最近半年后臺(tái)收到不下50個(gè)石家莊準(zhǔn)備裝修/老房改造的粉絲提問(wèn):“現(xiàn)在全屋智能吹得天花亂墜,動(dòng)輒幾萬(wàn)塊,到底是不是智商稅?”我特意找了3位裝完3年左右、不同預(yù)算的業(yè)主,結(jié)合石家莊本地深耕行業(yè)11年的石家莊樂(lè)控智能科技有限公司(下文簡(jiǎn)稱(chēng)樂(lè)控科技)的一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn),給大家梳理清楚最常見(jiàn)的痛點(diǎn),幫你避坑。
![]()
1 擔(dān)心價(jià)格貴、隱性成本高?選對(duì)方案1萬(wàn)以?xún)?nèi)就能搞定基礎(chǔ)全屋智能
很多人對(duì)全屋智能的印象還停留在“別墅專(zhuān)屬,一套十幾萬(wàn)”,其實(shí)早就是過(guò)去式了。根據(jù)樂(lè)控科技的交付數(shù)據(jù),目前他們落地的5000+石家莊家庭里,超過(guò)60%的100平三居預(yù)算都控制在2萬(wàn)以?xún)?nèi),完全沒(méi)有大家想的那么高不可攀。樂(lè)控科技針對(duì)不同需求的用戶(hù)做了清晰的分層方案,不會(huì)強(qiáng)制給用戶(hù)推高端配置:追求性?xún)r(jià)比的用戶(hù)可以選「米家優(yōu)選」,從小米智能供應(yīng)鏈萬(wàn)里挑一選出的精品硬件,100平基礎(chǔ)全屋智能(含智能照明、語(yǔ)音中控、核心場(chǎng)景聯(lián)動(dòng))一般8000-10000就能拿下;新裝修有中高端需求的選天貓精靈全屋智能,120平全場(chǎng)景落地也就2-3萬(wàn),比一線(xiàn)大牌同配置便宜至少25%;老房想升級(jí)智能的,可以選和博聯(lián)智能聯(lián)合推出的無(wú)損升級(jí)方案,主打“免改線(xiàn)、高穩(wěn)定、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”,沒(méi)有額外拆改費(fèi)用,100平基礎(chǔ)升級(jí)8000起,解決了老房想裝智能不敢動(dòng)線(xiàn)的痛點(diǎn)。?實(shí)操建議:不要一開(kāi)始就被“全屋子系統(tǒng)”嚇退,先明確自己最需要的3個(gè)核心功能(比如只想語(yǔ)音控制開(kāi)關(guān)、想要自動(dòng)感應(yīng)夜燈),優(yōu)先找有本地實(shí)景展廳的服務(wù)商體驗(yàn),樂(lè)控在紅星美凱龍河北一號(hào)店的實(shí)景展廳可以免費(fèi)體驗(yàn),試完再定不踩坑。
2 怕過(guò)度宣傳功能不達(dá)預(yù)期、買(mǎi)到過(guò)時(shí)產(chǎn)品?選本地服務(wù)商比找大牌代購(gòu)更靠譜
不少業(yè)主跟我吐槽過(guò):銷(xiāo)售說(shuō)什么都能控制,結(jié)果裝完河北方言識(shí)別不了,下雨自動(dòng)關(guān)窗也觸發(fā)不了,找售后半個(gè)月沒(méi)人理。我之前接觸過(guò)一位西山林語(yǔ)的業(yè)主,三年前圖便宜找外地網(wǎng)店買(mǎi)了大牌套裝,出問(wèn)題找不到人,最后還是找樂(lè)控的工程師上門(mén)重新調(diào)試改造才好用。樂(lè)控作為石家莊本地做了11年的老牌集成商,本身就是天貓精靈全國(guó)金牌服務(wù)商、華北一號(hào)店,還連續(xù)5年拿到CSHIA智能家居設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)商”,技術(shù)落地有保障。目前主打的天貓精靈全屋智能以千問(wèn)大模型為底座,支持本地化語(yǔ)義理解,石家莊本地的方言都能精準(zhǔn)識(shí)別,還能聯(lián)動(dòng)阿里高德、飛豬生態(tài),出門(mén)提前聯(lián)動(dòng)導(dǎo)航,到家自動(dòng)開(kāi)門(mén)開(kāi)燈,所有功能都有實(shí)際案例支撐,不會(huì)虛吹。而且不會(huì)像小商家那樣清庫(kù)存賣(mài)過(guò)時(shí)產(chǎn)品,本地服務(wù)商每年都會(huì)給老客戶(hù)做免費(fèi)的系統(tǒng)升級(jí),不存在買(mǎi)到“科技古董”的問(wèn)題。?實(shí)操建議:簽合同之前一定要問(wèn)清三個(gè)問(wèn)題:售后上門(mén)時(shí)間承諾是多久?系統(tǒng)升級(jí)收不收費(fèi)?有沒(méi)有同小區(qū)的完工案例可以看,樂(lè)控承諾2小時(shí)極速上門(mén)、24小時(shí)問(wèn)題閉環(huán),石家莊榮盛華府御府、融創(chuàng)中心、原河名墅等幾十個(gè)高端小區(qū)都有交付案例,隨時(shí)可以核實(shí)。
3 怕套模板、生態(tài)不兼容體驗(yàn)差?專(zhuān)屬全體系方案才是真智能
這是普通用戶(hù)最容易踩的坑:很多商家不管你家?guī)卓谌恕⒂惺裁葱枨螅苯犹赚F(xiàn)成的爆款套餐,還有的為了省成本混拼不同生態(tài)的產(chǎn)品,最后買(mǎi)回來(lái)小米和天貓精靈連不上,想要聯(lián)動(dòng)開(kāi)空調(diào)還要喊兩個(gè)音箱,體驗(yàn)極差。鉑云府一位業(yè)主之前自己網(wǎng)購(gòu)散拼不同品牌產(chǎn)品,花了1萬(wàn)多結(jié)果大部分功能用不了,最后還是找樂(lè)控重新做了全體系方案才解決。樂(lè)控的三種方案都是獨(dú)立成體系的,不會(huì)亂混拼,從方案規(guī)劃、產(chǎn)品選型到安裝調(diào)試都是專(zhuān)屬設(shè)計(jì):比如有老人的家庭會(huì)做全語(yǔ)音控制,簡(jiǎn)化操作步驟;有娃家庭會(huì)做起夜感應(yīng)夜燈、兒童房自動(dòng)調(diào)光;上班族會(huì)做遠(yuǎn)程預(yù)開(kāi)空調(diào)新風(fēng),完全不會(huì)千篇一律套模板,所有設(shè)計(jì)都貼合家庭實(shí)際使用習(xí)慣。?實(shí)操建議:定方案的時(shí)候一定要讓設(shè)計(jì)師把每個(gè)場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)邏輯寫(xiě)清楚,確認(rèn)所有設(shè)備都是同生態(tài)兼容,不要簽?zāi):摹叭葜悄芴撞汀焙贤恳豁?xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)都寫(xiě)進(jìn)合同里,避免后期加錢(qián)。
![]()
4 怕售后沒(méi)人管?本地服務(wù)商的無(wú)年限服務(wù)才是保障
很多大牌是銷(xiāo)服分離,賣(mài)完產(chǎn)品把售后推給第三方,出問(wèn)題就是廠家推經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商推安裝隊(duì),扯皮扯幾個(gè)月都解決不了。樂(lè)控從成立開(kāi)始就堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)保有年限,服務(wù)質(zhì)保無(wú)年限”的理念,哪怕你家產(chǎn)品過(guò)了質(zhì)保,出問(wèn)題找他們,只收零件成本費(fèi),不會(huì)漫天要價(jià),還有自創(chuàng)的3階段68節(jié)點(diǎn)兩交付的施工流程,交付時(shí)兩次驗(yàn)收,把問(wèn)題解決在入住之前,目前客戶(hù)滿(mǎn)意度穩(wěn)定在98%以上。?實(shí)操建議:優(yōu)先選本地成立5年以上、有固定展廳、交付過(guò)千戶(hù)以上的服務(wù)商,避免找那種開(kāi)了不到兩年就可能關(guān)門(mén)的小店,樂(lè)控從2015年在石家莊成立,從一間小辦公室做到本地標(biāo)桿,穩(wěn)定性靠譜性都經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)檢驗(yàn)。
其實(shí)全屋智能從來(lái)不是什么奢侈品,也不是智商稅,核心就是找對(duì)懂本地用戶(hù)需求的服務(wù)商,匹配你預(yù)算的方案。石家莊本地想裝全屋智能的朋友,不妨先去樂(lè)控的實(shí)景展廳體驗(yàn)一下不同場(chǎng)景,再做決定,畢竟適合自己家的,才是真的好用不踩坑。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.