本文來源:消費者報道 作者:乘鴻
彎腰、踮腳、探身——高層住宅的外窗幾乎成了打掃的禁區(qū)。家里的落地窗和飄窗看著寬敞明亮,但一到換季大掃除,那層灰蒙蒙的污漬就讓人頭疼不已。
傳統(tǒng)的擦窗方式,要么費時費力、要么高處作業(yè)暗藏安全隱患,住在十幾樓以上的人對這種無奈感應(yīng)該都不陌生。
市面上雖然出現(xiàn)了不少擦窗機器人,但早期產(chǎn)品槽點頗多:“家里的玻璃窗擦不干凈”“邊邊和死角比較難擦”“擦完窗還要洗抹布”近些年,擦窗機器人雖然得到不少家庭的青睞,但目前市面上的不少擦窗機器人依然存在清潔得不夠干凈、不夠智能等痛點。
不過目前市場上相關(guān)產(chǎn)品迭代比較快,2026年4月,我們針對市面上一款主打自動清潔的擦窗機器人——“科沃斯 WINBOT W3”(窗寶W3)展開了實測,設(shè)計了一系列“極限暴力實驗”來考驗其清潔效果,并從智能程度、噪音、安全、APP等維度進行了全面體驗。
極限暴力清潔測試:面粉、巧克力、醬油、涂鴉……
擦窗機器人,顧名思義,吸附在窗戶玻璃上,用來擦窗的機器人。消費者在擦窗清潔中的使用痛點主要在兩方面,一方面是頑固臟污難清潔,一方面是邊縫死角易漏擦。
“擦窗方式的革命性產(chǎn)品”“首創(chuàng)全自動洗抹布”“三相交叉高壓霧化清潔”“10000Pa超強吸力”“智能升降邊刷”這是科沃斯窗寶W3的宣傳語,我們通過試驗測試看看它是否名副其實呢?
為了一探這款擦窗機器人的極限清潔能力,我們設(shè)計了一系列超出實際生活中遇到的各種臟污進行了模擬測試,如面粉、醬油、涂鴉!
第一關(guān)粉塵挑戰(zhàn)!我們把面粉撒在玻璃上,模擬重度灰塵,看它能不能搞定?結(jié)果顯示,開啟運行之后,窗寶W3第一次掃過就能“消滅”大部分的面粉,由于我們模擬的面粉量遠超實際生活中的灰塵量,窗寶W3一次沒有成功清掃干凈,不過,實操過程中只要讓窗寶W3來回清掃幾次,最后還是可以“一塵不染”。
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▲面粉污漬(模擬重度灰塵)
第二關(guān),我們的窗戶除了接觸灰塵,還有鳥糞等各種大顆粒的固體臟污。我們用巧克力來模擬該臟污。晾干半小時后,我們啟動擦窗機器人清潔。
結(jié)果顯示,該窗寶一次就能將巧克力污漬清潔干凈。值得一提的是,如果是較大團、未晾干的粘稠污漬,建議等其晾干之后再進行清潔,要不容易沾染到擦窗機器人機身上,越抹越臟。
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▲巧克力污漬(模擬鳥糞等固體臟污)
第三關(guān),為了測試窗寶W3清潔帶有油污窗戶的效果,我們用醬油來模擬重度油性液體臟污,首先,我們在玻璃窗戶上潑上醬油,然后馬上啟動窗寶W3進行清潔,窗寶W3所到之處,一次就能清潔干凈。
當然,這只是我們在實驗室條件下的模擬測試。在實際使用中,我們并不建議用擦窗機器人來清潔這類油污,容易導(dǎo)致產(chǎn)品打滑造成跌落風(fēng)險。
而且在日常生活中更多的陳年的污漬,那么干涸的醬油污漬能清理干凈嗎?于是,我們再次潑上醬油污漬,靜置3個小時等醬油已經(jīng)完全干透了,再次清潔,同樣窗寶W3一次就能將污漬清潔干凈。
這里必須提示清洗這類油污要使用窗寶W3自帶的清潔劑。
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▲醬油污漬(模擬重度油性液體臟污)
最后一關(guān),涂鴉。我們隨機在玻璃上模仿小朋友作畫,但該擦窗機器人依然可以快速清理干凈。
實際上,以上的實驗場景在玻璃窗上很難出現(xiàn),我們設(shè)定這些場景,單純就是為了給窗寶W3上上難度,看其極限能力在哪里,僅供消費者參考。這些頑固污漬都能清掃,那生活中的普通灰塵、污漬自然輕松拿捏。
據(jù)了解,這款擦窗機器人首創(chuàng)三向交叉高壓霧化清潔系統(tǒng),為真濕擦,覆蓋率提升90%,水箱容量擴至80ml,水壓提升100%。
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▲涂鴉污漬
邊角清潔測試:自動升降能解決清掃難題嗎?
對于擦窗機器人來說,邊角的清潔是個難題,一方面很難清掃干凈邊角,一方面還很容易以臟拖臟。
那么,科沃斯窗寶 W3是怎么應(yīng)對的呢?
據(jù)悉,科沃斯 窗寶 W3在對邊角的清掃方面有獨到之處。這來源于其高達200轉(zhuǎn)/分的靈隙旋壓邊刷,還使用了TruEdge靈隙恒貼邊技術(shù),遇到邊邊會自動降落,直達邊角清潔,離開邊邊會主動抬升,避免以臟拖臟,徹底解決了邊角的清潔難題。
我們在實測過程觀察到,窗寶W3在清潔邊角時,邊刷可智能升降,將玻璃窗的邊邊和死角清潔得干凈透亮。
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▲邊角清潔
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▲邊刷可自動升降
值得一提的是,這款擦窗機器人在快速清潔模式下,就可以擦掉普通污漬,而開啟了沿邊清潔模式后,犄角旮旯也能被照顧到。
除了快速清掃模式、深度模式、沿邊模式,通過下載綁定App還可另外開啟其他五種模式,因地制宜進行清掃,進行精細、重灰高效清潔、分區(qū)清潔、定點清潔等。
例如對于非常臟的有重度灰塵的區(qū)域,開了重灰高效清潔模式之后,擦窗機器人在5分鐘內(nèi)基本上就可將該區(qū)域擦得干凈透亮。
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▲八大清潔模式
清洗測試:基站可清洗抹布,全面解放雙手?
值得注意的是,市面上部分擦窗機器人依然存在需要手洗抹布的痛點,如果家里需要清潔的玻璃面積大,就要不斷地清洗擦窗部件,又累又臟,沒法達到完全解放雙手的程度。
而這款擦窗機器人具有自動洗抹布、自清潔等功能,全程不累手不臟手。
以清洗抹布功能來說,使用者再也不需要用手去觸碰臟污的抹布,還告別了手動洗抹布的煩惱。使用者只需要捏住卡扣,取下剛工作完的擦窗布,將其放入清洗艙門,選擇標準洗,即可將其清洗干凈和潤濕。
如果是比較臟的擦窗布,還可以選擇“強力洗”模式將其洗凈。
另外,這款窗寶W3還有自清潔功能,清潔完成后,可進行基站自清潔。
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▲自清潔
這款窗寶W3的智能還在于具有全能移動基站,具有超長續(xù)航、雙重供電、隨處可用等特點。
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噪音測試:65分貝,約等于交談聲音大小
噪音方面也直接影響我們的清掃體驗,市面上不少清潔機器人開啟運行的時候,轟轟地響。噪聲大小直接影響消費者的使用舒適度。這款擦窗機器人表現(xiàn)如何呢?我們在家居安靜環(huán)境下,用分貝測試儀測試這款擦窗機器人火力全開時的噪音大小。
結(jié)果顯示,這款窗寶W3工作時的噪音實測在65dB(分貝)左右,大概相當于我們正常交談時所發(fā)出的聲音大小。
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對于擦窗來說,不少消費者擔(dān)心安全問題,尤其是高樓的外窗清潔,既困難又危險。
安全方面,這款窗寶W3宣稱具有7重安全防墜系統(tǒng),例如全新設(shè)計的抹布可緊密貼合,氣壓自動補償可0.04秒急速反應(yīng),極速傳感器可實時探測窗戶邊緣,二合一復(fù)合線纜可承受100kg重物拉力,低電量會發(fā)出警報并吸附30分鐘等。
其中,電源線和安全繩的長度長達5.5米,擦窗范圍夠廣,可一鍵收繩。
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一款好用的擦窗機器人還體現(xiàn)在細節(jié)之處,讓我們印象深刻的是,窗寶W3可以直接掛到基站后方的掛鉤上,方便收納盒移動。
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▲可以直接掛到基站上的掛鉤上
你會考慮用它來解放雙手嗎?
高層住宅快速普及,讓傳統(tǒng)人工擦窗的安全風(fēng)險高、家政成本上漲、清潔效率有限等痛點愈發(fā)突出。而擦窗機器人的出現(xiàn)正直擊這些痛點,帶來了藍海市場。
據(jù)國際市場研究機構(gòu)Stratistics MRC預(yù)測,全球窗戶清潔機器人市場規(guī)模將從2025年的5.84億美元增長至2032年的22.04億美元,年復(fù)合增長率高達20.9%。
天貓平臺數(shù)據(jù)顯示,今年1~3月,擦窗機器人成交同比增長超過70%,家電消費正從全屋粗放清潔向分區(qū)深層潔凈升級。
申萬宏源證券分析師程愷雯指出,2026年全球的擦窗機器人市場出貨量預(yù)計會突破300萬臺。她認為,中國企業(yè)憑借激光雷達、導(dǎo)航模組、AI算法等方面的不斷技術(shù)突破和升級,實現(xiàn)了彎道超車。中國企業(yè)通過大批量的生產(chǎn)攤薄了成本。
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你可以擔(dān)心AI取代人類,但是擦窗機器人是真的能幫你解放雙手。
為了消費者更好地使用擦窗機器人,我們有以下建議:
(1)擦窗機器人清潔完成后,將水箱、污水箱的液體倒出,并清洗晾干;
(2)使用前,確認安全繩已用安全鎖扣捆綁在牢固的室內(nèi)欄桿上,并確保連接穩(wěn)固,防止意外跌落;
(3)使用過程中,請確保有人在旁,人和動物不要站在擦窗機器人使用區(qū)域的正下方;
(4)不要在已有破痕、不平整的玻璃上使用擦窗機器人。高濕、油污、極冷、極熱的玻璃表面,擦窗機器人也不易行走;
(5)小心玻璃附近高度相近的狹小空間。這些狹小空間、通道、凹槽可能會卡住擦窗機器人,建議可提前手持擦窗機器人嘗試放入該空間。
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