齊魯晚報·齊魯壹點記者 喬顯佳
“五一”旅游旺季在即,眾多旅游消費者正在尋找適合自己的出游資訊,此時眾多文旅業態不失時機的推出服務項目,構成當下文旅市場的雙向奔赴。
臨沂費縣一家叫沂蒙石海的中小景區,推出“燜窯體驗”特色服務項目,當地很多“飯搭子”“遛娃團”市民,提前鎖定這個藏于沂蒙石海里的小眾露營美食地,市場火爆。
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該景區屬于中小景區,開發較晚,特色單一,缺少市場名氣。與臨沂一眾知名景區相比,妥妥的屬于“小弟”。就是這樣一個景區,很快在當地打開局面。
“‘五一’不想人擠人?”沂蒙石海旅游區微信公眾號一句話抓住部分游客關注點,“就來沂蒙石海解鎖露營+美食+野趣的一站式快樂,體驗這里的草坪、樹蔭、溪水、煙火氣,找回假期久違了的松弛感。”
觀察沂蒙石海燜窯的一番市場操作,到底“燜”出了什么贏得市場?記者分析發現,至少抓住以下幾點。
首先是承認去門票化。非著名景區面臨去門票化,在旅游業內早有論斷,不遠的將來,除了少部分資源稟賦突出的著名景區、文化遺產類景區,以及由民間力量投資的主題樂園,其余占市場絕對主體的中小景區將逐步“失守”門票,保留一個物價部門指導價作為市場抓手。
沂蒙石海景區正是認清這一趨勢,不再堅持原有票價,抓緊時間向二消轉身,樹立自身競爭特色。其推出“19.9特惠門票”“34.9萌寵套票”“39.9燜窯套票”,將服務打包,以產品替代門票。游客同樣花錢消費,獲得感卻完全不同。后者讓游客一直存有“公共資源為啥要圍墻賣票”的情感悖逆。以“39.9元燜窯套票”為例,內含門票、燜窯、地瓜2斤、柴火5斤,暗含景區對游客深層消費需求的捕捉。
其次是游客社群化。現代旅游從觀光時代邁入以休閑為主、觀光并重的發展階段后,游客不再是一個清晰的身份標簽,而是很大程度上與社群、居民混為一體。
社群通常需要“人以群分”,沂蒙石海針對親子家庭推出“兒童自助”,讓家長和幼子各找各的伴兒,游玩中各唱各的曲,充分尊重天性;廣大城鄉居民工作之余需要社交,則推出綠蔭環繞、清風佐味的“林下燒烤”,讓不同來路、天南海北的游人在炭火滋滋、肉香四溢中結識、交際,獲得人與人之間心理情感方面的慰藉,治愈身心疲憊。
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沂蒙石海推出“燜窯”并非首創,之前就有景區推出,與露營等個性化休閑方式一起,“燜熱”現代旅游另外一個重要分支——旅游裝備。你看,春光里的每一塊小小草坪,集聚帳篷、天幕、桌椅、爐具、美食……甚至汽車、摩托車、各種戶外裝備,現代旅游業再次顯示出“一業興百業旺”,社會經濟帶動面廣的特點,也為相關從業者帶來新機遇。
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