關(guān)于公開(kāi)征集困難群眾救助不到位問(wèn)題線索的公告

開(kāi)封市民政局關(guān)于

公開(kāi)征集困難群眾救助不到位

問(wèn)題線索的公告

為進(jìn)一步糾治困難群眾救助不到位問(wèn)題，扎實(shí)辦好民生實(shí)事，兜住兜牢基本民生底線，現(xiàn)公開(kāi)征集社會(huì)救助領(lǐng)域問(wèn)題線索，將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、征集時(shí)間

即日起至2026年12月。

二、征集范圍

（一）“應(yīng)保未保”問(wèn)題。未按規(guī)定受理材料齊全的救助申請(qǐng)、未按規(guī)定時(shí)限審核確認(rèn)受理的救助申請(qǐng)、未按規(guī)定將符合條件的申請(qǐng)對(duì)象納入救助范圍、將符合條件的低保對(duì)象或特困人員退出保障范圍、“單人保”代替“整戶保”問(wèn)題。

（二）“應(yīng)退未退”問(wèn)題。救助對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變化，不再符合救助條件的但仍違規(guī)享受救助的問(wèn)題；低保對(duì)象、特困人員死亡3個(gè)月內(nèi)未退出的問(wèn)題。

（三）救助金發(fā)放問(wèn)題。未按規(guī)定的時(shí)限、確定的金額發(fā)放低保、特困等社會(huì)救助金問(wèn)題；騙取套取、虛報(bào)冒領(lǐng)社會(huì)救助金問(wèn)題；社會(huì)救助工作人員、村（居）干部違規(guī)代持卡折、擅自支取救助金等問(wèn)題。

（四）家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查不規(guī)范問(wèn)題。未按規(guī)定履行授權(quán)程序，違規(guī)核對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況問(wèn)題；未按規(guī)定對(duì)公示期間有異議的申請(qǐng)家庭重新組織調(diào)查問(wèn)題。

（五）工作作風(fēng)問(wèn)題。在申請(qǐng)受理、審核確認(rèn)過(guò)程中吃拿卡要、優(yōu)親厚友等問(wèn)題。

三、監(jiān)督反映須知

1.反映人應(yīng)本著客觀公正、實(shí)事求是的原則提供問(wèn)題線索，需提供具體問(wèn)題線索（時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事項(xiàng)等）。倡導(dǎo)實(shí)名舉報(bào)并留下聯(lián)系方式，對(duì)實(shí)名舉報(bào)人姓名、電話、地址和電子郵箱等個(gè)人信息將嚴(yán)格保密，依法保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益。

2.反映人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，反映問(wèn)題要客觀真實(shí)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得依據(jù)道聽(tīng)途說(shuō)、未經(jīng)核實(shí)的信息進(jìn)行舉報(bào)，不得煽動(dòng)、脅迫、誘使他人舉報(bào)。對(duì)借反映之名實(shí)施誣告陷害、擾亂正常救助工作秩序等行為的，將視情節(jié)依法依規(guī)處理。

3.申請(qǐng)救助可直接通過(guò)“河南救助通”微信小程序或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提交申請(qǐng)。對(duì)未通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）受理窗口或“河南救助通”小程序申請(qǐng)救助，或申請(qǐng)受理后日期未超過(guò)規(guī)定時(shí)限的，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）未告知審核確認(rèn)結(jié)果前，不納入問(wèn)題線索受理范圍。對(duì)已進(jìn)入訴訟、仲裁、行政復(fù)議、信訪復(fù)查復(fù)核等法定途徑或已有明確結(jié)論的事項(xiàng)，原則上不再重復(fù)受理。

四、監(jiān)督反映渠道

來(lái)信/來(lái)訪地址：開(kāi)封市金祥路6號(hào)市民政局社會(huì)救助科

郵編：475000

特此公告。

來(lái)源：開(kāi)封市民政局官網(wǎng)

編輯：張玉

責(zé)任編輯：李洋

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