快消行業(yè)門店多、促銷員流動(dòng)大、入職頻率高,HR每月花在入職手續(xù)上的時(shí)間遠(yuǎn)超預(yù)期。據(jù)統(tǒng)計(jì),快消行業(yè)的平均員工流失率高達(dá)20%至25%。“入職三天就離職”在門店已成常態(tài),流失高不僅意味著招聘成本的浪費(fèi),更導(dǎo)致企業(yè)不敢投入培訓(xùn),員工技能越差越難出業(yè)績(jī),進(jìn)而更容易離職,形成惡性循環(huán)。
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(為保護(hù)客戶隱私,本文案例中的單位名稱及系統(tǒng)界面已進(jìn)行數(shù)據(jù)脫敏處理,核心功能展示均獲得客戶授權(quán)。實(shí)際界面可能因企業(yè)配置略有差異)
過(guò)去一年,超過(guò)700家快消及連鎖零售企業(yè)開(kāi)始用壹人事智能入職處理入職和合同管理,批量發(fā)Offer和電子合同簽成為最受關(guān)注的解決方案。
01 快消行業(yè)辦理入職,三大難題
門店分散,入職流程不統(tǒng)一:幾十上百家門店分散各地,有的店長(zhǎng)圖省事讓員工“先上崗再補(bǔ)合同”,結(jié)果入職三個(gè)月合同還沒(méi)簽上。總部HR無(wú)法實(shí)時(shí)掌握各門店的入職進(jìn)度,材料散落在不同網(wǎng)點(diǎn),調(diào)閱時(shí)打一圈電話也找不齊。
人員流動(dòng)快,手續(xù)跟不上:快消行業(yè)員工流動(dòng)率高,促銷員、導(dǎo)購(gòu)員、理貨員等崗位幾乎每月都有新人進(jìn)來(lái)、有人離開(kāi)。傳統(tǒng)紙質(zhì)填表,HR手錄一個(gè)新人要十幾分鐘,批量入職時(shí)加班加點(diǎn)也忙不過(guò)來(lái)。
合同不規(guī)范,糾紛舉證難:零售業(yè)員工流動(dòng)率達(dá)28.7%,其中15%的離職與“人事流程不規(guī)范”相關(guān)。部分門店管理者缺乏合規(guī)意識(shí),未簽勞動(dòng)合同就安排上崗,一旦發(fā)生爭(zhēng)議,企業(yè)拿不出有效證據(jù),面臨雙倍工資賠償風(fēng)險(xiǎn)。
02 批量發(fā)Offer + 電子合同簽,怎么解決?
批量發(fā)送,一次性搞定幾十人甚至上百人
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快消企業(yè)經(jīng)常面臨批量招聘——新店開(kāi)業(yè)一批、旺季促銷一批、節(jié)假日再加一批。
HR在系統(tǒng)里批量導(dǎo)入待入職人員名單,選中所有需要發(fā)送的員工,一鍵群發(fā),系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)短信和郵件兩種渠道同時(shí)通知所有人。
后臺(tái)實(shí)時(shí)顯示五種狀態(tài):未發(fā)送、已發(fā)送待反饋、已接受、已拒絕、已失效,HR隨時(shí)掌握招聘進(jìn)度,對(duì)未反饋的員工一鍵提醒。幾十人的入職幾分鐘搞定,再也不用一個(gè)個(gè)手動(dòng)發(fā)郵件。
手機(jī)上簽,人到崗前合同已備好
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HR在系統(tǒng)里上傳勞動(dòng)合同模板,一鍵發(fā)送到員工手機(jī)。員工收到短信或微信通知,點(diǎn)開(kāi)鏈接,實(shí)名認(rèn)證后,在手機(jī)上手寫(xiě)簽名確認(rèn)。根據(jù)《電子簽名法》,可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名具有同等法律效力。合同簽完后自動(dòng)加密存儲(chǔ)在云端,門店再多也不怕合同散落各處,總部HR隨時(shí)可查,對(duì)未簽的員工還能一鍵提醒。
云端存儲(chǔ),合同再也不會(huì)丟
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所有電子合同自動(dòng)加密存儲(chǔ)在云端,不占物理空間,不受門店位置限制。總部HR要調(diào)閱某個(gè)門店的員工合同,不用再打電話讓店長(zhǎng)翻檔案柜。登錄后臺(tái),輸入關(guān)鍵詞,幾秒鐘就能調(diào)出完整合同。應(yīng)對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察,一鍵導(dǎo)出全部檔案,半天就能交齊。
法律認(rèn)可的電子簽,糾紛舉證有底氣
快消企業(yè)最關(guān)心的——電子合同法律認(rèn)嗎?認(rèn)。壹人事采用實(shí)名認(rèn)證、數(shù)字證書(shū)、時(shí)間戳等技術(shù),確保合同簽署人身份真實(shí)、簽署內(nèi)容不可篡改。員工自己實(shí)名認(rèn)證后簽的字,賴不掉。快消行業(yè)常見(jiàn)的勞務(wù)糾紛,在這一環(huán)節(jié)就被有效規(guī)避了。
03 收費(fèi)透明,按需選擇
壹人事智能入職采用按年付費(fèi)模式,套餐價(jià)格階梯定價(jià):
新用戶享有15天免費(fèi)試用(限3人),每年2次申請(qǐng)機(jī)會(huì)。建議先試用再購(gòu)買。
從一家連鎖便利店說(shuō)起
華南一家擁有80多家門店的連鎖便利店品牌,以前入職管理靠門店自己填表,總部想調(diào)閱合同得打電話挨個(gè)問(wèn)。用了壹人事后,總部統(tǒng)一設(shè)定模板,各門店批量發(fā)Offer,員工手機(jī)簽合同,所有材料自動(dòng)歸檔。HR負(fù)責(zé)人反饋:“以前新店開(kāi)業(yè)要派人去現(xiàn)場(chǎng)辦入職,一去就是兩三天。現(xiàn)在遠(yuǎn)程搞定,員工到崗當(dāng)天手續(xù)全齊,總部也不用派人出差了。”
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對(duì)快消和連鎖零售行業(yè)而言,批量發(fā)Offer、電子合同線上簽、云端統(tǒng)一歸檔,這些數(shù)字化工具正在幫助越來(lái)越多的企業(yè)把入職流程從“負(fù)擔(dān)”變成“省心”。如果你還在為入職管理煩惱,不妨申請(qǐng)?jiān)囉茫H自體驗(yàn)一下。
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