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“五一”假期,家門口的美好如期而至。哈爾濱工程大學杏花節熱度爆棚,市民們就近奔赴春日花海,哈爾濱地鐵3號線大有坊街站緊鄰賞杏核心區域,迎來假日出行與賞花客流雙重高峰,地鐵工作人員以精細服務、硬核保障,守護市民家門口的春日出行路。
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5月1日,“五一”小長假出行高峰與哈爾濱工程大學杏花節熱度疊加,市民紛紛奔赴花海,大有坊街站是緊鄰哈工程的核心站點。當日,前往校園賞杏的市民游客與跨城出行客流交匯,地鐵車站2號口(近哈工程東門)從早9時起便客流涌動,高峰持續至17時。數據顯示,當日大有坊街站客流量同比增長137.5%,達到平日的2.38倍,瞬時客流量一度登頂3號線全線榜首。
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面對激增客流,地鐵大有坊街站提前啟動節日保障方案,升級防控舉措。該站將原有三級分流模式優化為“地面引導+站廳分流+站臺管控”立體化防控體系:地面廣場增設引導設施,專人分批次疏導進出站乘客;站廳增派人員協助票務、分流客流;站臺定點疏導,保障列車到站后快速疏散乘客。同時加密關鍵設備巡檢頻次,當日自動扶梯、售票機等設備零故障,全力保障客流疏導順暢高效。
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該車站聚焦賞花出行需求,推出多項便民服務:為乘客精準推薦杏花節打卡路線、校園賞景點位,同步提供返程乘車指引;站內配備熱水、應急藥品,無障礙設施全程保障特殊群體出行;保潔團隊采用“隨產隨清”模式,及時清理花瓣、紙屑,保持站內環境整潔;工作人員主動引導外地游客使用掃碼、刷臉等智慧通行方式,縮短排隊時間,讓市民游客的賞花出行更舒心。
來源:哈爾濱新聞網
記者:董艷春
圖片由地鐵集團提供
編輯/初審:馬云鵬
復審:王履臻
終審:徐光勝
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