山東景區(qū)爭議：1996年前出生算老年人嗎？工作人員回應(yīng)

最近刷短視頻的朋友，大概率都刷到了一條離譜消息：山東聊城一家景區(qū)推出9.9元“老年人專享票”，購票條件卻標(biāo)注“限1996年之前出生”。2026年，1996年出生的人剛滿30歲，這讓不少80后、90后直呼懵圈：我們這就成“老年人”了？

這事并非網(wǎng)友造謠，而是真實發(fā)生的事件，還迅速沖上熱搜引發(fā)全網(wǎng)熱議。

有網(wǎng)友調(diào)侃自己剛為房貸、工作奔波，連中年人標(biāo)簽都沒接受，就被景區(qū)“升級”成老年人；也有網(wǎng)友較真，認(rèn)為景區(qū)在消費“老年人”概念，涉嫌誤導(dǎo)公眾。記者第一時間跟進采訪，景區(qū)工作人員直言這就是一場銷售噱頭。

此次爭議的主角，是山東聊城茌平區(qū)的國家3A級景區(qū)佳鄉(xiāng)田園，主營農(nóng)業(yè)觀光、兒童游樂等項目，在當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻４舜我l(fā)爭議的“老年人專享票”，是景區(qū)在某短視頻平臺推出的團購優(yōu)惠，原價168.3元，折扣后僅9.9元，優(yōu)惠力度極大。

從購票頁面來看，這款門票是一票通玩，包含水上探險、萌寵樂園等多個項目，還支持隨時退、過期退，性價比拉滿。

但就是這樣一款優(yōu)惠票，因“限1996年之前出生”的限制條件炸開了鍋——2026年，1996年出生者剛滿30歲，意味著30歲及以上者都能購此“老年票”。

評論區(qū)很快沸騰，有網(wǎng)友調(diào)侃“80后、90后含淚認(rèn)領(lǐng)老年人身份”，也有網(wǎng)友無奈表示“剛滿30就被認(rèn)證為老年人，打擊來得太突然”，更有網(wǎng)友質(zhì)疑“法定老年人門檻不是60歲嗎？景區(qū)是不是有誤解”。

截至4月28日，這款門票銷量已超100份，雖不算爆款，但憑借離譜的年齡限制成功出圈，提升了景區(qū)知名度。值得注意的是，購票頁面上“老年人”三字加了引號，看似為后續(xù)解釋留了伏筆，卻仍沒能避免爭議。

記者撥打景區(qū)官方咨詢電話，接線人員確認(rèn)活動真實有效，年齡限制無誤，憑身份證即可購票入園，至于年齡設(shè)定原因，僅表示“后續(xù)會有解釋”。

隨著爭議升級，佳鄉(xiāng)田園景區(qū)工作人員正面回應(yīng)，直言“老年人專享票”就是銷售噱頭，并非真將1996年之前出生者定義為老年人。

據(jù)景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，這款門票最初名為“成人陪同票”，面向陪同孩子游玩的家長。景區(qū)核心業(yè)務(wù)是兒童游樂，未成年人和年輕群體游玩頻率高、占用設(shè)備時間長，而30歲以上成年人多為陪同入園，自身體驗項目少、停留時間短。

基于此，景區(qū)推出低價票，平衡運營成本的同時，吸引更多家長帶娃前來。

至于更名“老年人專享票”、定1996年為門檻，負(fù)責(zé)人坦言是自嘲式幽默——景區(qū)老板本人1996年出生，今年剛好30歲，既想調(diào)侃自己，也想制造話題引流。“我們給‘老年人’加了引號，就是想說明不是真正意義上的老年人，沒想到引發(fā)這么大爭議。”

負(fù)責(zé)人承認(rèn)，營銷時考慮不周，未提前向公眾解釋清楚，導(dǎo)致誤解產(chǎn)生。4月28日上午，記者再次查詢發(fā)現(xiàn)，該門票已更名為“成年人專享票”，年齡限制調(diào)整為“限18歲以上”，票價仍為9.9元。負(fù)責(zé)人表示，修改是為避免爭議擴大，回歸門票原本定位。

這場“老年人”鬧劇，看似是簡單營銷事件，卻牽扯出公眾對“老年人”定義的關(guān)注，也引發(fā)了景區(qū)營銷邊界的討論——多大年齡才算老年人？景區(qū)隨意設(shè)定“老年門檻”合理嗎？

此外，濟南市發(fā)改委2025年12月31日發(fā)布的通知中，明確將老年人納入免票群體；棗莊市山亭區(qū)政府2026年1月7日發(fā)布的景區(qū)福利，也明確“全國65周歲以上老年人”可享門票優(yōu)惠。

可見，無論國家還是地方，對老年人年齡界定都有明確標(biāo)準(zhǔn)，景區(qū)將30歲定為“老年門檻”，顯然與公眾認(rèn)知和法定標(biāo)準(zhǔn)相悖。

雖然景區(qū)稱這是營銷噱頭，但此舉無疑是在消費“老年人”群體，還可能誤導(dǎo)公眾，尤其對未成年人而言，容易混淆“老年人”的正確定義。近年來，不少景區(qū)為引流推出新奇營銷，這本無可厚非，但營銷必須有底線，不能違背公序良俗、消費特定群體。

佳鄉(xiāng)田園的營銷雖成功吸睛，卻消耗了景區(qū)口碑，甚至引發(fā)公眾反感。畢竟，能留住游客的從來不是博眼球的噱頭，而是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和豐富體驗。

目前，景區(qū)“成年人專享票”仍在銷售，不少網(wǎng)友表示理解引流初衷，但希望景區(qū)采用更合理得體的營銷方式，也有網(wǎng)友建議直接推出“陪同票”，避免誤解。

這場“30歲算老年人”的鬧劇，以景區(qū)修改門票信息落幕，但留給我們的思考并未停止。流量時代，景區(qū)想出圈可以理解，但必須守住營銷底線，尊重公眾認(rèn)知和情感，才能長遠(yuǎn)發(fā)展。靠噱頭吸引的關(guān)注終究短暫，唯有用心做好服務(wù)，才能贏得游客認(rèn)可。

最后提醒大家，外出游玩時，需仔細(xì)查看購票須知，避免因誤解產(chǎn)生糾紛；也希望各大景區(qū)引以為戒，推出更多合規(guī)、有溫度的營銷活動，讓旅游市場更規(guī)范有序。

信息來源：

紅星新聞：1996年前出生已是“老年人”了 ？山東一景區(qū)推出“老年人專享票” 標(biāo)注“限1996年之前出生” 工作人員：是景區(qū)的一種銷售噱頭

金羊網(wǎng)：景區(qū)回應(yīng)“1996年前出生可買‘老年人票’”：系銷售噱頭