39歲的雙胞胎姐妹花,沒(méi)有社交賬號(hào),從不解釋行蹤,卻能讓全網(wǎng)盯著兩張街拍照片猜她們會(huì)不會(huì)去Met Gala。這套打法,比大多數(shù)明星的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都高明。
一、消失本身就是一種產(chǎn)品
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4月30日,曼哈頓街頭。Mary-Kate和Ashley Olsen被拍到與友人共進(jìn)午餐——這是她們2020年以來(lái)首次被確認(rèn)的公開(kāi)同框。
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兩人穿著協(xié)調(diào)的大地色系:長(zhǎng)款大衣、圍巾、鱷魚(yú)皮手袋、墨鏡。Ashley選了深色闊腿西褲,Mary-Kate則是經(jīng)典直筒牛仔褲。沒(méi)有撞色,沒(méi)有l(wèi)ogo,沒(méi)有試圖被街拍識(shí)別的刻意。
但正是這套"無(wú)聊"的穿搭,讓這張照片在24小時(shí)內(nèi)完成了病毒傳播。
關(guān)鍵點(diǎn)在于:她們已經(jīng)六年沒(méi)有共同出現(xiàn)在公眾視野。2019年Met Gala的黑色皮革配金色點(diǎn)綴造型,是最后一次雙人亮相。此后Ashley結(jié)婚、生子,Mary-Kate經(jīng)歷離婚,這些人生節(jié)點(diǎn)都沒(méi)有官方聲明,只有零星的法庭文件和"知情人士"爆料。
在注意力經(jīng)濟(jì)里,稀缺性是最硬的通貨。當(dāng)其他明星在TikTok上日更三條維持熱度時(shí),奧爾森姐妹證明了反向操作同樣有效——甚至更有效。她們的"失蹤"不是疏忽,是設(shè)計(jì)。
二、從童星到"反明星"的商業(yè)模式
這對(duì)雙胞胎的職業(yè)生涯可以切成兩半:前半段是好萊塢最高產(chǎn)的童星機(jī)器,后半段是時(shí)尚界最神秘的創(chuàng)始人組合。
9個(gè)月大開(kāi)始演《歡樂(lè)滿屋》,6歲成立制片公司,18歲前主演了數(shù)十部直錄電影和電視劇。她們是千禧一代的童年記憶,也是迪士尼頻道之前的"內(nèi)容農(nóng)場(chǎng)"原型——標(biāo)準(zhǔn)化、高產(chǎn)出、全年齡段覆蓋。
然后她們?cè)?012年徹底退出表演。
沒(méi)有告別巡演,沒(méi)有紀(jì)錄片,沒(méi)有"轉(zhuǎn)型聲明"。只是不再接戲,把精力轉(zhuǎn)向2006年創(chuàng)立的品牌The Row。
這個(gè)決策的聰明之處在于:她們沒(méi)有試圖"洗刷"童星標(biāo)簽,而是直接更換賽道。表演生涯積累的是全民認(rèn)知度,時(shí)尚創(chuàng)業(yè)需要的是精英圈層信任——兩者不沖突,但需要物理隔離。她們選擇了最徹底的隔離方式:物理消失。
2025年CFDA時(shí)尚大獎(jiǎng),The Row拿下年度美國(guó)配飾設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)。Mary-Kate的獲獎(jiǎng)感言透露了核心邏輯:「致我們每一位獨(dú)立的買(mǎi)手,20年來(lái)你們一直是我們的指路明燈。致我們了不起的客戶,是你們真正給了我們機(jī)會(huì)去做熱愛(ài)的事,從心底感謝你們。」
注意主語(yǔ):買(mǎi)手、客戶。不是粉絲,不是流量,不是社交媒體互動(dòng)率。The Row的商業(yè)模式建立在B端信任和C端復(fù)購(gòu)上,不需要解釋給誰(shuí)看。
三、私人生活作為"不可訪問(wèn)內(nèi)容"
Ashley 2022年與藝術(shù)家Louis Eisner結(jié)婚,次年生子Otto。這些信息來(lái)自公開(kāi)記錄,而非本人宣布。孩子至今沒(méi)有曝光照片。
Mary-Kate 2015年與法國(guó)銀行家Olivier Sark?zy結(jié)婚,2020年申請(qǐng)離婚,2021年 finalized。離婚原因同樣沒(méi)有官方說(shuō)法,只有E! News援引"知情人士"的爆料:「Mary-Kate開(kāi)始認(rèn)真考慮要孩子,但Olivier對(duì)這個(gè)話題完全封閉,反對(duì)這個(gè)想法。他覺(jué)得人生那個(gè)章節(jié)已經(jīng)結(jié)束,不想重來(lái)。」
兩條信息都值得玩味。
第一,姐妹倆的人生重大節(jié)點(diǎn)(婚姻、生育、離婚)都發(fā)生在公眾視野之外,但又不至于完全無(wú)痕——法庭文件、婚禮賓客的間接證實(shí)、偶爾的街拍,構(gòu)成了一種"可控的模糊"。你知道發(fā)生了什么,但不知道細(xì)節(jié)。這種信息缺口本身就是內(nèi)容。
第二,Mary-Kate的離婚理由如果屬實(shí),揭示了一個(gè)常被忽略的維度:即使是選擇極度私密的公眾人物,仍然會(huì)在親密關(guān)系里遭遇普通的分歧。要不要孩子,這個(gè)無(wú)數(shù)夫妻吵過(guò)的架,同樣發(fā)生在身價(jià)數(shù)億的雙胞胎身上。她們的"特殊"身份沒(méi)有免疫普通人生困境。
但她們的處理方式依然特殊:不解釋、不控訴、不借題發(fā)揮。離婚文件 sealed,沒(méi)有公關(guān)聲明,沒(méi)有"專注于事業(yè)和家人"的模板話術(shù)。
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四、Met Gala猜測(cè):一場(chǎng)免費(fèi)的注意力測(cè)試
這次街拍 timing 精準(zhǔn)得可疑。4月30日被拍到,5月4日就是2026年Met Gala。
媒體立刻開(kāi)始猜測(cè):她們會(huì)不會(huì)出席?
歷史記錄支持這種猜測(cè):她們多次共同或單獨(dú)出席,最后一次是2019年。但"多年未出席"同樣是真的。這種信息的不確定性,正是傳播的最佳燃料。
更有趣的是她們與Met Gala的關(guān)系本質(zhì)。這個(gè)被稱為"時(shí)尚界奧斯卡"的活動(dòng),表面是慈善晚宴,實(shí)際是品牌曝光的最高效場(chǎng)景。但對(duì)The Row來(lái)說(shuō),創(chuàng)始人是否親自出席,對(duì)品牌銷售的影響微乎其微——她們的客戶不是通過(guò)紅毯照片決定購(gòu)買(mǎi)的人群。
所以猜測(cè)她們是否出席,本質(zhì)上是一場(chǎng)免費(fèi)的注意力測(cè)試:市場(chǎng)仍然關(guān)心她們,即使她們已經(jīng)六年不給市場(chǎng)任何素材。
如果她們出現(xiàn),是"罕見(jiàn)回歸"的新聞;如果不出現(xiàn),是"保持神秘"的新聞。無(wú)論哪種,品牌都贏了。
五、沒(méi)有社交賬號(hào)的"反脆弱"結(jié)構(gòu)
最后一點(diǎn)最反直覺(jué):這對(duì)39歲的雙胞胎沒(méi)有個(gè)人社交賬號(hào)。
在"個(gè)人品牌"成為顯學(xué)的年代,這是主動(dòng)放棄最直接的流量入口。但換個(gè)角度看,這也是最堅(jiān)固的護(hù)城河。
沒(méi)有賬號(hào)意味著:沒(méi)有歷史推文可以被翻出來(lái)批判,沒(méi)有實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)需要維護(hù),沒(méi)有算法變動(dòng)會(huì)影響觸達(dá)率。她們的存在形態(tài)更接近"前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代"的名人——通過(guò)作品(The Row的成衣和配飾)和極少數(shù)的公開(kāi)露面(如CFDA領(lǐng)獎(jiǎng))來(lái)定義公眾形象。
這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在危機(jī)時(shí)刻最明顯。當(dāng)其他明星因?yàn)槭昵暗耐莆牡狼浮⒁驗(yàn)辄c(diǎn)贊記錄解釋、因?yàn)橹辈ナа晕C(jī)公關(guān)時(shí),奧爾森姐妹沒(méi)有這些 liabilities。她們的"不可搜索性"本身就是一種資產(chǎn)。
當(dāng)然,代價(jià)是放棄了與年輕消費(fèi)者直接對(duì)話的渠道。但The Row的定位從來(lái)不是大眾市場(chǎng)——2025年CFDA的"配飾設(shè)計(jì)師"獎(jiǎng)項(xiàng),說(shuō)明核心品類是手袋、鞋履、眼鏡,這些是高客單價(jià)、低購(gòu)買(mǎi)頻次、依賴線下體驗(yàn)的品類。不需要日更內(nèi)容種草,需要的是買(mǎi)手店的陳列位置和熟客的口口相傳。
為什么這件事值得科技從業(yè)者關(guān)注
奧爾森姐妹的操作,本質(zhì)上是一套"反增長(zhǎng)黑客"的用戶運(yùn)營(yíng)模型。
大多數(shù)DTC品牌追求:高頻觸達(dá)、數(shù)據(jù)追蹤、用戶分層、內(nèi)容矩陣。她們的做法是:低頻曝光、拒絕數(shù)據(jù)化、不做分層、沒(méi)有內(nèi)容矩陣。結(jié)果是一個(gè)存活19年、拿下行業(yè)頂級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的品牌。
這不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為"名人效應(yīng)"——太多有更大名氣的明星創(chuàng)業(yè)失敗。關(guān)鍵在于她們對(duì)"注意力"的理解:不是獲取更多,而是控制釋放的節(jié)奏和場(chǎng)景。
對(duì)科技產(chǎn)品的一個(gè)啟示是:用戶關(guān)系不一定需要持續(xù)互動(dòng)來(lái)維持。在某些品類(高端、低頻、高決策成本),過(guò)度的觸達(dá)反而稀釋品牌價(jià)值。找到你的"Met Gala"——那個(gè)每年一次、不可替代的亮相場(chǎng)景——可能比日活數(shù)據(jù)更重要。
下次設(shè)計(jì)用戶運(yùn)營(yíng)策略時(shí),想想這對(duì)雙胞胎:六年不露面,一出街就上頭條。這不是懶,是產(chǎn)品定位的極致清晰。
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