錦旗無聲映初心 仁心仁術暖民心
——東城街道社區醫院中醫康復科獲患者贈送旗致謝
近日,曾都區人民醫院東城分院(東城街道社區醫院)中醫康復科收到了一份特殊的“禮物”——患者許阿姨專程送來的一面錦旗,錦旗上“良醫高尚解病痛 醫術高明傳四方”的燙金大字,不僅飽含著患者對科室醫護團隊的感激之情,更是對醫院醫療服務質量的高度認可與贊譽。
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今年68歲的許阿姨,長期受腰膝疼痛、雙上肢麻木疼痛困擾,還伴有肩周炎、膝關節病、慢性胃炎等多種基礎疾病,生活質量受到嚴重影響。此前,她曾因右膝疼痛在中醫康復科室接受治療,癥狀得到明顯好轉。然而,在家中從事農活、照料菜園的過程中,因勞累過度,她再次出現腰部脹痛、左膝關節疼痛、跛行、起身及轉側不利、行走困難,雙上肢麻木疼痛也隨之加重,給日常行動帶來了極大不便。許阿姨再次來到東城街道社區醫院中醫康復科就診。科室王芳、姜文佳、江小康醫師團隊結合患者的基礎疾病與當前癥狀,制定了個性化的中西醫結合康復治療方案:通過中醫針灸、拔罐、中頻脈沖電、紅外線照射、中藥熱罨包等中醫特色療法疏通經絡、緩解疼痛,同時配合藥物改善循環等治療。醫護人員耐心細致地為許阿姨進行每一項治療,主動告知日常注意事項,給予她心理上的鼓勵與支持。經過一段時間的系統治療,許阿姨的腰膝疼痛、上肢麻木癥狀得到了顯著緩解,能夠正常起身、行走,生活質量大幅提升。
“真的太感謝你們了,現在腰不脹了,膝蓋也不疼了,胳膊也不麻了,終于能正常走路、干點活了!”5月2日,許阿姨帶著錦旗來到科室,緊緊握著醫護人員的手,反復表達著自己的謝意。這面鮮紅的錦旗,不僅是醫患之間信任與理解的見證,更是東城街道社區醫院中醫康復科以患者為中心、踐行醫者使命的生動體現。
一直以來,東城街道社區醫院始終堅持以患者需求為導向,不斷優化醫療服務流程,提升基層醫療服務能力,持續優化營商環境,以優質、高效、便捷的醫療服務守護轄區居民健康。中醫康復科團隊也將以此為激勵,繼續深耕中醫康復領域,用專業的技術、暖心的服務,為更多患者解除病痛,傳遞醫者仁心,用實際行動書寫基層醫療服務的溫暖篇章。 (通訊員:劉敏 李華秀)
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