APP月活增長46%！海爾智慧家庭跑出加速度

4月27日，海爾智家發布2026年一季報。報告顯示，一季度營業總收入736.87億元，歸母凈利潤46.52億元，環比提升24pct。財報里有一組數據特別亮眼：國內及一帶一路國家，智家APP月活用戶數增幅46%，Haismart注冊用戶數和月活用戶數分別實現88%和79%的增幅，歐洲hOn月活用戶數增幅23%，美國smart HQ 注冊用戶數新增28%，Q1活躍用戶數增幅23%。

就在今年3月10日，世界權威市場研究機構歐睿國際數據顯示，海爾智家成全球智慧家庭銷售額第一企業。這是海爾智家在智慧住居賽道取得的又一新成果。

為月活高增幅和銷售額全球第一奠定基礎的，是海爾智慧家庭龐大的用戶基數。截至2025年，海爾智慧家庭全球累計注冊用戶就已超1.3億，智慧場景年交互次數高達861億次。如此體量實現月活用戶數高增幅，意味著海爾智家APP作為連接用戶的“智慧生活第一平臺”，正跑出強勁的“加速度”。

為什么越來越多的用戶愿意使用海爾智家APP？從今年海爾智家的動作中，我們可以找到一些答案。

今年AWE上，海爾智家App推出升級版的“3D家庭視圖2.0”，方便用戶更直觀的進行智慧家庭管理。用戶打開APP，空調開沒開、窗簾拉沒拉，全屋狀況一目了然，再也不用層層翻找菜單。3D視圖還能擔當全屋的“管理中心”。家里溫度、濕度、空氣質量等數據，全都能實時顯示。系統能感知到家中家電的使用情況，支持耗材用盡和能耗異常提醒，以及設備故障報警等功能。

同時，海爾智慧家庭還發布了全新形態視覺交互入口桌面機器人。該產品支持雙網備用，老人小孩通過簡單語音或物理按鍵即可一鍵呼叫家人。在安防上，它配備500萬像素全景鏡頭與無感紅外夜視，結合“AI視覺+毫米波雷達”雙重感知，精準解決了傳統攝像機的盲區與誤報問題。依托深度融合的AI大模型，桌面機器人能讓用戶“一句話”控制全屋家電，并主動提供吃藥提醒與生活問答，真正將無障礙通訊、智能看護與全屋控制融為一體。

海爾智慧家庭依托領先的智家大腦，將智家APP打造成為“智慧生活第一平臺”，為全球智慧家庭提供場景最全、體驗最好、交互最深的智慧生活新方式。這也反映出海爾智家正向以用戶為中心的平臺服務型科技生態企業加速邁進。