作者丨汗青
出品丨鰲頭財經
4月本應是空調行業的備貨旺季,卻因“真銅實料”引發了一場行業巨頭之間的口水戰。
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4月14日,格力電器市場總監朱磊在微博發文,指控海信“剽竊”格力“真銅實料”的宣傳用語,并表示“當產品仍然有電機繞組在使用鋁線時,這樣的品牌沒有資格自稱‘真銅實料’。”
對于格力的指責,海信集團空氣事業部品牌總監楊祥璽只回了四個字——“又當又立”,并配上了格力的空調鋁強化應用研究工作組成員申請表。
4月15日晚間,朱磊連發5條長文進行密集回應,不僅對“又當又立”進行澄清,還繼續質問海信鋁代銅情況,甚至上升到了對楊祥璽個人能力的無端質疑。
家電行業已經很久沒有出現高管沖鋒陷陣的場面了,格力和海信到底在爭什么?
搶奪話語權 誰有資格定義“真銅實料”?
表面的是營銷層面的爭奪,實質爭的是“真銅實料”的定義權。
鰲頭財經梳理發現,朱磊和楊祥璽均無技術背景和技術崗位任職經歷,二者都是營銷崗位高管。
公開資料顯示,朱磊2024年加入格力,現任格力首席營銷官,在加入格力之前曾有近20年品牌管理和營銷策劃方面經驗。楊祥璽則是媒體出身,在擔任海信空調品牌總監前曾在半島都市報任職。
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換言之,朱磊“開炮”的動因根本不是因為技術路線分歧,而是因為海信使用了“真銅實料”這一格力“首創”的話語體系。
在朱磊的定義中,“真銅實料”意味著空調的蒸發器銅管、冷凝器銅管、風機電機繞組、壓縮機電機繞組四大核心部件全部用銅。“通過這一定義格力將‘真銅實料’與用料扎實這一心智綁定,凸顯格力高品質、‘好空調格力造’的品牌認知,對于這一表述格力也投入了相當大的傳播資源,顯然不想讓其他品牌借用。”品牌營銷行業人士向鰲頭財經表示。
海信當然不會坐視格力壟斷定義權,楊祥璽在接受媒體采訪時表示“真銅實料”早在十年前就被媒體在報道中采用,并非格力原創,并表示格力的空調產品也并非“100%純銅”。
“格力想做的是建立起‘格力=全通=高品質’這一認知鏈,形成高品質的品牌認知,但在這一過程中格力不應污名化鋁代銅。”前述行業人士表示。
鰲頭財經發現,除了海信,朱磊還曾多次發表過針對小米的爭議言論。
十部門推動以鋁節銅 格力多次公開反對
營銷戰只是表現,格力與海信真正的分歧藏在成本里,銅占據了空調整機成本的兩成左右,隨著銅價的不斷上漲,尋找新技術降低成本成為迫切需求,鋁成為材料替換選擇。
數據顯示,倫敦金屬交易所(LME)3個月期銅價格在今年1月19日向上觸及每噸13000美元。截至目前,銅價仍維持在13280美元以上的高位。
相比之下,盡管鋁價也在上漲,但目前價格在25000元/噸左右。
除此之外,中國是全球最大的銅消費國,銅資源對外依存度約80%,而中國電解鋁產量則占據全球的60%,以鋁代銅在原材料的供應性上更加穩定。
鰲頭財經梳理發現,無論是國家和行業,都在積極探索以鋁代銅的方法。
去年3月份,工業和信息化部等十部門聯合印發《鋁產業高質量發展實施方案(2025—2027年)》,明確將“以鋁節銅”列為擴大鋁消費的重點方向,推動鋁在電力、家電等領域的規模化應用。
去年12月,美的、海爾、海信、小米等多家空調企業聯合簽署《空調鋁強化應用研究工作組自律公約》,格力則并未參與該公約。
面對成本壓力下的現實需求和國家政策的推進,格力的表現像個異類,董明珠便多次公開反對“鋁代銅”,認為鋁技術沒有達到與銅同等的技術標準。
“在材料學的角度,鋁的導熱效率、耐腐蝕性確實不如銅,但空調廠商‘鋁代銅’并不是以此充好,而是在技術革新的基礎上提供合規生產的鋁部件,這實際上是廠商的選擇,只要對消費者明確標注并無不妥。”行業觀察人士向鰲頭財經表示,“目前市面上的確有使用了鋁制的散熱片、電機繞組的產品,但在熱交換核心部件上并沒有廠商以鋁代銅。”
楊祥璽也對媒體表示,“海信空調室內機、室外機的冷凝器和蒸發器以及內外機連接管均為銅管,高能效產品都使用雙排銅管。公平地說,市場上的主流品牌,包括美的、海爾,大多使用的是銅管。”
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換言之,在現實層面,海信的“真銅實料”并不違背事實,在技術探索層面,美的、海爾、海信等加入《公約》的廠商也在積極響應政策號召,主張通過技術進步來實現空調性能和成本的平衡。
格力死守“人設” 卻沒能守住市場
營銷層面的口水戰是面子之爭,技術路線的分歧是里子之爭,格力發難海信的根本原因仍在于存量競爭下市場不夠分了。
奧維云網數據顯示,今年一季度國內空調市場全渠道零售額同比下滑13.8%,零售量同比下滑13.0%。其中3月份,全渠道零售額同比下滑17.3%,零售量同比下滑18.4%。
在市場份額上,美的一直處于領跑地位,而格力行業第二的位置近年來坐得并不安穩。
中怡康數據顯示,去年6月23日至29日美的、海爾、格力的零售量份額分別為28.6%、26.1%和20.6%,格力自2019年以來首次跌出前二。
歐睿國際今年2月數據則顯示,海爾、美的、格力的市場份額分別為32.8%、29.5%和22.2%。
一方面,格力守住第二名的壓力并不小,另一方面,以空調為主的消費電器業務占據了格力78.38%的營收。這意味著在空調行業任何細小的存量轉換,都將影響著格力的業績。
海信則處于追趕者的位置,財報顯示,2025年海信中央空調市場份額超23%,家用空調內銷銷量同比增長9.6%,高于行業增幅8.9個百分點,增長勢頭迅猛。
一個不容忽視的問題是,存量競爭之下家用空調廠商深陷價格戰,2025年雖受全年國補政策利好維持規模橫盤,但行業均價仍觸及近5年歷史低點。
這進一步解釋了格力為何要拼命爭奪定義權。對格力而言,守住“高端用料”的品牌心智是其抵御價格戰的護城河,一旦“真銅實料”的定義被稀釋,其喪失的是對消費者的議價能力;而對于海信而言,無論這場口水戰最后誰輸誰贏,身為追趕者的海信都已經和格力坐到了同一張桌子上,這本身就是一種勝利。
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