“五一”假期,第139屆廣交會仍在廣州如火如荼舉行。萬商云集背后,有3000多名青年志愿者辛勤奔忙。這些中外青年用專業與熱情傳遞“廣州溫度”,以青春力量為中外交流架起橋梁。
展覽總面積155萬平方米,展位7.57萬個,參展企業超3.2萬家……從4月15日到5月5日,本屆廣交會聚焦全球目光。數據顯示,本屆廣交會前兩期累計吸引來自219個國家和地區的24.5萬名境外采購商到會。展會順利運行的背后,是3000多名志愿者在場館內外200個崗位上的堅守,其中“05后”占比超過九成。
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廣交會志愿服務站旁,外商與志愿者合影。(廣州市海珠區青年志愿者協會供圖)
廣交會場館1號門外,中山大學學生葉泳伸正帶領40多人的團隊忙碌著。她一邊為客商指引路線,一邊邀請外國友人體驗香囊制作,結合節氣介紹中國文化。
這已是她第三次參與廣交會志愿服務。為了給客商提供精準指引,她提前把可能求助的點位都走了一遍。“每天平均步行兩萬步,把路線走進腦子,是把服務融進心里。”她笑著說。
在她看來,志愿服務是善意之間的相互回響。一次,因口音和環境嘈雜未能聽懂中東客商的需求,葉泳伸正感窘迫,剛被她幫助過的一位外國女士主動折返幫忙翻譯,三人協力完成了廣交會App的下載與認證。“我們都在用善意,和世界發生更深度的鏈接。”葉泳伸說。
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葉泳伸(左一)在廣交會上為外商提供志愿服務。(廣州市海珠區青年志愿者協會供圖)
來自廣東藥科大學的盧梓濤已連續服務廣交會三年,從借助翻譯應用也聽不清各種口音,到客商一開口就能猜出來自哪個國家,他笑稱自己是“老”志愿者。
“很多客商遠道而來,志愿者就是他們接觸廣交會、了解中國的橋梁。”他回憶,曾遇到一位俄羅斯客商因護照、手機、錢包全遺失在出租車上而情緒崩潰。盧梓濤和團隊一邊安撫,一邊聯系警方排查監控。物品“完璧歸趙”,客商專程回到驛站道謝。“那一刻的成就感無與倫比。”盧梓濤說。
志愿服務成了廣交會上鏈接中國貿易和世界客商的橋梁。在志愿者之家里,保存有很多外國客商寫的感謝信,有的客商不僅成了廣交會的回頭客,也成為志愿者驛站的“老朋友”。
在志愿者隊伍中,還有幾十名來自孟加拉國、印度尼西亞、越南等國的留學生,他們發揮語言特長參加志愿服務,也在志愿服務中增進了與各國青年的交流互信。
就讀華南理工大學的孟加拉國學生娜菲莎·蒙朱爾,大一就主動報名廣交會志愿者。“我很喜歡國際交流和跨文化溝通,廣交會對我非常有吸引力。”每年許多孟加拉國客商參會,能為同胞服務,讓她深切感受到中國開放與發展帶來的機遇。
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娜菲莎(左)在廣交會現場為外商提供服務。(廣州市海珠區青年志愿者協會供圖)
服務間隙,她也和各國志愿者伙伴聊專業、談生活,約定逛街吃飯。“通過這個平臺,年輕人有機會直接參與國際交流,對促進中外青年之間的理解和友誼非常有幫助。”她說。
在志愿者們看來,廣交會的志愿服務已不止于指路和翻譯,而是正在成為中外青年相互理解、彼此成就的生動現場。每一次耐心的指引、每一份善意的回饋,都是“雙向奔赴”最真實的注腳。(記者鄧瑞璇、黃浩苑)
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