4月23日,一財商學院主辦的《AI智鏈未來,重塑電商增長》2026趨勢分享會在上海舉行。一財商學院院長、一財數智總經理黃磊圍繞“全域時代AI如何成為品牌破局‘新杠桿’”展開演講,面向100多位一線品牌操盤手,系統闡釋了一財數智WISE Agent的方法論與落地路徑。
現場參會品牌覆蓋伊利、百事、雀巢、歐萊雅、CPB、羅萊家紡、紅星美凱龍等,橫跨快消、美妝、家居零售等多個行業。賽道各異,但問題高度一致——當消費者開始讓AI替自己做篩選和推薦,品牌該如何管理自己在AI世界里的“存在方式”。
這也正是WISE Agent要回答的問題。
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一、GEO從概念共識走向經營基本面
WISE Agent并非憑空造出來的產品概念,它的整套邏輯建立在一個正在發生的行業變量之上——GEO(生成式引擎優化)。
過去一年,GEO被頻繁提及,但多數討論仍停留在技術層面:怎么讓AI更容易抓取品牌內容,怎么優化結構化數據,怎么提升在大模型回答中的引用率。這些固然重要,卻遠沒有觸及核心。
黃磊的判斷更進一步:GEO當然要做,但企業真正需要的不是零散的GEO技巧,而是一套圍繞“品牌在AI時代如何被理解、如何被比較、如何被推薦”搭建的系統能力。
從行業演進看,驅動這一判斷的底層變化已經足夠清晰。用戶的搜索陣地正在向AI遷移——過去品牌爭的是搜索排序、流量入口和內容曝光,未來爭的是誰能進入AI的回答體系、誰能在關鍵問題中被優先提及、誰又能在對比推薦中獲得更高權重。
這意味著,品牌面對的已不只是一次傳播介質的更替,而是一場關于“第一解釋權“的重構。但也恰恰在這里,市場開始顯露出斷層:多數企業已經認同GEO的重要性,卻缺少把GEO真正做成組織能力和運營動作的路徑。
二、WISE Agent:把GEO從方向判斷變成落地閉環
這正是WISE Agent切入的位置。
根據第一財經公開信息,WISE Agent被定義為“品牌AI心智管理系統”,聚焦品牌在AI搜索場景中的可見度、健康度與推薦權重,并通過“診斷—咨詢—執行—監測”全閉環,幫助企業從發現問題走向持續拿結果。
如果說GEO回答的是“品牌為什么要進入AI的認知體系”,那么WISE回答的是“具體怎么進入、由誰推進、如何驗證效果”。二者不是并列關系,而更像趨勢方法論與落地解決方案的關系——前者告訴企業方向已經改變,后者幫企業把變化落進品牌管理、內容治理、策略執行和效果追蹤的日常工作中。
這一差異化定位,在現場的需求側得到了直接驗證。
本次分享會學員包括伊利集團、百事飲品、百事食品、雀巢、洽洽、旺旺、太太樂等快消與食品飲料品牌,歐萊雅集團、CPB肌膚之鑰、妮維雅、相宜本草、好來等美妝個護品牌,以及羅萊家紡、紅星美凱龍等家居與零售企業。這些品牌面臨的共同壓力正在持續上升:多平臺運營已讓品牌敘事碎片化到近乎失控,而AI的介入還在進一步放大這種失控——當消費者問AI“哪個奶粉好”,模型給出的答案可能與品牌花了數億構建的認知截然不同。
品牌的“第一解釋權“,正在從自己手里滑向算法。
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三、AI心智管理正在成為品牌經營的長期新基建
黃磊在分享中釋放的一個更底層的信號是:AI心智管理不是一次性項目,而是品牌經營的長期新基建。
過去,品牌管理的核心手段是媒介投放、內容種草和渠道陳列,本質上都在管理“人看到什么”。但當消費者越來越依賴AI來篩選、比較和推薦,品牌就必須新增一項能力——管理“AI說什么”。
這兩件事的邏輯完全不同。前者靠預算和創意,后者靠信息架構和持續治理;前者的效果以天計,后者的影響以月甚至年計。
一財商學院自2023年成立以來,已推出445余項課程及行業報告,服務百余家品牌與龍頭企業。這種長期與一線品牌、主流平臺持續對話的積累,構成了WISE區別于多數技術型競爭者的核心優勢:它不是從模型邏輯出發設計的產品,而是從客戶真實痛點里長出來的產品。
黃磊對WISE的定位,本質上不是在推一個AI新名詞,而是在向市場說明一件事:在全域經營時代,品牌競爭已經從“爭流量”走向“爭解釋權”,從“爭曝光”走向“爭推薦權重”,從“做內容”走向“做AI心智管理”。
對于正在尋找下一階段增長抓手的企業來說,WISE的意義不只是一款產品,更是一種接近未來品牌經營方式的基礎設施。
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