![]()
作者|周蓉
編輯|文定
直播間里,268元6瓶的“28年陳釀”,聽(tīng)起來(lái)像撿漏。
主播一邊喊“老酒清倉(cāng)”“原廠庫(kù)存”“賣一瓶少一瓶”,一邊放倒計(jì)時(shí)。價(jià)格不高,包裝復(fù)古,話術(shù)又足夠誘人,很多人來(lái)不及細(xì)想,就下了單。
但這些所謂的低價(jià)老酒,可能既不老,也不真。
近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局牽頭,山西、四川兩省市場(chǎng)監(jiān)管、公安部門聯(lián)合行動(dòng),打掉了一個(gè)跨省制售假冒偽劣白酒犯罪網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)新華社報(bào)道,這個(gè)假酒網(wǎng)絡(luò)依托網(wǎng)絡(luò)渠道銷售,涉案金額超過(guò)2.6億元,假酒銷往全國(guó)20多個(gè)省份。執(zhí)法部門查獲制假窩點(diǎn)3處、倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)4處,查封制假設(shè)備55臺(tái),查獲侵權(quán)假冒劍南春、仿冒五糧液等名優(yōu)白酒1.9萬(wàn)余件。
![]()
從低價(jià)原料、勾調(diào)灌裝、仿冒包材,到直播話術(shù)、異地倉(cāng)儲(chǔ)、隱蔽發(fā)貨,這條鏈路已經(jīng)形成了完整的“直播老酒生意”。
消費(fèi)者以為自己買到了便宜陳釀,正規(guī)商家卻被拖進(jìn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),平臺(tái)也被迫面對(duì)更隱蔽的售假方式。
![]()
老酒越火,假老酒越有市場(chǎng)
假老酒為什么能賣起來(lái)?一個(gè)重要背景是,老酒市場(chǎng)真的熱了。
據(jù)中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù),2019年陳年老酒市場(chǎng)銷售額超過(guò)628億元,2020年突破802億元,2023年規(guī)模達(dá)到1285億元,預(yù)計(jì)2024年陳年老酒市場(chǎng)規(guī)模或突破1500億元。中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)宋書(shū)玉曾表示,“真年份”是白酒產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者建立信任不可回避的話題,年份酒不僅是產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn),也是行業(yè)誠(chéng)信體系的基礎(chǔ)。
年份酒、陳年老酒,已經(jīng)不再只是少數(shù)收藏玩家的小圈子。它變成了一個(gè)高關(guān)注、高溢價(jià)、高信任門檻的細(xì)分市場(chǎng)。
問(wèn)題也出在這里。普通消費(fèi)者不一定懂酒,但大多知道“酒是陳的香”。越老越貴、越稀缺越值錢,這種樸素認(rèn)知給了造假者空間。
造假團(tuán)伙最擅長(zhǎng)的,就是把低價(jià)酒包裝成“有年份、有故事、有渠道”的老酒。瓶蓋做舊。標(biāo)簽泛黃。紙盒復(fù)古。生產(chǎn)日期往1980年代、1990年代靠。話術(shù)再補(bǔ)上一句“懂酒的人都知道”。
![]()
一套組合下來(lái),很多消費(fèi)者很難分辨。
在這起案件里,辦案人員發(fā)現(xiàn),該窩點(diǎn)沒(méi)有生產(chǎn)許可證,卻在2024年3月至2025年10月期間購(gòu)進(jìn)食用酒精2912.75噸,勾兌成配制酒,再灌裝進(jìn)自制酒瓶中,用生銹劑將瓶蓋做舊,并虛假標(biāo)注生產(chǎn)日期、廠名、廠址。
這就是假老酒最典型的生意邏輯。低成本酒精打底,包裝和話術(shù)抬價(jià),最后借直播間完成快速銷售。消費(fèi)者買的不是酒,而是一個(gè)“我撿到便宜老酒”的故事。
![]()
白酒行業(yè)承壓
也給低價(jià)話術(shù)留了空間
假老酒能跑進(jìn)直播間,還和白酒行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)。這兩年,白酒行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,庫(kù)存、價(jià)格倒掛、渠道壓力,成為行業(yè)關(guān)鍵詞。
中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2025中國(guó)白酒市場(chǎng)中期研究報(bào)告》顯示,在庫(kù)存攀升背景下,頭部酒企控貨穩(wěn)價(jià)動(dòng)作密集,其中800元至1500元價(jià)格帶倒掛最為嚴(yán)重,500元至800元價(jià)格帶產(chǎn)品生存最為困難,主銷價(jià)格帶正在從300元至500元,向100元至300元下沉。
這組數(shù)據(jù)很重要。它說(shuō)明白酒市場(chǎng)正在發(fā)生兩個(gè)變化:第一,消費(fèi)者變得更理性,價(jià)格帶在下沉;第二,酒企和渠道都在加速往線上走。
這本身是行業(yè)正常調(diào)整。但在消費(fèi)者心智里,“白酒庫(kù)存高”“渠道壓力大”“價(jià)格在降”這些信息,又會(huì)被假酒直播間利用。
主播一句“酒廠清庫(kù)存”,消費(fèi)者就容易相信;主播說(shuō)“渠道商撐不住了”,消費(fèi)者就覺(jué)得合理;主播說(shuō)“原價(jià)上千,現(xiàn)在兩位數(shù)”,消費(fèi)者就誤以為自己趕上了行業(yè)出清。
![]()
這也是為什么假酒直播不直接說(shuō)自己是假冒名酒,而喜歡講“尾貨”“庫(kù)存”“清倉(cāng)”“內(nèi)部渠道”。這些詞剛好踩中了當(dāng)下白酒行業(yè)的真實(shí)情緒。行業(yè)確實(shí)在調(diào)整,但不代表名酒老酒可以低到離譜。
真正有品牌、有年份、有收藏價(jià)值的老酒,不會(huì)長(zhǎng)期、批量、低價(jià)出現(xiàn)在直播間。如果一個(gè)賬號(hào)天天賣“80年代陳釀”“90年代老酒”,還動(dòng)輒幾百上千單,本身就不符合常識(shí)。
![]()
直播間放大了假酒的成交速度
過(guò)去賣假酒,靠熟人、煙酒店、批發(fā)市場(chǎng)。現(xiàn)在,直播間成了新的銷售口。
直播電商本身已經(jīng)是一個(gè)巨大渠道。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)道,截至2024年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模為8.33億,其中收看電商直播、直播帶貨的用戶占比達(dá)54.2%。
這么大的流量池,對(duì)正規(guī)商家是機(jī)會(huì),對(duì)售假者也是機(jī)會(huì)。假酒直播間最會(huì)利用直播的幾個(gè)特點(diǎn)。
第一,時(shí)間壓力。
“限時(shí)50單”“倒計(jì)時(shí)10秒”“賣完下架”,這些話術(shù)會(huì)讓消費(fèi)者減少判斷時(shí)間。
新華社報(bào)道稱,在涉案窩點(diǎn)直播間的電腦里,執(zhí)法人員看到了數(shù)十個(gè)廣告視頻和文案,主播會(huì)喊“入口都是回憶”等煽情口號(hào),再配合倒計(jì)時(shí)和限量話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。
第二,畫(huà)面控制。
直播不是貨架。貨架上,消費(fèi)者還能慢慢看參數(shù)、看詳情頁(yè)、看評(píng)價(jià)。直播間里,鏡頭掃過(guò)很快。主播想讓你看什么,你就只能看到什么。
![]()
假酒最怕消費(fèi)者仔細(xì)看商標(biāo)、廠名、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、防偽信息,所以它最適合在“畫(huà)面一閃而過(guò)”的場(chǎng)景里成交。
第三,暗語(yǔ)規(guī)避。
涉案主播在直播時(shí)不直接提“五糧液”“劍南春”,而是用“老五糧”“水晶劍”等說(shuō)法誘導(dǎo)消費(fèi)者,同時(shí)規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。
人民日?qǐng)?bào)也專門評(píng)論過(guò)直播暗語(yǔ)問(wèn)題,指出有不法分子通過(guò)暗語(yǔ)引流、“游擊戰(zhàn)術(shù)”等方式,規(guī)避監(jiān)管和違法風(fēng)險(xiǎn);傳統(tǒng)的人工審核和關(guān)鍵詞過(guò)濾,已經(jīng)很難應(yīng)對(duì)不斷變化的暗語(yǔ)變體。
這正是假酒直播最隱蔽的地方。它不一定明說(shuō)自己是某個(gè)名酒,但會(huì)用包裝、諧音、近似詞、主播暗示,讓消費(fèi)者自己完成聯(lián)想。
平臺(tái)系統(tǒng)看到的是擦邊詞,消費(fèi)者聽(tīng)到的是名酒暗示。
第四,售后成本低。
假酒單價(jià)不算特別高,很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)不對(duì)后,嫌退貨麻煩,或者覺(jué)得郵費(fèi)不劃算,最后選擇認(rèn)栽。
辦案人員提到,進(jìn)貨價(jià)僅48元一箱的“五稂液”“剣南春”,在直播間售價(jià)普遍在168元至數(shù)百元不等,利潤(rùn)率高達(dá)250%以上。很多消費(fèi)者收到“老酒”后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,但因?yàn)閮r(jià)格不高,嫌退貨麻煩,便自認(rèn)吃虧。
這是低價(jià)假酒很難防的地方,它不是靠騙一個(gè)人很多錢,而是靠騙很多人一點(diǎn)錢。
四、假酒黑產(chǎn)正在變成全鏈條生意
這次案件打假重點(diǎn),不是只抓了直播間,而是打到了生產(chǎn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、郵寄等多個(gè)環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)監(jiān)管總局此前開(kāi)展“特供酒”清源打鏈專項(xiàng)行動(dòng)時(shí),也強(qiáng)調(diào)要深挖生產(chǎn)源頭、包材印刷制作源頭、虛假?gòu)V告和虛假宣傳信息發(fā)布源頭。
截至當(dāng)時(shí),全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門共立案查處“特供酒”違法案件1971件,聯(lián)合公安部門查獲“特供酒”66.19萬(wàn)瓶,制假售假設(shè)備519套,包材496.35萬(wàn)件,涉案金額16.43億元,搗毀制假售假窩點(diǎn)219個(gè),抓獲犯罪嫌疑人1140名。
這些數(shù)據(jù)說(shuō)明,假酒治理早已不是查一兩個(gè)店鋪的問(wèn)題。包材、空瓶、商標(biāo)、物流、直播賬號(hào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為黑產(chǎn)鏈條的一部分。
最高人民檢察院披露過(guò)一起宜賓翠屏區(qū)案件。羅某乙、田某長(zhǎng)期從事名酒空瓶回收,明知下家可能用于制假,仍持續(xù)提供空瓶。檢察官分析認(rèn)為,二人雖未直接參與假酒生產(chǎn),但其行為已經(jīng)超出普通回收范疇,轉(zhuǎn)變?yōu)榉缸镦湕l中的“沉默幫兇”。
![]()
圖片來(lái)源:最高人民檢察院官網(wǎng)
這對(duì)酒類商家是非常明確的警示,不是只有灌裝假酒的人有風(fēng)險(xiǎn)。
提供包材有風(fēng)險(xiǎn)。
回收空瓶有風(fēng)險(xiǎn)。
銷售擦邊酒有風(fēng)險(xiǎn)。
給假酒提供直播渠道,同樣有風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)電商商家來(lái)說(shuō),酒類不是普通標(biāo)品。便宜貨源不能隨便碰。授權(quán)鏈條不清楚不能碰。生產(chǎn)資質(zhì)看不明白不能碰。對(duì)方只說(shuō)“渠道貨”“內(nèi)部?jī)r(jià)”“庫(kù)存酒”,但拿不出正規(guī)票據(jù)和授權(quán),也不能碰。
因?yàn)橐坏┏鍪拢脚_(tái)處罰只是第一層,更嚴(yán)重的是行政處罰和刑事追責(zé)。
那如何防范這類售假行為?
對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),酒類直播的審核不能只盯關(guān)鍵詞。更要看賬號(hào)行為、貨源證明、發(fā)貨路徑、售后投訴、異常低價(jià)、品牌擦邊詞和直播間話術(shù)。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),維權(quán)也不能只盯貨架式電商。假酒已經(jīng)藏進(jìn)短視頻、直播間、私域鏈接和臨時(shí)賬號(hào)里。發(fā)現(xiàn)一個(gè),可能已經(jīng)賣完一批;投訴一個(gè),對(duì)方很快換馬甲。
對(duì)監(jiān)管來(lái)說(shuō),也必須繼續(xù)打源頭。只有打掉生產(chǎn)、包材、倉(cāng)儲(chǔ)、直播、物流整條鏈,假酒直播才會(huì)真正失去供給。
直播間可以賣低價(jià),但不能賣假貨。真正該被清倉(cāng)的,不是老酒,而是那些靠擦邊、造假、暗語(yǔ)和低價(jià)幻覺(jué)賺錢的黑產(chǎn)鏈條。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.