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五一假期臨近,旅客出行需求將集中釋放,鄭州機場將迎來一輪客流高峰。根據預測,五一假期鄭州機場預計保障旅客約43萬人次。鄭州機場全面優化保障流程、升級服務舉措,確保廣大旅客安全、便捷、舒心出行。
據了解,今年五一假期客流以旅游、探親流為主。熱門航線方面,鄭州飛往深圳、廣州、昆明、上海、三亞等旅游及樞紐城市的航班最為密集。其中,鄭州至深圳每日航班約19班,鄭州至廣州每日約18班,鄭州至昆明每日約17班,航班覆蓋早、中、晚全時段,全方位滿足旅客高頻出行需求,旅客可根據自身行程靈活選擇,無需長時間等待。
為進一步提升運力,多家航空公司同步新開、加密客運航線,為旅客出行提供更多選擇。其中,南方航空加密鄭州至成都天府、廣州、杭州航線。西部航空加密鄭州至大連,新開鄭州經停南充至大理航線,恢復鄭州至福州、惠州航線。烏魯木齊航空新開鄭州至成都天府航線。
假期期間,鄭州機場推出多項暖心服務舉措,保障旅客順暢、安心出行。針對客流高峰,提前研判,動態增開值機柜臺與安檢通道,加開特殊旅客柜臺、團隊柜臺、加急及晚到旅客柜臺,并加強現場主動引導力量,提高旅客值機與過檢效率;針對特殊旅客,設置專屬值機區域,優化特殊旅客服務申請、乘機手續辦理、過檢引導服務,開放全新升級改造后的無陪兒童休息室,讓出行更加暢通、暖心。
此外,節日期間,鄭州機場在T2航站樓4層出發大廳舉辦“空港茶集 慢品好春光”主題活動,旅客現場可以參與品鑒新茶、了解非遺文化、互動贏取獎品等,活動將持續至5月6日,為旅客的假期出行帶來“慢候機”體驗。
鄭州機場提醒廣大旅客,五一假期出行需求集中,請合理安排乘機時間與交通工具,出行前密切關注天氣及航班動態。嚴禁攜帶打火機、火柴、管制刀具及無3C認證標識的充電寶登機,如需幫助,請撥打鄭州機場24小時服務熱線0371-96666咨詢。
(記者楊光 通訊員薛奧林 劉俊佑 趙若塵)
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