上海
七方當事人、四份《貨物運輸服務框架協議》、上百頁證據材料……這樣“剪不斷、理還亂”的復雜商事糾紛如何依法高效化解？
為有效解決商事爭議、優化區域營商環境，奉賢區不斷探索商事調解創新工作，區法院、區司法局聯合建立商事調解組織在法院“駐庭調解”工作模式，借助法官指導調解作用，以及商事調解員專業溝通技巧、商業知識儲備優勢，實現“1+1＞2”的效果，高效化解各類商事糾紛。今年以來，區內2家市級特邀調解組織通過“駐庭調解”機制共化解商事糾紛389件，出具司法確認裁定書126份。
典型案例
01
案件受理
近日，奉賢區和正民商事調解中心（以下簡稱和正調解）駐庭調解員接受區法院委派，負責調解一起清算責任糾紛案件。該案中，某電子游戲公司以 A 物流公司存在商業賄賂、構成違約為由，起訴該公司兩名股東，要求其承擔違約金及律師費共計 30 余萬元。
02
案件梳理
調解員在調處過程中發現，本案背后牽扯多重關聯糾紛。該電子游戲公司的三家關聯企業，均與 A 物流公司簽訂同類貨物運輸框架協議，明確約定不正當商業行為的違約賠償條款。同時，A 物流公司關聯企業 B 物流公司，也為涉案企業提供運輸服務，對方長期拖欠大額運費未結清。
經調解員與法官全面梳理核查，本案關聯 3 起在訴案件、5 起待訴運輸欠款糾紛，共計九起商事關聯案件，涉及七方主體。在指導法官牽頭統籌下，調解員聯合多案承辦法官開展專題研討，確立以個案突破、多案聯調的工作思路，通過依法追加當事人、統籌債權債務相互抵銷的方式，一站式統籌化解全部關聯糾紛。
03
調解經過
調解階段，雙方核心訴求分歧突出：原告方主張以違約賠償金抵扣欠付運費，涉案股東因已完成刑事退賠、經濟困難，無力承擔高額賠付；雙方又在證據效力、賠償金額認定上各執一詞，調解一度陷入僵局。關鍵時刻，調解員充分發揮駐庭聯動優勢，實時對接審判團隊獲取專業支撐，指導法官結合類案裁判標準提供調解參考。
04
調解結果
經多輪耐心溝通、法理釋明與情理疏導，各方逐步縮小分歧，最終達成一致調解協議并完成司法確認。相關在訴案件均已撤訴，涉案企業相互放棄剩余款項主張，至此，七方當事人之間的九起商事關聯糾紛得以“一攬子”妥善化解。
下一步，區司法局將嚴格貫徹落實《商事調解條例》相關要求，持續深化商事糾紛訴調對接、商事調解組織“駐庭調解”等工作機制，建強商事調解專業隊伍，完善多元商事糾紛化解流程，幫助企業高質量解決商事爭議，持續優化區域法治化營商環境。
供稿：人民參與和促進法治科
審核：顧若塵、辦公室
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