4月28日,據荔枝新聞報道,安徽宿州一女子稱,其在新茶飲品牌霸王茶姬碭山萬達廣場門店購買的飲品中,發現疑似水銀的液態金屬物質。據該女子表示:“門店開始不承認,讓我報警,然后我就報警了。”目前除了報警其還投訴至市監局。
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事件發生后,涉事門店回應稱制作流程中不可能出現水銀,“不可能有這種東西,我們也非常重視,正配合警方及市場監督管理局的檢查,一切以調查結果為準。”
據瀟湘晨報報道,目前事件仍在調查中,當地市監局已對門店原料、設備、操作流程進行全面檢查,封存涉事飲品樣本送檢,結果待官方通報。
這不是霸王茶姬首次遭遇消費者相關投訴。
最近的一次發生在4月初。據巨流視頻報道,4月2日,有四川網友在社交平臺反映,使用霸王茶姬紙巾擦拭面部后出現染色情況,該紙巾在擦拭桌面時也出現明顯掉色痕跡。 對此,霸王茶姬客服回應表示,正常情況下產品紙巾不會掉色,疑似因紙巾在配送途中淋雨或受潮所致,并表示紙巾原材料符合安全標準。4月3日,界面新聞在社交平臺搜索發現,多名網友均反饋遭遇類似問題,涉事紙巾掉色后難以清潔。此外也有用戶表示,該品牌奶茶杯及配套紙袋同樣存在掉色情況。
來源:界面新聞
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