市向廣州、深圳等主要城市流動的特點。5月4日，國鐵廣州局開行列車3616列， 其中加開列車424列，包括普速旅客列車92列，動車組列車332列，加開的線路主要是京廣、杭深、深湛、廣深港等，開行方向主要為廣州、深圳、長沙、武漢等地。5月5日凌晨加開夜間高鐵 178列，主要開往長沙、潮汕、湛江等方向。
為進一步提升旅客出行體驗，國鐵廣州局依托客運大數據動態調配資源。廣州南站、深圳北站等客流集中大站開啟全部出站通道，安排廣鐵青年志愿者在出站通道、中轉換乘、出站口等處所開展咨詢引導，組織到達旅客快速出站。廣州白云站等站加大“老幼病殘孕”重點旅客服務力度，暢通車站窗口售票、人工檢票等傳統服務渠道，保證老年人和脫網人群出行需要。
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