4月30日,小紅書發(fā)出一封全員內(nèi)部信,宣布了公司歷史上涉及面最廣的一次組織升級:成立AI一級部門“Dots”和企業(yè)智能部,同時任命柯南出任總裁,全面整合社區(qū)、電商、商業(yè)化三大核心業(yè)務及公司技術體系,向CEO星矢匯報。木蘭繼續(xù)擔任董事會主席。
消息不長,但信息密度極高。如果你把小紅書過去三年的組織變動連起來看,會發(fā)現(xiàn)這不是一次普通的人事調(diào)整,而是一場籌劃已久的“終極整合”。
從“分治”到“一統(tǒng)”打通全鏈條
小紅書有一個困擾多年的結構性難題:用戶在平臺上被種草,轉身去別處下單。平臺賺到了廣告的錢,但始終吃不到交易的紅利。面對這樣的“流量-交易斷層”,2025年8月,小紅書成立大商業(yè)板塊,讓時任COO的柯南統(tǒng)管廣告和電商,試圖先打通商業(yè)化與交易環(huán)節(jié)。那次調(diào)整的底層邏輯是:如果廣告和電商還是兩個部門各自算賬,協(xié)同就永遠是紙上談兵。
如今回頭看,那一步是鋪墊。此次升任總裁后,社區(qū)也被納入柯南的管轄范圍,再加上技術體系整體劃入管理半徑——社區(qū)、電商、商業(yè)化、技術,四個板塊歸到一個人手里。
這意味著小紅書歷史上第一次,內(nèi)容的“源頭”和商業(yè)的“出口”被放在同一個決策框架下。內(nèi)部信對此次任命的表述很明確:柯南將“全面負責公司核心業(yè)務經(jīng)營”。
與此同時,各大核心業(yè)務的具體負責人也一一落定。CMO之恒作為大商業(yè)負責人,統(tǒng)管廣告商業(yè)化和電商交易業(yè)務,為公司商業(yè)板塊的健康發(fā)展和營收全面負責。帕魯作為社區(qū)負責人,對社區(qū)用戶體驗、規(guī)模與健康生態(tài)擔責。夏侯正式出任算法負責人,整體負責公司核心業(yè)務算法。
木蘭退居董事會主席,內(nèi)部信對其角色的定位是“聚焦公司責任和使命,持續(xù)為公司發(fā)展校準方向,保駕護航”。星矢作為CEO,聚焦公司戰(zhàn)略和組織設計。柯南則執(zhí)掌從內(nèi)容生產(chǎn)到商業(yè)變現(xiàn)再到技術底座的完整循環(huán)。這個治理結構,清晰得幾乎可以畫出一張IPO前的標準組織架構圖。
AI升格為一級部門不只是“技術升級”
此次調(diào)整,小紅書成立了以AI為核心的一級部門Dots,定位是“建設從模型研發(fā)、基礎設施、工程到產(chǎn)品的完整技術體系,整合頂尖AI人才與資源”。Dots直接向柯南匯報。
同時成立“企業(yè)智能部”,整合原企業(yè)效率部、數(shù)據(jù)科學部,協(xié)同戰(zhàn)略部、組織人事部,“從智能、人才、數(shù)據(jù)和資源四個維度為AI時代的組織打下基礎”。
這是小紅書創(chuàng)立以來,首次將AI從實驗室和研究層面提升到與社區(qū)、商業(yè)、交易均等的組織層級。它透露出一個明確的信號:AI不再只是技術支撐,而是被視為未來核心競爭力的引擎。
也許很多人對小紅書AI的印象還停留在搜索推薦算法上。但實際上,過去一年多,小紅書在AI領域的布局已經(jīng)相當密集:2024年12月推出獨立AI搜索應用“點點”;2025年8月開源多模態(tài)大模型dots.vlm1;2026年4月又開源了REDSearcher等多款工具,其中REDSearcher在部分指標上被評測為超越Gemini-2.5-pro。與此同時,AI視頻剪輯工具OpenStoryline也在內(nèi)測,主打“用對話的方式剪輯視頻”。
如果小紅書之前的技術成果散落在各個實驗室和業(yè)務線,缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)品化和工程化出口;那現(xiàn)在成立一級部門,等于把這些珍珠串起來了。
對小紅書而言,AI正在重塑內(nèi)容平臺的底層邏輯。推薦算法要升級,搜索體驗要重構,內(nèi)容創(chuàng)作工具要簡化,廣告投放要更精準,電商匹配要更高效——每一個環(huán)節(jié)都需要AI的深度參與。成立一級部門Dots,是在組織上為這一整套升級讓出跑道。
從“形合”到“神合”,還有一段路要走
此次調(diào)整,柯南一人統(tǒng)管社區(qū)、電商、商業(yè)化和技術四大板塊,管幅之大,在小紅書歷史上沒有先例。跨部門協(xié)同的壁壘,需要時間來磨合和消融。在大商業(yè)板塊里,廣告團隊和電商團隊的文化、考核方式、工作節(jié)奏都有差異,如今再加入調(diào)性敏感的社區(qū)業(yè)務,平衡的難度是指數(shù)級上升的。
同時,小紅書的社區(qū)用戶對“真實、有用”內(nèi)容的期待,與平臺變現(xiàn)需求之間存在天然張力。這也需要靠規(guī)則設計和產(chǎn)品細節(jié)一點點磨。
柯南曾在一次非公開場合表示:“商業(yè)化和社區(qū)不是對立的關系,但要把它們變成互相喂養(yǎng)的關系,需要非常精細的運營。”這句話放到現(xiàn)在,分量更重了。
當然,AI的大規(guī)模投入也意味著成本壓力。當前小紅書的收入結構中,廣告占比超過七成,電商閉環(huán)仍在建設中。AI人才、算力和研發(fā)的投入會很可觀。如何控制節(jié)奏、盡快實現(xiàn)商業(yè)轉化,這是擺在柯南面前的一道數(shù)學題。
此次內(nèi)部信還透露了兩個值得關注的新動向——正式成立海外業(yè)務部門Rednote,開啟國際化業(yè)務從0到1,向星矢匯報;同時設立Lab 1327,由產(chǎn)品設計負責人櫻木負責,探索新產(chǎn)品孵化機制,為早期創(chuàng)新項目提供空間與資源。
在國內(nèi)AI戰(zhàn)略提速和電商閉環(huán)攻堅的同時,出海和創(chuàng)新孵化的資源需求也在增加。資源如何分配,優(yōu)先級怎么排,都是現(xiàn)實課題。
船隊已出海,風浪才是答案
這場組織升級的意義,很難被框定在單一視角里。
小紅書的這次調(diào)整,本質(zhì)上是一個擁有4億月活的內(nèi)容平臺,在商業(yè)化、社區(qū)調(diào)性、技術變革和全球化四個維度考量下的集中應答。它把權力收攏、把AI拉高、把出海和創(chuàng)新孵化留出靈活空間——這套組合拳的底層邏輯,是用組織力換取戰(zhàn)略執(zhí)行的連貫性。
對小紅書而言,當用戶習慣性打開小紅書,期待看到真實的人在分享真實的生活時,平臺正在努力讓這些生活分享離交易更近一步。“人味兒”與“買它”之間的那條線,沒有人能給出標準答案。
4億月活的社區(qū),調(diào)性如何維系、信任如何不折損,是比任何組織架構圖都更復雜的命題。
內(nèi)部信中,小紅書把公司未來想象成“一支揚帆遠航的船隊”——大船獨立遠航,小船先鋒探索,合在一起指向更寬廣的海域。柯南拿到了完整的指揮權,之恒、帕魯、夏侯等各條線負責人也都有了清晰的航段責任,接下來考驗的是這支船隊在真實風浪中的協(xié)同能力。
這就像是開始了一場關鍵的戰(zhàn)役,戰(zhàn)場、糧草、兵權都已到位,就看如何破局了。
未來12到18個月,隨著AI產(chǎn)品落地、電商閉環(huán)推進、Rednote出海啟航,以及那個始終懸在市場預期中的IPO節(jié)點,這場航行抵達的地方,會逐步顯現(xiàn)出來,也值得期待。
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