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4月8日,淘寶直播十周年慶典,李佳琦站在臺(tái)上講自己的十年,哽咽著宣布今年將計(jì)劃在直播間缺席兩個(gè)季度。隨即,該話題沖上熱搜,引發(fā)大眾熱議。
今年,直播行業(yè)進(jìn)入多事之秋。前幾日,優(yōu)思益暴雷,幾乎“團(tuán)滅”了半個(gè)網(wǎng)紅主播圈,從頂流到明星再到測(cè)評(píng)博主,排著隊(duì)道歉。這次頭部主播集體性的翻車(chē),讓整個(gè)直播帶貨陷入了史無(wú)前例的信任危機(jī),誰(shuí)也沒(méi)想到,對(duì)于一個(gè)假的不能再假了的保健品,這些自詡背后有專業(yè)選品團(tuán)隊(duì)的主播,竟無(wú)一人察覺(jué)。
此時(shí),李佳琦是急流勇退還是想嘗試“去個(gè)人化”,我們不得而知,但他的短暫退出,無(wú)疑是達(dá)播式微的一個(gè)必然結(jié)果。再加上優(yōu)思益事件的爆發(fā),更多的消費(fèi)者將對(duì)以超級(jí)主播為代表的達(dá)播祛魅,這也會(huì)進(jìn)一步加速達(dá)播的下滑。
當(dāng)然,更關(guān)鍵的是,大量的品牌正在縮減和放棄達(dá)播,這才是“致命一擊”。
達(dá)播落幕的時(shí)刻到了?
直播帶貨從崛起到繁榮,達(dá)播功不可沒(méi),而不少品牌的走紅,也有賴于那些自帶巨大流量的頭部主播們。
尤其是在美妝護(hù)膚這個(gè)龐大的市場(chǎng),過(guò)去幾年線上銷(xiāo)售額之所以激增,離不開(kāi)頭部主播的帶貨。2024年“雙十一”,根據(jù)從蟬媽媽獲取的數(shù)據(jù),如果把抖音美妝近一周(10月14日—10月20日)Top10品牌的GMV來(lái)源按“品牌自營(yíng)號(hào)”“商家自營(yíng)號(hào)”“達(dá)人號(hào)”和“商品卡”四個(gè)渠道進(jìn)行分析,那么幾乎全部品牌都有七成以上的GMV來(lái)自于達(dá)人號(hào)。
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比如排在抖音美妝榜單第一的巴黎歐萊雅在一周賣(mài)出去了3.74億元GMV,其中達(dá)播占比高達(dá)85%以上,可復(fù)美、嬌韻詩(shī)、資生堂與歐萊雅情況類似,達(dá)播占比都高于八成。在快手上,也是如此,WHOO后拿到的16.87億元GMV中,辛有志一個(gè)人就貢獻(xiàn)了14億元的銷(xiāo)售額。
但是,現(xiàn)在達(dá)播正在被品牌戰(zhàn)略性“放棄”。
還是以美妝為例,抖音今年一季度的“美妝帶貨達(dá)人榜TOP20”上,去年同期在榜的幾個(gè)知名主播韋雪、賈乃亮、張檬小五夫婦、彩虹夫婦、搭搭,今年均已不在TOP20。
頭部主播“消失”的背后,是美妝品牌從達(dá)播到自播的重心轉(zhuǎn)移。如丸美生物,去年業(yè)績(jī)交流會(huì)上,丸美生物便宣布了對(duì)于達(dá)播與自播的調(diào)整,自然堂、珀萊雅以及一度依賴超頭主播沖量的外資品牌,也都紛紛選擇縮減達(dá)播、加碼自播。
根據(jù)第三方平臺(tái)數(shù)據(jù),2026年一季度美妝TOP20品牌中,85%的品牌達(dá)人推廣占比呈下降態(tài)勢(shì)。其中,珀萊雅的達(dá)人推廣下降到25.16%,品牌自營(yíng)也就是自播上升到57.26%,丸美的達(dá)人推廣下降到36.36%,自播上升到53.27%。另外,韓束、造物者等品牌的達(dá)人推廣占比,更是直接低到個(gè)位數(shù)。
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改變的不只是美妝品牌。今年3月,社交平臺(tái)上有傳聞稱,藍(lán)月亮已經(jīng)解散了其在抖音等平臺(tái)的達(dá)播團(tuán)隊(duì)。過(guò)去兩年,藍(lán)月亮一直是“達(dá)播”玩法的最壕玩家之一,它幾乎牽手了抖音所有的頭部主播,單場(chǎng)銷(xiāo)售額破億更是見(jiàn)怪不怪。
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傳聞是否為真,我們無(wú)法確定,可藍(lán)月亮今年明顯調(diào)整了渠道策略。就在3月底,其與京東超市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,目標(biāo)是三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)藍(lán)月亮在京東銷(xiāo)售額達(dá)50億元。這一轉(zhuǎn)投綜合電商平臺(tái)的舉動(dòng),直接透露出品牌減少對(duì)達(dá)播過(guò)度依賴的意圖,同時(shí)也是對(duì)過(guò)去加碼頭部主播、豪賭流量的糾錯(cuò)。
其實(shí),去年年初,抖音集團(tuán)副總裁李亮就曾表示,對(duì)抖音電商而言,店播才是主流,平臺(tái)上開(kāi)啟店播的中小商家數(shù)量遠(yuǎn)超依托達(dá)人直播帶貨的商家。過(guò)去,頭部主播的風(fēng)光,讓達(dá)播看似撐起了直播帶貨,而今年,我們可以直觀地看出達(dá)播正在失勢(shì)。
一場(chǎng)品牌與平臺(tái)的“合謀”
為什么越來(lái)越多的品牌選擇縮減或放棄達(dá)播推廣?簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),因?yàn)槠放茻o(wú)利可圖了。
“2024年,達(dá)人直播的傭金比例可能40個(gè)點(diǎn)就夠了,2025年基本上要到60個(gè)點(diǎn)”,一位美妝品牌的創(chuàng)始人稱。很多美妝品牌過(guò)去都是主要靠達(dá)人去賣(mài)貨,可如今營(yíng)銷(xiāo)投入越來(lái)越大,邊際回報(bào)卻在縮水,還在不斷提升的傭金比例無(wú)疑進(jìn)一步擠壓了品牌的利潤(rùn)空間,讓它們陷入增收不增利的困境。
其他品類也是如此。比如保健品,透過(guò)優(yōu)思益暴雷,外界掀開(kāi)了保健品暴利的冰山一角,其中達(dá)人帶貨保健品明顯比其他類目的產(chǎn)品傭金更高。一位電商從業(yè)人士稱,保健品牌找達(dá)人帶貨的話,如果不自己買(mǎi)流量,全靠主播自帶流量賣(mài)貨,那么主播會(huì)拿到40%—50%的傭金。
過(guò)高的傭金比例、居高不下的退貨率以及頭部主播經(jīng)常性翻車(chē)給品牌帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)增大,都讓品牌對(duì)押注達(dá)播越來(lái)越慎重。
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但這或許只是表面。達(dá)播的衰退和落幕,更本質(zhì)上是品牌和平臺(tái)的共同選擇。當(dāng)超級(jí)主播的誕生和成長(zhǎng),極大地削弱了品牌和平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán),讓利益的“天平”出現(xiàn)傾斜,品牌和平臺(tái)都想要重新改寫(xiě)規(guī)則。而另一方面,隨著平臺(tái)尤其是抖音快手這種內(nèi)容平臺(tái),對(duì)直播電商業(yè)務(wù)的目標(biāo)從刺激沖動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)移到形成用戶消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí),成功起量的品牌也亟須沉淀用戶、傳播品牌故事,這時(shí)候達(dá)播的戰(zhàn)略價(jià)值就大大減弱了。
實(shí)際上從數(shù)據(jù)來(lái)看,達(dá)播帶來(lái)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)已經(jīng)放緩。以珀萊雅為例,2021年—2024年上半年,珀萊雅營(yíng)收增幅始終維持在36%—38%的高位區(qū)間,2025年增速直接回落至7.21%。而且2024年,珀萊雅收入增速還比銷(xiāo)售費(fèi)用增速低了8個(gè)百分點(diǎn)。
靠達(dá)人賣(mài)貨,其實(shí)就是簡(jiǎn)單粗暴的流量打法。一些品牌及產(chǎn)品連清晰的定位都沒(méi)有,就先貼牌生產(chǎn),斥巨資尋找頭部主播合作,靠達(dá)播引導(dǎo)消費(fèi),打開(kāi)市場(chǎng),可一旦縮減營(yíng)銷(xiāo)投入,產(chǎn)品銷(xiāo)量便急劇下滑。即使是已經(jīng)成熟的品牌,也是如此,被迫“架”在了持續(xù)的高成本投入中,不得不接受達(dá)播對(duì)利潤(rùn)的切割。
這種困境說(shuō)明驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力并非來(lái)自產(chǎn)品或品牌本身,而更多的是達(dá)人的影響力。所以,一個(gè)品牌如果要真正占領(lǐng)用戶心智、重塑品牌形象,首先就要摒棄依賴達(dá)播實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)的路徑。
而這與平臺(tái)的想法不謀而合。抖音快手希望消費(fèi)者形成在平臺(tái)日常購(gòu)物的習(xí)慣,而不再是被達(dá)人影響的沖動(dòng)下單。
國(guó)貨想真正彎道超車(chē),不能只靠達(dá)播
以直播帶貨為代表的內(nèi)容電商的崛起,對(duì)眾多國(guó)產(chǎn)品牌而言無(wú)疑是一個(gè)不能錯(cuò)過(guò)的機(jī)遇,不少本來(lái)被遺忘的國(guó)貨,正是靠著直播帶貨重新翻紅,獲得流量。
在美妝品類,直播電商甚至直接助力國(guó)產(chǎn)品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)美妝大牌的彎道超車(chē)。
根據(jù)2026年3月抖音美妝TOP20榜單,國(guó)貨主導(dǎo)的格局愈發(fā)明確,不僅上榜數(shù)量遠(yuǎn)超外資品牌,且前4強(qiáng)均是國(guó)貨品牌,這也是近3年的3月抖音美妝榜中首次出現(xiàn)的格局。另外根據(jù)青眼梳理的2026年一季度(1—3月)榜單,上榜的國(guó)貨品牌數(shù)量為13個(gè),占比高達(dá)65%,這些品牌過(guò)去5年都在抖音迎來(lái)了快速增長(zhǎng)。
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貨架電商時(shí)代,美妝市場(chǎng)可以說(shuō)幾乎是外資品牌的天下,而到了直播電商時(shí)代,正是憑借直播帶貨尤其是幾個(gè)超級(jí)主播的力量,國(guó)產(chǎn)美妝迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。不過(guò),我們也應(yīng)該看到,這種“彎道超車(chē)”更多的是規(guī)模差距上的縮小,而非品牌影響力的超越。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),國(guó)產(chǎn)美妝品牌能稱得上是大牌的,幾乎還是為零。因?yàn)槠駷橹梗€沒(méi)有一家中國(guó)美妝企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)真正意義上的全球化。
根據(jù)中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2025化妝品品牌TOP50》調(diào)研結(jié)果顯示,盡管?chē)?guó)貨在數(shù)量上占據(jù)優(yōu)勢(shì),但品牌溢價(jià)能力仍與國(guó)際巨頭存在明顯差距。從數(shù)據(jù)上看,在TOP50品牌中,歐萊雅集團(tuán)占了9個(gè),寶潔占4個(gè),雅詩(shī)蘭黛占3個(gè),資生堂占3個(gè),環(huán)亞占2個(gè),LV占2個(gè)。
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其他品類也有類似的情況。比如母嬰市場(chǎng),這幾年國(guó)產(chǎn)品牌也是成功搶占外資品牌的市場(chǎng),獲得了越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可,可在中高端市場(chǎng)上,目前的主導(dǎo)者還是那些外資品牌。
以直播帶貨為代表的新渠道,給國(guó)產(chǎn)品牌提供了一條快速起量、做大規(guī)模的新路徑,但恰恰也是直播帶貨,一定程度上限制了國(guó)產(chǎn)品牌做強(qiáng)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槠放茷榱司S持銷(xiāo)量,不得不保持較高的營(yíng)銷(xiāo)成本,這擠壓了它們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)上的資源投入,而且當(dāng)頭部主播吃掉的利潤(rùn)越來(lái)越多,品牌其實(shí)也根本沒(méi)有足夠的資金去深耕產(chǎn)品、積極自研。
像已經(jīng)收入過(guò)百億的珀萊雅,其研發(fā)投入與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用完全不能相提并論。截至2024年年底,珀萊雅銷(xiāo)售人員2195名,而研發(fā)人員389名。2024年,珀萊雅研發(fā)費(fèi)用2.1億元,大約是其銷(xiāo)售費(fèi)用的4%,占當(dāng)年?duì)I收的1.9%。
重營(yíng)銷(xiāo)而輕研發(fā),是很多國(guó)產(chǎn)品牌的一個(gè)通病,直播帶貨的時(shí)代,則明顯加劇了這種“癥狀”。如今,伴隨著流量所創(chuàng)造的銷(xiāo)量神話正在破滅,它們正在反思和改變。
至于原來(lái)被寄予厚望的頭部主播們,則可能要從萬(wàn)人追捧的位置上跌落下來(lái)。
作者:道總有理,科技創(chuàng)新與商業(yè)趨勢(shì)觀察家。深耕科技商業(yè)領(lǐng)域 15 年,完整跨越 PC 互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI 產(chǎn)業(yè)三大變革周期。堅(jiān)持獨(dú)立立場(chǎng),堅(jiān)守產(chǎn)業(yè)理性。本文為原創(chuàng)內(nèi)容,未經(jīng)授權(quán)謝絕任何形式轉(zhuǎn)載、摘編與修改,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)分享。
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