霜鉆創(chuàng)始人陳永兵：為人類優(yōu)雅活過120歲而奮斗

“霜鉆應(yīng)該要為人類能夠優(yōu)雅活過120歲而青春不老這件事奮斗。”這個有些宏大的目標(biāo)，陳永兵在訪談中反復(fù)強(qiáng)調(diào)了三次，語氣平靜得像在談?wù)撎鞖狻?/p>

4月初的一個傍晚，霜鉆創(chuàng)始人陳永兵快步走進(jìn)采訪間，他沒有多余的寒暄，坐下便侃侃而談。他聲音不大，語速很快，態(tài)度務(wù)實(shí)，且在理想層面透出一種近乎執(zhí)拗的底氣。

對抗衰老，甚至延長生命的美好狀態(tài)，這個想法會不會過于大膽？福布斯中國每年訪談眾多創(chuàng)業(yè)者，嘗試在各領(lǐng)域“破界”的商業(yè)野心與技術(shù)狂想并不少見。但美業(yè)創(chuàng)業(yè)者仍是其中十分特殊的一群人。他們對未來的預(yù)期有一種天然的樂觀。在他們看來，與自然規(guī)律較量不是妄為，而是一種主動、積極的干預(yù)。

陳永兵并不覺得衰老可怕，他只是不相信“只能如此”。十多年來，他帶領(lǐng)霜鉆不懈尋找更科學(xué)、更溫和的方式，努力幫助用戶在時光里保持體面和活力。這種不向歲月妥協(xié)、敢于突破認(rèn)知邊界的勇氣和行動力，也在潛移默化中，感染著每一位追求更好狀態(tài)的使用者。

一位半生致力于提高生命質(zhì)量的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，如何理解衰老與時間？“第三屆福布斯中國美業(yè)品牌100評選”入選品牌霜鉆的核心掌舵人陳永兵為我們帶來他的獨(dú)到思考。以下是本次福布斯中國與陳永兵的主要對話內(nèi)容（經(jīng)整理）：

Q

您創(chuàng)立霜鉆的契機(jī)是什么？

陳永兵：霜鉆是我在美業(yè)的第三次創(chuàng)業(yè)。以前大多數(shù)抗衰產(chǎn)品都是概念，只是在產(chǎn)品里添加了一些有抗衰成分的東西，就冠以抗衰之名。但真正能讓用戶看得見、感受得到實(shí)效的，其實(shí)少之又少。

霜鉆的創(chuàng)立，其實(shí)是一種對世俗的不妥協(xié)。人體衰老的過程，本質(zhì)是肌膚底層營養(yǎng)與支撐結(jié)構(gòu)流失的過程。皮膚水分、脂質(zhì)、蛋白質(zhì)、膠原等不斷流失，導(dǎo)致筋膜松弛、脂肪萎縮、纖維斷裂，最終形成皺紋與松弛，這些我們?nèi)庋劭梢姷乃ダ咸卣鳌Ｈ绻覀內(nèi)粘８深A(yù)得早，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防，可能就不會發(fā)展到嚴(yán)重的程度。

我本身學(xué)藥，2014年我開始做化妝品配方的時候，中國還沒有官方的“藥妝”分類，但是美國和日本都有。2014年7月1號開始，化妝品的監(jiān)管單位從衛(wèi)健委換到了藥監(jiān)局，我認(rèn)為藥監(jiān)局可能會按照管理藥品的辦法來管化妝品，于是我下定決心創(chuàng)立霜鉆。

我覺得這件事情意義深遠(yuǎn)，對人有巨大的貢獻(xiàn)。以這個時代的科技來看，如果方式得當(dāng)，我們應(yīng)該能夠優(yōu)雅地活過120歲，長久保持年輕的狀態(tài)。

Q

120歲是蠻長遠(yuǎn)的一個目標(biāo)。

陳永兵：是。當(dāng)攝入補(bǔ)充的營養(yǎng)素大于流失量的時候，人就可以對抗衰老。這個觀念我們在2015年就提出來了。2026年初，“皮膚長壽（Skin Longevity）”才在全球頂級醫(yī)療大會上被醫(yī)學(xué)界正式確立為核心共識與科學(xué)方向，相當(dāng)于我們比行業(yè)主流共識早提出了11年。

過去 10 年里堅持使用霜鉆的客戶，大多能長期維持良好的肌膚狀態(tài)。就像我跟消費(fèi)者講的，堅持科學(xué)護(hù)膚與長期養(yǎng)護(hù)，能夠顯著延緩衰老速度，讓肌膚長期維持在更年輕、更穩(wěn)定的狀態(tài)。

Q

霜鉆的品牌名稱是從哪里得來的靈感？它有什么特殊的含義？

陳永兵：霜鉆的名字，源于我們對品牌定位的清晰選擇。10年前，市面上的品牌大都聚焦細(xì)分品類。有的主打補(bǔ)水，有的專做面膜或精華，但在中國市場，始終沒有一個真正以“霜”為核心、專注做霜的品牌。

在所有護(hù)膚品當(dāng)中，霜的營養(yǎng)物質(zhì)是最全面的，功能覆蓋也最廣。美白、修護(hù)、抗衰等功效都可以通過霜的形式完整呈現(xiàn)。我們希望做一個真正深耕“霜”品類，把“霜”做到極致的品牌。

霜鉆最初上市的核心產(chǎn)品就是一款抗衰面霜，堅持規(guī)律使用，不少用戶會逐漸感受到面部緊致、輪廓收緊的變化。

Q

除了面霜，霜鉆現(xiàn)在還有哪些產(chǎn)品線？

陳永兵：霜鉆的產(chǎn)品線在2021年就已經(jīng)全線完善了。品牌從2014年立項(xiàng)，2016年推出首批產(chǎn)品，我們逐漸發(fā)現(xiàn)護(hù)膚是一套完整的邏輯。特別是作為院線產(chǎn)品，不管是在沙龍使用，還是在日常家居使用，護(hù)膚的核心就三件事：清潔、補(bǔ)水、補(bǔ)油。要想讓面霜被更好地吸收，前面兩個環(huán)節(jié)很重要。

如何讓霜的效果更好，關(guān)鍵在于吸收。所以2021年我們提出清潔要“洗三重”：洗表皮角質(zhì)層的污垢粉塵、洗毛孔毛囊的化妝品殘留、疏通細(xì)胞間隙的呼吸通道。

隨著城市化發(fā)展，自來水全面普及，我們注意到，長期使用普通自來水清潔，對于屏障本就脆弱的肌膚可能不夠溫和，容易加重干燥與不適感。科學(xué)護(hù)膚需要更溫和、更適配的清潔方式。

臉部膚質(zhì)不能改變，但選擇的產(chǎn)品可以變，使用的水可以變，用的量可以變——從選產(chǎn)品，到用水，到用量，決定了這個產(chǎn)品在你臉上效果好不好。我們希望當(dāng)下這個科技時代里面，大家能夠選擇理性、精準(zhǔn)、貼合自身的護(hù)膚方式。

Q

我可不可以理解成，霜鉆給每一個客戶提供的不是單一的產(chǎn)品，而是針對個人情況的整體方案，包括院線產(chǎn)品，也包括居家續(xù)護(hù)等服務(wù)？

陳永兵：你說得特別對。霜鉆一共有200多個SKU，但我們從不把自己定義為單純的產(chǎn)品銷售方。

目前，一共有超過350多萬款化妝品在國家藥監(jiān)局備案。普通消費(fèi)者很難從這么多產(chǎn)品中精準(zhǔn)篩選出真正適合自己的方案。大多數(shù)人不具備專業(yè)判斷能力，不知道該如何正確保養(yǎng)、正確使用產(chǎn)品，只能不斷盲目試錯，付出大量時間與試錯成本。

所以霜鉆以專業(yè)沙龍護(hù)理為基，以日常家用為養(yǎng)，從重建皮膚屏障開始，由表及里激活肌底年輕態(tài)。我們相信，只要堅持科學(xué)護(hù)膚，即便到了120歲，依然能保有當(dāng)下的年輕模樣。

Q

相比于其他院線產(chǎn)品，您覺得霜鉆最大的競爭優(yōu)勢是什么？

陳永兵：用一句話講，品質(zhì)足夠強(qiáng)。消費(fèi)者要的效果來自于配方，而配方的關(guān)鍵來自于活性成分的足量添加。霜鉆本身的客單價不低，50克面霜定價9,100元。依托定價的支撐，我們才能在原料種類與添加量上做到更高標(biāo)準(zhǔn)。只要用戶用量足夠，效果自然有保障。

其實(shí)在研發(fā)這款核心面霜時，我們團(tuán)隊一度因?yàn)樵铣杀菊ㄩ_了鍋，因?yàn)槲覉猿诌x用單價高達(dá) 5,500 萬元/公斤的高純度芋螺肽純粉作為核心原料。這個價格是什么概念？當(dāng)時行業(yè)內(nèi)常用的稀釋版芋螺肽液，價格僅為純粉的百分之一。采用純粉，一瓶50克的面霜，極高的原料成本，疊加整體生產(chǎn)、運(yùn)營等費(fèi)用，在當(dāng)時的市場環(huán)境下，霜鉆面霜走到這個定價區(qū)間，壓力可想而知。

我們團(tuán)隊都勸我，能不能用便宜點(diǎn)的原料，或者把純度降低到80%以控制成本。還有一些同行認(rèn)為，高端品牌更多依靠營銷與包裝，不必在原料上投入如此之高。

但我態(tài)度非常堅定，我認(rèn)為必須使用高純度原料。霜鉆做品牌的核心是誠信，消費(fèi)者愿意為產(chǎn)品付出信任，我們就不能用打折扣的效果換來短期利益。一旦降低品質(zhì)，影響體驗(yàn)，就是辜負(fù)了消費(fèi)者的信任，自砸招牌。霜鉆使用的芋螺肽純粉，從提取到提純，要經(jīng)過18道工序，優(yōu)質(zhì)的原料，才能做出好的效果。

那段時間，霜鉆在這款產(chǎn)品上尚未盈利，僅原料投入就已達(dá)到800多萬元。2021 年公司現(xiàn)金流一度緊張到發(fā)不出工資，最艱難的時候，我通過個人資產(chǎn)籌措資金，維持公司的正常運(yùn)營，并繼續(xù)投入研發(fā)，堅守品質(zhì)底線。

這種堅持，最終被市場驗(yàn)證。不少長期使用國際品牌的用戶，在體驗(yàn)后認(rèn)可了國產(chǎn)品牌的品質(zhì)實(shí)力，更有用戶在社交媒體上主動分享了自己的使用體驗(yàn)，吸引了很多人關(guān)注到霜鉆。用戶能真切感受到肌膚狀態(tài)的提升，體驗(yàn)遠(yuǎn)比宣傳更有說服力。

Q

霜鉆的抗老效果如何體現(xiàn)？主要依靠客戶的反饋，還是有相應(yīng)的臨床數(shù)據(jù)？

陳永兵：所有功效型產(chǎn)品，使用后都能帶來直觀的膚感與狀態(tài)改善。在我們看來，抗衰不是模糊的概念，它的效果最終可以落到兩個清晰的維度：一是肌膚緊致度的提升，二是干紋細(xì)紋的減淡。堅持正確使用產(chǎn)品，用戶能夠逐步感受到面部輪廓收緊、膚質(zhì)更細(xì)膩的真實(shí)變化。

Q

霜鉆和很多美容機(jī)構(gòu)有合作，據(jù)稱篩選標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，具體有哪些硬性的標(biāo)準(zhǔn)？

陳永兵：核心有兩條硬性標(biāo)準(zhǔn)。第一個，創(chuàng)始人必須堅持以專業(yè)為客戶交付滿意的效果，這是不可動搖的底線。第二個，必須認(rèn)同并堅持用高品質(zhì)品牌為客戶服務(wù)。這兩條是我們合作的紅線。達(dá)不成共識的情況下，我們大概率不會進(jìn)行合作。只有用好的產(chǎn)品與品牌，才能真正守住客戶的滿意度。

Q

霜鉆成功入選“第三屆福布斯中國美業(yè)品牌100評選”。您對美業(yè)的未來發(fā)展有什么想法？美業(yè)的終極使命應(yīng)該是什么？

陳永兵：未來，專業(yè)的人就應(yīng)該堅持把專業(yè)的事情做好。美容行業(yè)是傳遞美的事業(yè)，如果背離品質(zhì)，做著與“美”相悖的事情，那就是對這份事業(yè)的褻瀆。

基于霜鉆本身而言，我們所理解的美業(yè)終極使命就是為人類能夠優(yōu)雅地活過120歲而青春不老這一件事奮斗。

Q

您一直在強(qiáng)調(diào)120歲。

陳永兵：世界那么大，視野要廣一點(diǎn)。

Q

您希望霜鉆未來在行業(yè)中樹立怎樣的定位？發(fā)展成什么樣的狀態(tài)？

陳永兵：我希望霜鉆未來能夠成為一個家喻戶曉的品牌。在霜鉆所覆蓋到的城市，大家都能始終用到新鮮的產(chǎn)品。

今年9月份開始，我們的第五代產(chǎn)品將在全國統(tǒng)一上線，新產(chǎn)品采用納米級工藝，分子更細(xì)微，膚感與吸收體驗(yàn)都會迎來明顯提升。同時，霜鉆會繼續(xù)堅持嚴(yán)格的鮮品標(biāo)準(zhǔn)，只提供出廠10個月以內(nèi)的產(chǎn)品，以此保障每一位用戶拿到的都是高活性、好狀態(tài)的產(chǎn)品。

聲明：品牌之聲相關(guān)資訊來自于被采訪對象，非福布斯編輯內(nèi)容。

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