南京女大學(xué)生章女士乘坐高鐵時(shí),被鄰座乘客杜先生放在行李架上的26寸行李箱砸中頭部。杜先生陪同就醫(yī)并支付了檢查費(fèi)后,提出賠償100元了事。章女士認(rèn)為對(duì)方態(tài)度冷漠、毫無歉意,要求賠償600元(含行程損失費(fèi)),遭杜先生拒絕并被指“訛人”。民警表示屬民事糾紛,需起訴解決。最終鐵路部門補(bǔ)償章女士400元,但杜先生仍拒絕道歉和賠償。本文從法律角度分析責(zé)任歸屬,并邀請(qǐng)讀者討論:100元賠償是否合理?
一、剛發(fā)車,26寸大箱子就從頭頂砸下來
4月19日中午12點(diǎn)40分,南京的大學(xué)生章女士和同伴坐上了從南京南站開往漢口的D3069次高鐵。她坐在15D座位,滿懷期待準(zhǔn)備去旅行。
誰也沒想到,列車剛啟動(dòng)沒多久,頭頂突然“哐”的一聲巨響——一個(gè)26寸的大行李箱從行李架上整個(gè)滑落,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)砸在了章女士的腦袋上。
她當(dāng)場(chǎng)被砸得眼冒金星,頭暈眼花,疼得眼淚止不住地往下流。旁邊的人都嚇了一跳。
這個(gè)箱子是誰的?正是她隔壁15A座位男乘客杜先生的。他上車后隨手把這只大箱子放在了章女士頭頂?shù)男欣罴苌希瑳]做任何加固,也沒檢查是否放穩(wěn)。
![]()
二、檢查完沒大事,賠100元就想打發(fā)人?
事發(fā)后,列車工作人員很快趕到,廣播找來醫(yī)護(hù)乘客幫忙簡(jiǎn)單檢查,隨后把雙方叫到餐車登記情況,并簽了協(xié)議,明確由杜先生承擔(dān)全部醫(yī)藥費(fèi)。
列車到了合肥南站,杜先生倒也沒跑,陪著章女士下車去了醫(yī)院。他主動(dòng)付了20元掛號(hào)費(fèi)和210元CT檢查費(fèi)。
檢查結(jié)果出來了:醫(yī)生說是皮外傷,沒有骨裂,也不用吃藥,沒什么大礙。
這時(shí)候,杜先生提出來:再給章女士100塊錢補(bǔ)償,這事兒就這么算了。
章女士一聽就火了。
她說,自己被砸得這么疼,對(duì)方從頭到尾連句“對(duì)不起”都沒講過。而且因?yàn)檫@事,整個(gè)旅行計(jì)劃全泡湯了,她被困在合肥,多花了交通費(fèi)和吃飯的錢,時(shí)間也耽誤了。
她提出要600元賠償,包括了這些實(shí)際損失。
![]()
三、“你想訛人就找鐵路去,別揪著我不放”
杜先生一聽600塊,當(dāng)場(chǎng)翻臉。
他說自己已經(jīng)付了檢查費(fèi)、付了打車費(fèi),盡到責(zé)任了。100塊已經(jīng)是額外補(bǔ)償,600塊“遠(yuǎn)超自己該承擔(dān)的范圍”。
他還辯解說:“箱子放了那么久才掉下來,誰知道中間有沒有別人動(dòng)過?車上人那么多,我也很冤枉。”
最后他丟下一句話:“你想訛人就找鐵路部門去,別揪著我不放。”
章女士氣得報(bào)了警。民警到場(chǎng)后告訴她,這事屬于民事糾紛,不能強(qiáng)制對(duì)方賠錢,想要賠償只能去法院起訴。
四、鐵路賠了400,箱子主人仍然不道歉
4月20日,章女士打了投訴電話。鐵路部門后來出面,把剩余的車票錢退了,還額外補(bǔ)償了她400元,算是彌補(bǔ)行程受阻的損失。
但章女士心里還是咽不下這口氣。她覺得杜先生的態(tài)度實(shí)在太不負(fù)責(zé)任了,于是聯(lián)系了媒體曝光此事。
記者聯(lián)系上杜先生,他依然堅(jiān)持自己的說法:600塊太多了,章女士如果覺得有理,就去走法律程序,“法院判多少我賠多少”。
從頭到尾,他沒有說過一句“對(duì)不起”。
![]()
五、法律分析:這600塊到底該不該賠?
咱們用大白話說清楚這里面的法律問題。
根據(jù)《民法典》第1165條:誰有過錯(cuò)造成了損害,誰就要承擔(dān)賠償責(zé)任。
杜先生是行李箱的主人,他親手把26寸的大行李箱放到行李架上,就有責(zé)任把它放穩(wěn)、放好。箱子掉下來砸了人,不管中間有沒有別人碰過,他作為直接責(zé)任人,都得負(fù)主要責(zé)任。
章女士提出的600元賠償,包含了她因?yàn)楸辉覀嗷ǖ慕煌ㄙM(fèi)、餐費(fèi),以及行程被打亂造成的實(shí)際損失。這些在法律上叫“合理損失”,不是漫天要價(jià)。
反過來說,杜先生只肯賠100塊,連句道歉都沒有,從人情和法律角度都說不過去。
至于他說“不知道有沒有人動(dòng)過箱子”,這個(gè)說法在法律上站不住腳——誰主張誰舉證,他拿不出證據(jù)證明是別人動(dòng)了箱子,責(zé)任就還是他的。
六、寫在最后:這事兒你怎么看?
有網(wǎng)友說,行李架是鐵路部門設(shè)計(jì)的,列車啟動(dòng)也可能導(dǎo)致箱子滑落,鐵路方面是不是也有責(zé)任?
也有網(wǎng)友說,杜先生好歹陪著去了醫(yī)院、付了檢查費(fèi),章女士堅(jiān)持要600塊,是不是有點(diǎn)較真?
但更多的人說:真正讓人生氣的不是那幾百塊錢,而是從頭到尾連句“對(duì)不起”都沒有。
如果換作是你,被一個(gè)26寸的大箱子砸了腦袋,對(duì)方付了醫(yī)藥費(fèi)之后再給100塊,你接受嗎?
歡迎在評(píng)論區(qū)說說你的看法。
來源: 瀟湘晨報(bào)、椒點(diǎn)視頻、華商報(bào)等多家媒體報(bào)道
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.