剛過去的清明假期,杭州西湖景區迎來了客流高峰。斷橋畔游人如織,身著“白襯衫”的高級警官執勤的視頻引發了網友廣泛關注。“白襯衫”警官時而疏導交通,時而為游客指引方向,其挺拔的身姿與專業素養成為景區一道獨特風景線。這并非個例——每逢節假日,西湖景區總能看到白襯衫警官的身影,他們以“移動指揮中樞”的角色,將現代警務改革的成果轉化為游客看得見的安全感。
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白襯衫警服是人民警察高級警官的標志,通常由正處級及以上領導或二級高級警長以上職級人員穿著。在杭州西湖景區,這一身份標識被賦予新的內涵:高級警官不再局限于指揮室,而是主動下沉至安保一線,化身“人形護欄”“糾紛調解員”與“文化傳播者”。
以杭州市公安局西湖風景名勝區分局局長杜玉泉為例,2025年五一假期,他帶領團隊步行超兩萬步,巡查斷橋、白堤、靈隱寺等重點區域,同步指揮無人機與無人巡邏車協同作業,成功處置突發醫療救助17起,找回走失游客23人。網友拍下的他彎腰為外國游客手繪游覽地圖的畫面,在社交平臺獲百萬點贊,評論稱“白襯衫與西湖水,都是杭州最美的風景”。
數據顯示,西湖年均接待游客超3000萬人次,斷橋、蘇堤等景點日均客流量常突破10萬人次,安全隱患呈高發態勢。在斷橋區域,高級警官們靠前指揮,嚴格落實限流管控和公交優先措施。面對日均數萬客流,他們協同鐵騎隊和基層警力,構建“1、3、5分鐘”快速反應圈。一位游客表示:“看到白襯衫警官在路口疏導,心里特別踏實。他們經驗豐富,處理問題又快又專業。”
高級警官下沉一線,不僅是姿態,更是提升警務效能的關鍵一環。它縮短了指揮鏈條,使得決策更貼近現場,處置更為高效。與此同時,科技賦能為這股傳統的力量插上了現代化的翅膀。西湖警務工作深度融合科技手段。通過“兩隊一室”智能管理模式,綜合指揮室實時調度警力,并利用高臺護學崗、一鍵報警系統等設備提升響應效率。2026年清明期間,景區刑事警情同比下降26.57%,未發生重大安全事故。
春日的西湖,湖光山色美不勝收。而比風景更珍貴的,是那份無處不在的安全感。杭州西湖景區的警察們用忠誠與智慧,默默守護著每一份游玩的愜意,讓“平安”成為這片絕美風景中最堅實的底色。
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