男子收到陌生賬號轉賬8萬余元，三天后奢侈品牌CELINE商家找來：員工誤將其收款碼給客戶

最近寧波發生一件超離譜的事！一男子突然收到一筆 8 萬多的陌生轉賬，嚇得他直接跑派出所備案，結果三天后真相來了，居然是奢侈品 CELINE 店的員工操作失誤鬧出來的！

事情是這樣的，寧波的肖先生，4 月 2 號在家突然收到一筆 81050 元的轉賬，他壓根不認識打錢的人。這么大一筆錢突然到賬，肖先生一點沒開心，反而覺得不對勁，立馬去派出所備案了。

警察也提醒他，這么大額的陌生轉賬，很可能有金融安全風險，沒查清來源前，盡量別用這個支付賬戶。

就這么提心吊膽等到 4 月 5 號，寧波阪急 CELINE 店突然打電話過來，說這筆錢是他們店員搞錯了！原來肖先生之前在這家店訂過貨又退了，當時把收款碼發給店長退款，沒想到店鋪一直沒刪他的碼，還被店員誤當成收款碼發給了客戶，客戶就把錢直接轉肖先生這了。

更讓肖先生不爽的是，店鋪打電話要錢的時候，態度還特別不禮貌，還催他去派出所等著。最后肖先生在派出所民警見證下，把錢原路還給了店鋪店長。錢是還回去了，但肖先生越想越氣：自己的收款碼被店鋪私自留存，還被亂用，明顯是隱私泄露了，而且這筆陌生巨款還讓自己賬戶有安全風險，好幾天不敢用。

△肖先生稱商家在派出所草率提供的情況說明。圖/受訪者提供。

他就跟店鋪提了，希望對方能給個合理補償，結果店鋪和商場就只是簡單道了個歉，沒說清楚失誤全過程，也沒好好解釋信息安全的問題，更沒提具體補償。后來肖先生把這事發網上，引發不少人關注。之后 CELINE 官方發郵件道歉，說這是管理失誤，沒及時發現，已經永久刪掉肖先生的二維碼，也處分了涉事員工。

商場這邊也承認，確實是店鋪收銀流程出問題了，已經督促品牌整改，加強員工管理和信息保護。但肖先生對這個處理結果，還是不太認可，覺得沒解決他最關心的隱私和安全問題。

只能說，大品牌也能出這種低級失誤，私自留存客戶信息真的太不應該了，也提醒大家，自己的收款碼、銀行卡信息一定要保管好！來源：瀟湘晨報·晨視頻

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