元保攜手紀(jì)實節(jié)目《你好，急診醫(yī)生》，以真實場景推動保險科普走入百姓生活

近日，由元保獨家冠名，抖音出品，深圳衛(wèi)健委、深圳市人民醫(yī)院、中廣天擇聯(lián)合出品的社會觀察類紀(jì)錄片《你好，急診醫(yī)生》圓滿收官。項目總曝光量破10億，收獲點贊超400萬，相關(guān)話題斬獲熱搜50余次，成功引發(fā)全民對醫(yī)療健康與風(fēng)險保障的廣泛熱議，各大社交媒體掀起討論熱潮，走心評論刷屏不斷。作為獨家冠名方，元保依托節(jié)目呈現(xiàn)的真實醫(yī)療場景，創(chuàng)新保險科普形式，成功實現(xiàn)保險宣教的“破圈”傳播，讓保險知識更廣泛地觸達(dá)公眾，走入生活。

疾病風(fēng)險伴隨人的一生?！吨腥A人民共和國2025年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，2025 年全國總診療人次達(dá)105.8億人次，出院人次3.0億人次，據(jù)此測算，國民年均就診7次，約每五人中就有一人需住院治療。重疾防控形勢同樣嚴(yán)峻，國家癌癥中心《2024年全國癌癥報告》數(shù)據(jù)顯示，2022年我國惡性腫瘤新發(fā)病例約482.47萬例，死亡病例約257.42萬例。

與此同時，居民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)仍不容忽視，《2024年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，當(dāng)年全國個人衛(wèi)生支出2.5萬億元，占衛(wèi)生總費用比重達(dá)27.5%。意外與疾病引發(fā)的醫(yī)療支出風(fēng)險具有高度不確定性，從長期來看已成為多數(shù)家庭難以回避的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

當(dāng)前，我國多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，商業(yè)健康險作為基本醫(yī)療保險的重要補(bǔ)充作用日益凸顯，人民群眾健康風(fēng)險保障需求持續(xù)提升，但保險知識普及不夠、群眾保障意識薄弱等問題依然存在。在此背景下，元保攜手深圳衛(wèi)健委、深圳市人民醫(yī)院等權(quán)威機(jī)構(gòu)，聯(lián)合深度打造高質(zhì)量的醫(yī)療紀(jì)實節(jié)目，既是在醫(yī)療健康場景下，商業(yè)保險與基本醫(yī)保協(xié)同發(fā)展的具象實踐，也為保險科普工作賦予了權(quán)威性與公信力，為科普落地奠定了堅實基礎(chǔ)。

從節(jié)目里的突發(fā)醫(yī)療場景，到鏡頭下的普通人群寫照，無論是深夜加班“卷”進(jìn)急診的都市白領(lǐng)，還是因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)放棄檢查的基層勞動者，這些鮮活案例直觀展現(xiàn)了疾病與意外的不可預(yù)期性，以及背后潛藏的醫(yī)療費用壓力。元保將保險科普與這些真實生活場景深度綁定，讓公眾在共情中深刻認(rèn)識到商業(yè)保險的補(bǔ)充保障價值，有效喚醒了全民風(fēng)險防范意識。

相比傳統(tǒng)科普，真實故事帶來強(qiáng)大的內(nèi)容傳播和社群連接能力，也引發(fā)了大眾廣泛討論與共鳴。在各大社交平臺上，來自不同年齡層、有著不同生活經(jīng)歷的觀眾，紛紛主動分享對身體健康的重視，并由此展開對保險配置的深度思考。有中年觀眾表示，在節(jié)目中看到了自己的生活縮影，提醒同齡人要珍惜身體、重視健康；也有不少年輕觀眾從中意識到提前規(guī)劃保障的重要性，坦言想要為自己和家人配置住院醫(yī)療險、意外險等保障，讓風(fēng)險來臨時多一份堅實兜底，不必在困境中四處籌錢。

而在節(jié)目播出過程中，元保跟進(jìn)推出了「元保超有用課堂」、“保險賠不賠”等系列科普內(nèi)容，不僅深度拆解分析節(jié)目中的急診科典型風(fēng)險場景，更將科普觸角延伸至更廣泛的健康與生活領(lǐng)域，推出“ICU賬單揭秘”“心源性猝死的信號”等大眾高度關(guān)注的科普話題，為公眾提供實用的健康知識與保險指引，針對性解答公眾在投保、理賠環(huán)節(jié)的常見疑問。這些科普內(nèi)容貼近生活通俗易懂、適配新媒體傳播，也推動保險科普實現(xiàn)長效化、常態(tài)化落地。

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此次攜手《你好，急診醫(yī)生》，元保將保險科普融入真實醫(yī)療生活場景，借助公眾對急診故事與現(xiàn)實風(fēng)險的共情，喚醒大眾對風(fēng)險保障的共鳴；同時以生動鮮活的表達(dá)，打破保險知識“高深難懂”的傳播壁壘，實現(xiàn)保險知識從“機(jī)構(gòu)被動灌輸”到“大眾主動接受”的有效轉(zhuǎn)變，助力全民樹立健康風(fēng)險意識、提升保險保障素養(yǎng)。

未來，元保將持續(xù)探索保險宣傳創(chuàng)新模式，積極傳遞科學(xué)理性的保險觀念，堅守并踐行保險行業(yè)“金融為民”的初心使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

（元保保險經(jīng)紀(jì) 供稿）