一面錦旗，一次救助……湄潭公安的守護始終在線

在湄潭，每天都有溫暖的故事發(fā)生。近日，湄潭縣公安局永興派出所和復興派出所分別用不同的方式，收獲了群眾的認可與感激——一次緊急救助，讓迷路老人平安回家；一面千里寄來的錦旗，承載著群眾對高效服務的真誠點贊。

守護“夕陽紅

永興派出所：暖心護送癱瘓老人回家

“警察同志，河濱廣場有位老人好像迷路了，你們快來看看！”

接到群眾求助后，永興派出所值班民輔警迅速趕赴現(xiàn)場。只見一名老人坐在路邊，神情焦急。

經了解，老人當天獨自乘車到永興鎮(zhèn)趕場，下午準備返回時不慎摔倒，本就半邊癱瘓的身體，現(xiàn)已無法繼續(xù)行走。民警耐心詢問其家庭住址和親屬信息，但老人表述模糊，一時無法提供有效線索。

民警一邊安撫老人情緒，一邊仔細查看其隨身物品，最終通過老人手機成功聯(lián)系上家屬。得知老人獨自在家、無人照料后，民警當即決定驅車護送老人返回坪江村家中。

途中，民警小心攙扶老人，平穩(wěn)駕駛，確保安全。抵達后，民警協(xié)助老人落座，并向家屬詳細告知經過，叮囑加強日?？醋o，避免類似情況再次發(fā)生。

家屬連連道謝：“多虧了你們，不然真不知道會發(fā)生什么……”

一面錦旗 一份肯定

復興派出所：高效服務助群眾“一次辦好”

“盡職盡責辦實事，心系百姓顯情懷”——這面從浙江溫州寄來的錦旗，近日送到了復興派出所戶籍窗口。

原來，常年在外務工的徐某某因個人原因需要變更姓名，但對戶籍業(yè)務流程不熟悉，心中十分焦急。返鄉(xiāng)前，他特意致電復興派出所咨詢。戶籍窗口同志熱情接待、耐心傾聽，詳細告知政策規(guī)定、辦理流程及所需材料，并逐一解釋說明，確保徐某某聽得明白、記得清楚。

在戶籍人員的指導下，徐某某提前備齊所有資料，返鄉(xiāng)后一次性成功辦理了姓名變更業(yè)務，真正實現(xiàn)了“少跑冤枉路，不花多余時間”。

高效、貼心的服務讓徐某某深受感動，特意定制錦旗寄到派出所，以表達由衷的感謝。

民有所呼，警有所應。無論是街頭巷尾的緊急救助，還是窗口服務的一趟辦結，湄潭公安始終將群眾的事放在心上、落在行動上。下一步，湄潭縣公安局將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以更暖心的守護、更高效的服務，不斷提升轄區(qū)群眾的安全感、滿意度。

警 方 提 示

家中如有行動不便或年邁老人，請務必加強看護，避免其獨自外出；可為老人準備聯(lián)系卡或隨身攜帶通訊工具，以備不時之需。來 源：湄潭公安