南通又有店鋪跑路?
有網友在社交媒體發聲
如東喜潤城一樓的充氣城堡,老板跑路了!
找商場服務臺咨詢退款
卻遲遲得不到答復
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視頻迅速引起熱議
有網友指出
原充氣城堡的老板跑路
設備被新老板更換
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不少消費者尋求商場服務臺的幫助
得到的回復含糊其辭
沒有解決方案
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不止充氣城堡
喜潤城內多家店鋪被爆出關門跑路
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而喜潤城作為商場管理方
面對此類消費糾紛的態度
讓消費者十分失望
有網友直言“商場只負責招商引資
消費者的權益他們不管嗎?”
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此前,如東喜潤城因地面停車場開始收費
引發不少消費者不滿
不少網友對地面停車場收費規則不認可
從那以后再也沒有在商場消費過
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據悉,如東喜潤城于2023年7月開業
至今營業不到三年
卻爆出多起商戶跑路事件
難免讓人質疑商場的運營管理能力
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如東喜潤城作為管理方
在商戶入駐階段,有沒有進行資格審核?
日常運營期間,有沒有履行主體監管責任?
面對預付式消費亂象,有沒有建立完善的售后機制?
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提醒如東喜潤城
消費者信任來之不易
預付式消費本就存在天然風險
這就需要商場管理方
肩負起監督和兜底責任
只有這樣才能支撐起長久發展所需的口碑
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