四川
清明假期
樂山街頭巷尾車流如織
在熙攘的人群中
一抹“熒光黃”始終在線：
他們用英語為外國游客耐心指路
幫車主找回“藏起來”的愛車
蹲在路邊麻利地換上備胎
更在暴雨中一路護送游客平安回酒店……
這些平凡又閃光的瞬間
是樂山公安交警寫下的假期“暖心注腳”
守護從不打烊，溫暖就在身旁
暴雨中的暖心擺渡人
2026年4月4日，有網友在抖音平臺發布視頻，記錄下樂山交警暖心護送游客返回酒店的一幕，獲得眾多網友點贊。
據了解，2026年4月4日20時35分許，樂山市公安局交管支隊直屬一大隊高鐵中隊警員楊竣杰在川超執勤點值守期間，接到游客現場求助。經了解，該游客從綿陽來樂山游玩，因突降暴雨，帶著孩子遲遲打不到車輛返回酒店，遂向執勤交警求助。
▲ 楊竣杰執勤照片
由于該執勤點位沒有配備警用車輛，在確保勤務不受影響的前提下，他當即駕駛私家車輛前往護送，途中耐心安撫母子幾人情緒，最終平安將其送至高鐵站附近的東森大酒店。送達后，楊竣杰立即返回執勤點，繼續堅守崗位履職盡責。
一句問候、一次指引、一份幫助！
用溫度服務中外游客
“What can I do for you?”
“I wanna buy the ticket.”
“OK，you can buy the ticket at the tourist center，just go straight about 100 meters.”
交警正在與來自歐洲的游客交流，幾句簡單樸實的英文對話，發生在樂山大佛景區繁忙的路口，也定格下交管部門暖心服務游客的動人瞬間。
隨著春假、清明假期到來，樂山大佛景區旅游熱度持續攀升，來自世界各地的游客慕名而來。
4月4日，樂山大佛景區文化廣場外，執勤交警在維護交通秩序、保障道路暢通的過程中，主動上前用流利英語詢問外國友人需求。在了解到對方想要前往游客中心購票卻找不到方向后，民警用英語耐心指引路線，清晰告知行進方位，用真誠與專業化解了游客的窘境。
4月3日，岷江一橋下，外國游客需要前往高鐵站乘車，因語言不通，又不熟悉路況，交警幫忙聯系出租車，與司機溝通好目的地，順利送外國友人乘車前往高鐵站。
4月4日，南游客中心，游客游玩大佛后不慎迷失方向，直屬二大隊交警幫助游客成功找到其停放的車輛，獲得游客連連致謝。
4月3日，明月路，直屬二大隊交警化身“修車師傅”幫助游客更換輪胎。
一直以來，交管部門堅持以游客為中心，將便民服務融入執勤執法全過程。春假、清明期間，直屬二大隊出動警力564人次，累計服務游客1.2萬人次，為中外游客指路帶路8000余次。
一句問候、一次指引、一份幫助，不僅為游客解決了實際困難，更架起了溝通的橋梁，傳遞了城市溫度，讓遠道而來的客人感受到實實在在的便利與溫暖。
假期有期，守護無期
樂山公安交警將繼續以路為崗、以民為親
用更暖心的服務、更專業的擔當
護航每一程山水，迎接每一位遠客
無論你來自何方，去往哪處風景
那抹“熒光黃”始終在你身邊
讓樂山之旅更安心、更舒心、更暖心！
編 輯 | 謝霽平
審 核 | 胡 荀
簽 發 | 劉學斌
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