近年來,“十月結晶”的身影在“不合格”名單中多次出現(xiàn)。2026年4月,浙江省市場監(jiān)督管理局的一紙通告再次引發(fā)關注。
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近日,浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布“關于2025年度浙江省級老人健步鞋、電風扇、無人機等121種產品質量監(jiān)督抽查情況的通告”,其中,抽查發(fā)現(xiàn)20批次兒童及嬰幼兒服裝產品不合格,不合格項目包括纖維含量、附件抗拉強力、繩帶要求、耐濕摩擦色牢度;1批次嬰幼兒背帶(袋)產品不合格,不合格項目是pH值。
具體來看,1批次標稱由浙江施俞兒實業(yè)有限公司生產、紹興市十月結晶日用品有限公司銷售的“十月結晶可調節(jié)簡易嬰幼兒背帶”pH值項目不合格。
公開資料顯示,pH值作為一項關鍵的化學指標,能夠精準且客觀地反映嬰幼兒背帶(袋)這一兒童用品的酸堿度特性。
對于pH值項目不合格的原因,江蘇省蘇州市市場監(jiān)督管理局曾指出,可能是部分企業(yè)為降低成本,隨意減少生產工序,對經過染色、整理或特殊工藝處理后的產品沒有進行充分水洗或酸堿中和,致使面料pH值偏高或偏低。個別企業(yè)缺乏質量意識,只注重產品的外包裝和款式,忽視嬰幼兒及兒童的身體健康,對pH值指標不予重視。
中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜對大公快消表示,嬰幼兒的皮膚嬌嫩,角質層薄,抵抗力較弱。背帶的pH值若偏離中性(過高或過低),會破壞孩子皮膚的酸堿平衡保護膜,極易引發(fā)接觸性皮炎、紅腫瘙癢。這不僅讓孩子承受皮肉之苦,更會讓品牌在寶媽群體中徹底“失寵”。十月結晶雖已緊急下架銷毀該產品,但監(jiān)管的“點名批評”已然重創(chuàng)其“母嬰安全專家”的金字招牌。
針對抽檢不合格情況,十月結晶方面回應大公快消稱,“近日,我方也關注到媒體方對于十月結晶簡易背巾產品的報道,我們的產品在整個上市及銷售過程中,都會進行多批次的產品抽檢,報道所涉及的產品在2025年8月十月結晶內部PH值檢測完畢后,已全線主動下架并全部銷毀,2025年9月接到市監(jiān)局通知后,我司積極配合監(jiān)管部門完成核查與整改,且妥善處理消費者訴求。”
這并非孤立事件。
將時間線拉回至2024年,十月結晶的質量問題就已初現(xiàn)端倪,且呈現(xiàn)出跨品類的特點。
在2024年江蘇省消保委發(fā)布的暖奶器比較試驗中,十月結晶的暖奶器存在問題,主要體現(xiàn)在暖奶溫度、解凍溫度兩個項目上均存在與設定值偏差過大的問題。
根據(jù)標準,器具在普通暖奶或解凍功能下,進入設定的恒溫模式后進入待機模式的過程中,實時奶溫與設定奶溫的偏差不能超過±5℃的范圍。部分暖奶器的溫度傳感器不夠靈敏,加上默認的加熱時間過短,導致奶溫與設定值偏差過大。如果冷藏奶未能達到解凍效果,容易引起嬰幼兒腹瀉等健康問題;如果暖奶溫度過高,則可能存在燙傷嬰兒的危險。
同年1月,上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的嬰幼兒背帶監(jiān)督抽查結果顯示,1批次標示商標為“十月結晶”、由浙江施俞兒實業(yè)有限公司生產或供貨的嬰兒腰凳產品,被檢出存在整體動態(tài)穩(wěn)定性、pH值、耐光性及汗復合色牢度等多項不合格問題。
一方面是有燙傷或細菌滋生風險的暖奶器,另一方面是可能造成摔傷隱患的腰凳,十月結晶在事關嬰幼兒安全的核心指標上,已連續(xù)失守。
如果說物理層面的“不合格”尚可歸因于工藝波動或品控疏漏,那么產品標識層面的不實標注,則已觸及品牌誠信的根本。
2024年3月,上海市消保委發(fā)布的50款一次性衛(wèi)生用品比較試驗結果顯示,標稱由浙江施俞兒實業(yè)有限公司生產的“十月結晶一次性綿柔浴巾”,存在實測纖維成分與標簽標注不符的情況。該產品標簽標注為“再生纖維素纖維100%”,而實際檢測結果為“粘纖100%”。
公開資料顯示,再生纖維素纖維?原料來自棉花、木漿或紡織廢料等可再生資源,化學添加劑使用相對較少,可自然降解,環(huán)保優(yōu)勢顯著。粘纖(粘膠纖維)?則需大量化學溶劑提取纖維素,生產過程中產生較多廢水廢氣,環(huán)境影響較大。
與此同時,多位消費者在社交平臺反映,十月結晶儲奶袋同樣存在嚴重質量問題。有人拆開包裝就聞到一股刺鼻的劣質塑料味;有人把礦泉水裝進去冷藏后,倒出來的水竟然“拉嗓子”;更離譜的是,有消費者在儲奶袋的壓邊處發(fā)現(xiàn)了一根長長的頭發(fā)。
一位消費者憤怒表示:“十月結晶儲奶袋太惡心了,嚴重衛(wèi)生問題,避雷!打開盒子,袋子壓邊處壓著一條長頭發(fā)。這是儲存母乳、給新生兒吃的口糧,怎么能有這么嚴重的衛(wèi)生問題?打售后電話竟然不受理。寶媽們避雷!儲奶袋都這樣,其他用品更不敢用了!”
在柏文喜看來,十月結晶作為以貼牌代工為主的品牌,之所以頻頻出現(xiàn)刺鼻塑料味、壓邊夾頭發(fā)等低級紕漏,癥結主要在于三點。第一是極致降本的代價,以“極致性價比”搶占市場,必然倒逼原材料縮水,為節(jié)省成本,企業(yè)在面料染整、酸堿中和等核心工序上偷工減料,導致刺鼻異味和pH值超標。第二是品控流于形式,作為年銷超兩千萬件的頭部品牌,在代工廠管理上存在巨大盲區(qū),壓邊藏頭發(fā)、材質不過關等問題,直接暴露了其對出廠質檢的極度松懈。第三是渠道監(jiān)管缺位,線上銷售體量大、批次雜,品牌方難以對海量SKU實施全鏈路閉環(huán)監(jiān)控,導致殘次品輕易流向消費者。
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